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Hôte professionnel

LABNA' Suites Tulum

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement LABNA' Suites Tulum

Terrasse/Patio
Détail de l’extérieur
Extérieur
Façade de l’hébergement
Chambre Deluxe | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Avis voyageurs

6,4 sur 10

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Bar
  • Service de ménage

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Calle Neptuno Esq. Calle Andromeda, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪11 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪19 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Suite Supérieure | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Supérieure

  • Vue sur la ville
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Deluxe

  • 30 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Super

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée

Suite Super

  • 35 m²
  • 2 personnes

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.7 sur 5, Exceptionnel, 298 avis
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À propos de cet hébergement

LABNA' Suites Tulum

Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un jardin et des barbecues sont quelques-unes des autres prestations offertes.
LABNA' Suites Tulum possède 10 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes thématiques par câble.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans LABNA' Suites Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Dos Aguas. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 7 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 15 minutes de Plage de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers la plage en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. LABNA' Suites Tulum offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

LABNA' Suites Tulum possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette pour la plage (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambre séparée

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 100.00 USD par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Sachez que LABNA' Suites Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Kopal Hotel Tulum
Casa Kopal Hotel
Casa Kopal Tulum
Casa Kopal
KOPAL Tulum
LABNA' Suites Tulum Hotel
LABNA' Suites Tulum Tulum
LABNA' Suites Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement LABNA' Suites Tulum

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 53.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 53.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 53.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 53.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 53.

7,0/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

6,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel était bruyant et les douches froides. le personnelle loustic présent et ne parlant pas d'autres langues que l'espagnole
Séjour de 3 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Nous avions réservé deux chambres au même prix. L'une était spacieuse et confortable. L'autre petite et sans fenêtre. Le prix n'était pas justifié pour celle-ci. Le petit déjeuner n'est pas varié, pas de jus de fruit, très basique. À améliorer grandement. La situation géographique dans Tulum est parfaite. Stationnement dans la rue.
Séjour de 2 nuits en mars 2019

2/10 Horrible

Mirta l

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 11 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Ileana, Guatemala

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo malisimo nunca nos dijeron q ya habian cambiado de administración... y los de la nueva nos trataron mal
Séjour de 4 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
there is no property at this location it is a bar, the ad was a fraud when we showed up there was no hotel when we called the hotel they never answered me when I asked the people at the bar they said it happens all the time the last two weeks
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel NO EXISTE. Es una estafa. Conocí otras personas que han hecho reserva aquí y les ha pasado lo mismo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

2/10 Horrible

sully

Séjour de 2 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Bryan, Tulum

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hagan reservas en este hotel ! Es fraude y no existe !!!!
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

2/10 Horrible

Fernando

Séjour de 3 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien lugar perfecto para vida nocturna
Séjour de 2 nuits en mars 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Tiempo de espera largo

En recepción no hubo nadie fuimos y volvimos tres veces durante cuatro horas hasta que tuvimos suerte de encontrarlo. El hotel es muy bonito y cómodo. El desayuno fue pan blanco con mermelada, papaya y fruta. El encargado dijo que podíamos dejar el carro sobre la avenida, pero a las 2 de la mañana la grúa de tránsito nos despertó para llevarnoslo
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Casa Kopal debe cambiar mucho

Casa Kopal está un hotel abandonado, lo siento. Para el check-in no había nadie y tuvimos que esperar allí solitos por más de 1 hora que alguien llegasse. Internet está mala, malísima. Limpieza muy más o menos. Uno día, llegamos de la playa, el quarto no había sido limpio ni arreglado. Reclamamos y dicieron que no había personas para hacerlo. El desayuno super básico y, terminado el pan un dia, por ejemplo, no hay pan en el día siguiente. Suerte que la sandía está grande así tenía esta única fruta todos los días. Atención también que a veces falta agua ... No sufrimos esta falta porque llamaron camión pipa. Suerte nuestra también que el aire condicionado solo se rompió en el último día nuestro de experiencia Casa Kopal. Cosas positivas del lugar é la simpatia de Mary, la hermosa ubicación y el claro potencial del lugar. Esperanza!
Séjour de 5 nuits en février 2020

8/10 Bien

Mikkel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall everything was good. There is quite a bit of noise from the bars downstairs. But we had some long days and slept kinda ok anyway
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

2/10 Horrible

Kristian Anker Holt

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Zo mooi de foto’s eruit zien, zo slecht het is we hebben nog nooit zo beroerd “hotel” gehad. Een douche waar alleen 3 druppels koud water uit valt want warm water was er ook niet, een wc zonder bril want die was al afgebroken maanden lang, schimmel door de gehele kamer en badkamer, beestjes over je bed en nachtkastjes en muren. Over hygiene gesproken geen 1x kwamen ze de kamer verzorgen geen schone handdoeken of schoonmaak, wc papier was er ook niet. Er stond dat het inclusief ontbijt was helaas geen ontbijt gezien, ook was er alleen snachts iemand aanwezig overdag was er niemand. Dan de nachtelijke herrie je kan hier totaal niet slapen, ja vanaf 5uur snachts als alle clubs en kroegen dicht gaan maar je word al snel wakker van de herrie rond 7uur ochtends aangezien dan alles weer open gaat en het allemaal weer overnieuw begint! Helaas doet t hotel of ze t allemaal niet snappen ook als je het in t spaans laat vertalen en expedia doet er ook totaal niks aan laat je gewoon aan je lot over! Zeer slechte zaak van beide kanten laten we nog maar niet over de prive transfer beginnen want die komt gewoon niet opdagen na afgesproken tijd en zorgt ervoor dat je een andere taxi moet nemen a €200 aan extra taxi kosten bovenop de €120 die we al betaald hadden. We zijn t helemaal beu zijn totaal niet uitgerust hebben 5 dagen alleen maar stress en zorgen gehad van deze reis! Een toren hoge rekening van al t gebel naar expedia en transfer bedrijf.
Séjour de 5 nuits en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Horrible experience. Property is still under preparation and the amenities are not what says on website. No hot water for shower. Breakfast was not good at all. Bread , butter and jam and most of them were moldy. I wouldn't suggest the place at all. Very noisy and surrounded by pubs, so music was loud and rooms were not noise proof.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not even a bar of soap. When I arrived, I was told I had no reservation. The woman didn't speak English so she wouldn't speak to the Expedia representative. It was late and I was tired, so this was very upsetting. Then she messaged the manager, I guess and I was told I could stay the night and pay tomorrow. I had already paid. It said espresso machine in room. NO. There was a water heater but no instant coffee, or anything. It says free bottle water. I was told "NO". And offers breakfast, I was told "NO." I complained and the next day I received a Mr. Coffee type maker and 4 packs of instant coffee and a PARTIALLY USED bottle of water. I stayed 7 days. At NO time did they clean the room, or make the bed. I had to go ask for clean towels and empty my trash can--this is a place where you have to put your toilet paper in the trash can...It had a safe but they couldn't find the key to it. I came back one evening and the outer gate was locked. It had not previously been locked and I had not been told of a code. I was lucky that someone in the restaurant downstairs knew it. I rarely could find anyone at the reception desk. This hotel is terribly misrepresented and very overpriced for their total lack of service. The bed was very comfortable, and the area was great, as long as you are good with noise. Street food, restaurants and bars, live music.
Séjour de 6 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

JESUS M

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Buena ubicación en pueblo

buena opción, muy bien ubicada, un poco de ruido pero aguantable! muchos cafes al rededor para desayunar!
Séjour de 6 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente atención de todos y tiene excelente ubicación
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean, excellent location. Above a bar but actually the bands are excellent so I didn't mind them. Pretty good for the price.
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Me gusto la ubicación muy céntrica No me gusto la presión del agua en la regadera muy poca agua, y mucho ruido de los antros cerca. El wifi poca señal
Séjour de 6 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exelente ubicación. En el centro y en zona de bares.
Séjour de 4 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Stephany

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Los desayunos Terribles!!!! No había ni jugo ni hielo nada y no siquiera rico ahora las habitaciones ps no están espectaculares pero muy cómodas
Séjour de 6 nuits en mai 2019