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Hôte professionnel

K'uyen Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement K'uyen Boutique Hotel

Suite Luxe, 1 chambre | Terrasse/Patio
Réception
TV connectée de 50 pouces avec chaînes numériques, télévision, Netflix
Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée | Vue depuis le balcon

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage

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Map
C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600
  • Parc national de Tulum
    ‪15 min à pied‬
  • Ruines mayas de Tulum
    ‪10 min en voiture‬
  • Playa Paraiso
    ‪12 min en voiture‬
  • Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪49 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

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Suite Luxe, 1 chambre | Terrasse/Patio

Suite Luxe, 1 chambre

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée | Terrasse/Patio

Penthouse Deluxe, 1 très grand lit, piscine privée

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée | Terrasse/Patio

Penthouse, 1 très grand lit, piscine privée

  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Standard, 1 très grand lit | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Prana Boutique Hotel

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (340)
Le nouveau prix est de 65 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
29 mai - 30 mai
Prana Boutique Hotel

À propos de cet hébergement

K'uyen Boutique Hotel

Hôtel pour adultes seulement avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hôtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des salles de massage et de soins.
K'uyen Boutique Hotel possède 25 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des sèche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de K'uyen Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à 10 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers la plage disponible en supplément
K'uyen Boutique Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des espaces de coworking. K'uyen Boutique Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
K'uyen Boutique Hotel possède 2 restaurants sur place.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Piscine extérieure
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Système de clé mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • K'uyen Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 21 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par hébergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas acceptés.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement K'uyen Boutique Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 87 avis sur 114.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 114.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 114.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 114.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 114.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil, chambre conforme aux photos Séjour agréable Le petit déjeuner compris dans le séjour était correct.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect !

A wonderful stay in a very pleasant place. I recommend their suites with private pool. Ultimate confort !! Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique suite avec piscine privée

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel confortable personnel tres agreable chambre fonctionnelle et tres propre,petit dejeuner copieux.seul bemol les alentours en travaux
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel la suite était parfaite petit roof top avec petite piscine service du personnel en particulier Omar exceptionnel resto ne vaut pas le détour mais très bien situé vous avez tout à proximité
Séjour de 7 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Tanisha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The front desk guy was a little questionable as he tried to charge/pocket a fee to get a taxi for us but us knowing that it’s a free service offered by the hotel looked so him a little sideways. Other than that I liked it. Clean safe and modern. I left the Kan hotel to come here. I didn’t regret it!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Selita Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me and my husband chose this hotel for our anniversary! The hotel was very clean and the staff was helpful and really nice, me and my husband only problem was the manager name is Aviana I think I’m saying it right. When we were told something by the staff they would stated that their boss told them to tell us, she will be right in our present and never introduce herself, we found out who she was through the staff when told something, but always had something to say. Another thing is she was there ALL DAY on her computer even at night on the rooftop micromanaging the staff, and everything her staff do! She was not approachable and didn’t talk to us nor have I noticed her talking to any other guest we had to speck to her first and she responded back and that’s all. Being in that type of position you should be sociable and approachable!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

brian

Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
El inodoro del baño no servía y se tapaba por cada uso, no había quien ayude
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Limited food options nearby, coupled with paper thin walls leads to a pretty uncomfortable stay. Additionally, the room provided a door to another room that inexplicably had a one way lock only, meaning they could enter our room at any time. The water in the shower would be warm for approximately 5 minutes before turning rather tepid.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quite not loud at all. Me and wife enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mour room was incredible! It was wat better than the photos, large clean and so beautiful. The food at the hotel was insanely overpriced and underwhelmig. Our private pool was malfunctioning and gave me an electric shock. The owners were fabulous. Worth the price we paid but would eat somewhere else next time. malfunctioning and
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The most of the staff was wonderful. Only had an issue with one person who didn’t seem to care about anything. We had an issue with the pool the whole time we were there and they didn’t communicate until the next to last day there. They moved us to a different room at no extra charge but then we had no water and once again lack of communication was an issue. So Friday night water was out for 3-4 hrs came in then went back out. Sat morning we woke up early to still no water. Had a time limit to get dressed and ready to leave to do one last adventure before we had to catch the plane. We ended up having to cancel due to no water. Water came on just in time for us to get ready for the airport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place. Would return.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was quiet, quaint and very clean in a safe area. The staff was extremely polite, friendly and helpful which was appreciated. We booked here after arriving in Tulum and finding our original booking nothing like advertised (dirty, poorly upkept and not feeling safe). We immediately had to leave and find different accommodations, so glad we stumbled across the K'uyen Hotel and they were able to make our trip to Tulum a good experience after such a bad start. Thank you for a great time!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just need better signage to find the place, but I am totally staying here again. I would in fact LIVE here! Beautiful area and accommodations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación , cerca de todo y con muy buenas amenidades. El rooftop es de los más cómodos en Tulum
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Fernando

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is wonderful. Especially Nikki, who helped my party several times. This is a pretty property. The rooms are very pleasant. Cool and comfortable. Priced reasonably. Decent food options could be purchased, as well as the upstairs bar. The pools are more for soaking in with a few friends than swimming. Some rooms have their own private pools which are nice. I'd definitely return.
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Sara, Haines City

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente con gusto regresaría todo me encantó
Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was there for two nights only, I had no time to enjoy hotel's facilities but in general it looks clean and pretty.
Séjour de 2 nuits en août 2024