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HĂŽte professionnel

K'uyen Boutique Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement K'uyen Boutique Hotel

Suite Luxe, 1 chambre | Terrasse/Patio
Penthouse Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Vue depuis le balcon
Penthouse Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Douche de la salle de bain
Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
TV connectée de 50 pouces avec chaßnes numériques, télévision, Netflix

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage

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C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600
  • Place, Parc national de Tulum
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Playa Paraiso
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    â€Ș8 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș56 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(7 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre

Suite Luxe, 1 chambre | Terrasse/Patio

Suite Luxe, 1 chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée

Penthouse Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Terrasse/Patio

Penthouse Deluxe, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 1 trÚs grand lit, piscine privée

Penthouse, 1 trÚs grand lit, piscine privée | Terrasse/Patio

Penthouse, 1 trÚs grand lit, piscine privée

  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Piscine extérieure
Prana Boutique Hotel
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, 385 avis
Prana Boutique Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

K'uyen Boutique Hotel

HĂŽtel pour adultes seulement avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
Cet hÎtel comporte 2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et des salles de massage et de soins.
K'uyen Boutique Hotel possÚde 25 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et un coffre-fort. Une télévision connectée 50 pouces donne accÚs aux chaßnes numériques et offre Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des sÚche-cheveux sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur dans le spa de l'hébergement qui dispose d'1 salle de soins. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages sportifs.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de K'uyen Boutique Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc du Jaguar. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 restaurants
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dĂ©presso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parc national de Tulum et Ă  10 minutes de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers la plage disponible en supplĂ©ment
K'uyen Boutique Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une piscine extérieure. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des espaces de coworking. K'uyen Boutique Hotel offre également des soins spa, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
K'uyen Boutique Hotel possĂšde 2 restaurants sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00
  • 2 restaurants
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon

Activités

  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • VĂ©los de location

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 50 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 2 semaines prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • K'uyen Boutique Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 21 ans ne sont pas admis dans cet hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes. Les clients ĂągĂ©s de 21 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 50 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 20 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 2 semaines avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il s'agit d'un hĂ©bergement rĂ©servĂ© aux adultes et les enfants de moins de 21 ans ne sont pas acceptĂ©s.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Avis sur l’hĂ©bergement K'uyen Boutique Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 95 avis sur 126.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 126.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 126.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 1 avis sur 126.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 126.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Franck

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon accueil, chambre conforme aux photos Séjour agréable Le petit déjeuner compris dans le séjour était correct.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Raphael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Perfect !

A wonderful stay in a very pleasant place. I recommend their suites with private pool. Ultimate confort !! Very helpful staff.
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

FREDERIC

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique suite avec piscine privée

Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

eric

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel confortable personnel tres agreable chambre fonctionnelle et tres propre,petit dejeuner copieux.seul bemol les alentours en travaux
Séjour de 9 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Gilles

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Superbe hÎtel la suite était parfaite petit roof top avec petite piscine service du personnel en particulier Omar exceptionnel resto ne vaut pas le détour mais trÚs bien situé vous avez tout à proximité
Séjour de 7 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Vernon

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ashley

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a wonderful stay! Every single staff member greets you with a smile. We stayed during the quiet season but we’d love to come back during the busy season for the party life!!
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Cristian

Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

giuliano

Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Tanisha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The front desk guy was a little questionable as he tried to charge/pocket a fee to get a taxi for us but us knowing that it’s a free service offered by the hotel looked so him a little sideways. Other than that I liked it. Clean safe and modern. I left the Kan hotel to come here. I didn’t regret it!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Selita Michelle

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Me and my husband chose this hotel for our anniversary! The hotel was very clean and the staff was helpful and really nice, me and my husband only problem was the manager name is Aviana I think I’m saying it right. When we were told something by the staff they would stated that their boss told them to tell us, she will be right in our present and never introduce herself, we found out who she was through the staff when told something, but always had something to say. Another thing is she was there ALL DAY on her computer even at night on the rooftop micromanaging the staff, and everything her staff do! She was not approachable and didn’t talk to us nor have I noticed her talking to any other guest we had to speck to her first and she responded back and that’s all. Being in that type of position you should be sociable and approachable!!!
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
.
Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10 Bien

brian

Séjour de 7 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
El inodoro del baño no servía y se tapaba por cada uso, no había quien ayude
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Limited food options nearby, coupled with paper thin walls leads to a pretty uncomfortable stay. Additionally, the room provided a door to another room that inexplicably had a one way lock only, meaning they could enter our room at any time. The water in the shower would be warm for approximately 5 minutes before turning rather tepid.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quite not loud at all. Me and wife enjoyed our stay.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jaime

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Mour room was incredible! It was wat better than the photos, large clean and so beautiful. The food at the hotel was insanely overpriced and underwhelmig. Our private pool was malfunctioning and gave me an electric shock. The owners were fabulous. Worth the price we paid but would eat somewhere else next time. malfunctioning and
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerardo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

4/10 MĂ©diocre

Heather

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The most of the staff was wonderful. Only had an issue with one person who didn’t seem to care about anything. We had an issue with the pool the whole time we were there and they didn’t communicate until the next to last day there. They moved us to a different room at no extra charge but then we had no water and once again lack of communication was an issue. So Friday night water was out for 3-4 hrs came in then went back out. Sat morning we woke up early to still no water. Had a time limit to get dressed and ready to leave to do one last adventure before we had to catch the plane. We ended up having to cancel due to no water. Water came on just in time for us to get ready for the airport.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Dennis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice place. Would return.
Séjour de 7 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Gina

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was quiet, quaint and very clean in a safe area. The staff was extremely polite, friendly and helpful which was appreciated. We booked here after arriving in Tulum and finding our original booking nothing like advertised (dirty, poorly upkept and not feeling safe). We immediately had to leave and find different accommodations, so glad we stumbled across the K'uyen Hotel and they were able to make our trip to Tulum a good experience after such a bad start. Thank you for a great time!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Just need better signage to find the place, but I am totally staying here again. I would in fact LIVE here! Beautiful area and accommodations.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente ubicaciĂłn , cerca de todo y con muy buenas amenidades. El rooftop es de los mĂĄs cĂłmodos en Tulum
Séjour de 1 nuit en avril 2024