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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Otonomus Tulum

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Otonomus Tulum

Terrasse/Patio
Façade de l’hĂ©bergement
Appartement Exclusif, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Coin séjour | TV connectée de 55 pouces avec chaßnes numériques, tablette numérique
Appartement Exclusif, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Terrasse/Patio
Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue piscine | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Piscine
  • Cuisine
  • SĂšche-linge
  • Lave-linge
  • Spa

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Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765
  • Plage de Tulum
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș9 min en voiture‬
  • Ruines mayas de Tulum
    â€Ș14 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș61 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre, balcon

Appartement Confort, 1 chambre, balcon | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Confort, 1 chambre, balcon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 65 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue mer

1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue mer

  • 89 mÂČ
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue piscine

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue piscine | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue piscine

  • 89 mÂČ
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue vallée

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue vallée | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 2 chambres, piscine privée, vue vallée

  • 89 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 1 trÚs grand lit, piscine privée

Appartement Exclusif, 1 trÚs grand lit, piscine privée | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Exclusif, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • 1 chambre
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, piscine privée, vue piscine

Studio, piscine privée, vue piscine | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio, piscine privée, vue piscine

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue vallée

1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 1 chambre, piscine privée, vue vallée

  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Confort, balcon

  • 47 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Deluxe, vue vallée

  • 46 mÂČ
  • Vue sur la vallĂ©e
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue piscine | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Confort, 1 chambre, piscine privée, vue piscine

  • 66 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine | 1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Appartement Deluxe, 2 chambres, balcon, vue piscine

  • 89 mÂČ
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (1 place)

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1 chambre, décoration personnalisée, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio Deluxe, piscine privée, vue mer

  • 47 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Wyndham Tulum

  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.7 sur 5, Exceptionnel, 54 avis
Le nouveau prix est de 61 €
taxes et frais compris
25 août - 26 août
Wyndham Tulum

À propos de cet hĂ©bergement

Otonomus Tulum

Appart'hÎtel de luxe avec des soins spa et piscine extérieure
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet appart'hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer une piscine extĂ©rieure, des soins spa et un service de conciergerie. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont Ă©galement disponibles sur place. Chaque appart'hĂŽtel offre une tablette numĂ©rique et met Ă  votre disposition l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et une cuisine. Pour d'agrĂ©ables moments de divertissement, vous trouverez une TV connectĂ©e avec chaĂźnes numĂ©riques, et profiterez de petits plus pratiques comme un lave-linge/sĂšche-linge et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©. Le service d'entretien est disponible sur demande.
Otonomus Tulum possÚde 48 chambres comprenant la climatisation, des tablettes numériques et des lave-linge/sÚche-linge. Ces chambres avec une décoration personnalisée comprennent des ßlots de cuisine. Dans cet appart'hÎtel 4,5 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possÚdent une douche.

Les clients peuvent surfer sur le Web grùce à l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Une télévision connectée 55 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques. Des massages en chambre, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet appart'hÎtel propose une piscine extérieure.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Otonomus Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un service de conciergerie. Cet appart'hÎtel 4,5 étoiles compte 48 appartements. Chaque appart'hÎtel propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une tablette numérique.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un lave-linge/sĂšche-linge et une tablette numĂ©rique
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À 12 minutes Ă  pied de Plage de Tulum et Ă  4 minutes de route de Parc national de Tulum
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Otonomus Tulum offre de nombreuses prestations comme une piscine extérieure, des soins spa et une terrasse. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Otonomus Tulum offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie.

Cet appart'hĂŽtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Piscine extĂ©rieure
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  1 m
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CongĂ©lateur
  • Îlot de cuisine
  • Plaque de cuisson
  • RĂ©frigĂ©rateur

Chambres

  • Chambre
  • Draps fournis

Salle de bain

  • 1 salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques
  • Tablette

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Terrasse en bois/patio

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Lave-linge/sĂšche-linge

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Chiens admis uniquement
  • Frais : 100 USD par animal par sĂ©jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance
  • Frais de mĂ©nage uniques : 50 USD

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Services de conciergerie

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • Aucun dĂ©tecteur de fumĂ©e signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)

Informations générales

  • 48 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Service de mĂ©nage (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 18 h 00
Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo aprĂšs votre rĂ©servation
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00.

Modes d’accùs

Code d'accÚs et réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal (varie selon la durĂ©e du sĂ©jour), plus des frais de mĂ©nage de 50 USD (Ă  payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Un dĂ©pĂŽt de garantie de 50 USD sera collectĂ© avant l’enregistrement.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durĂ©e du sĂ©jour), auxquels s'ajoutent 50 USD de frais de nettoyage par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 10 h 00 à 18 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur piĂšce d’identitĂ© officielle avec photo avant leur arrivĂ©e. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 18 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prĂ©voyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivĂ©e, vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet appart'hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Otonomus Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 81 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 8 avis sur 123.

9,2/10

Propreté

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Stéphanie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe hĂŽtel qui a ouvert ses portes en dĂ©cembre 2025 environ. Pas complĂštement terminĂ©e mais ça promets. Pour l’instant il manque le gym. Les suites avec terrasse sur le toit avec piscine privĂ©e sont magnifiques. Il y a une belle piscine centrale au complexe. Ça prend quand mĂȘme un transport pour se rendre Ă  la plage (5 minutes environ) et les accĂšs doivent malheureusement se faire par les Beach club
 donc $$$. Vous pouvez louer 4 roues, vĂ©lo et scooter directement Ă  l’hĂŽtel Ă  prix raisonnable. Le personnel a rĂ©pondu Ă  toutes nos questions, facilement rejoignable et ils sont toujours lĂ  pour aider. On voulait pas chercher alors ils se sont aussi occupĂ© de notre transport aller retour pour l’aĂ©roport de Tulum Ă  environ 45 minutes de l’hĂŽtel pour 1800 pesos. Merci Ă  toute l’équipe et pour la phase 2 qui sera un bĂątiment miroir Ă  celui-ci avec restaurants. L’endroit est calme. Stephanie et SĂ©bastien Canada
Séjour de 5 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

Julien, St-JĂ©rĂŽme

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Aucun moyen de contacter l’établissement
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Liliana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excelente todo muy acogedora altamente recomendable sin duda
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Catyria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Personal que te ayudarĂĄ de 6pm a 9am no habia

En general muy bien; solo que después de las 6pm ya no encontrabas personal que te proporcionara información o algo que te hiciera falta en tu estancia y llegaban después de las 9.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Shilo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place!!
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MarĂ­a Elena

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excelente 100% recomendable

Genial ubicaciĂłn, al llegar la persona que nos recibiĂł excelente muy buen anfitriĂłn, las instalaciones muy lindas.
La cama muy comoda
Área de tele bien
Cocineta con lo indispensable y funciinal
Alberca privada genial
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Kristian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Ramon

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel esta super bonito y limpio, ademas la alberca privada fue lo mejor!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Heather

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Yolanda, Mexico City

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy limpio todo, muy buena atencion, todo excelente
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Lily

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excelente!

Todo el lugar estå increíble, nuevo, en óptimas condiciones solo mejoraría el tema que las cortinas son pequeñas y la luz entra por las mañanas. Así como no tienes absoluta privacidad. De igual manera en recepción en dos ocasiones no hay nadie. Volvería.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Mostafa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The biggest problem was the lack of hot water. Also, the reception staff spoke no English, making communication very difficult. But the room was very quiet and has many features like a kitchen, washing machine, enough chairs, private tiny pool.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very nice and accommodating receptionist. No daily housekeeping, extra charge for housekeeping services. Amazing view at the rooftop of the hotel. Very clean and well maintained. My fiancé and I got a room with a pool. We enjoyed our stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Delbert Lamar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Property was Great and far exceeded expection the pictures that we saw online do this place no justice....Dinisio was AWESOME...He took care of Everything that we needed...Everything that we asked for he provided...He made us feel like we were the only Guests on Property which was Amazing....Entire hotel was new and modern and the private pool was a big plus..Scooter and 4 wheeler rental on property was great and at a cheap price. Also airport pickup and drop off was set us directly with the hotel which was super convenient.The only complaints that I have was there was a washer.. But no dryer in our unit...and no microwave...Outside of that....PERFECT....I HIGHLY RECOMMEND this place....It was so enjoyable that we extended one additional day. Very Quiet...Very Safe just minutes away from everything .
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Hady

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
My stay was fantastic and the staff was very welcoming! Any request I had was quickly addressed and i had no issues throughout my trip. Overall, I think Tulum is a great place to visit and I would recommend staying at this hotel given the Amenities and quick access to the beach!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Julio

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel es muy bueno, pero aĂșn cuenta con detalles por resolver, sin embargo le doy estĂĄ calificaciĂłn gracias a la atenciĂłn del recepcionista, no recuerdo su nombre pero es el Ășnico chico estuvo ahĂ­ durante mi estancia.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

julia

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
This hotel is very modern and new. Our room was very spacious and comfortable. Balcony pool was great on a very hot and humid day. We were saddened by the properties perimeter as there was a lot of construction debris from what appears to have been thrown off the building during construction.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sobeyda

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s a great modern hotel without the big price tag. Also continently located away from traffic and noise. It’s a 7 min drive to the beach front restaurants. Other than the lack of service, I.e. daily cleaning/ turning the rooms, it was a great experience. We’ll be back and stay there again.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Shire

Les points forts : Propreté

Ghost hotel

The hotel is situated so isolated that it almost feel unsafe. The reception is only staffed until 7pm and no amenities, services, food, minibar or anything. My room had a roof top pool, but it was not able to lock the door to the roof, and the door between the room next door (from the roof) was not locked either. Basically the room next door could walk freely into my room and vice versa. Not safe.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I enjoyed my stay and still cant get over the jungle view the sunset and ocean view with the sunrise. I recommend highly to get away and recoupe your thoughts.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff very attentive and friendly
Séjour de 6 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Rodolfo, edmonton

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Would highly recommended this property
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Jessy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I loved everything about this hotel! Clean rooms, friendly staff, and a nice atmosphere. Great for a family trip, friends trip.. The pool was clean and we enjoyed the sun. Recommended for families and friends vacation trip. Will go again very soon.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Mark, Sahel Alma

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property look amazing, super clean & fresh Location is perfect, with easy access and close to local attractions and restaurants The room was spotless, beautifully decorated and very comfortable Had the Studio with a private pool on the roof top, OMG the experience especially on the sunset I would definitely stay here again and highly recommend it to anyone looking for a great place to stay
Séjour de 1 nuit en avril 2025