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HĂŽte professionnel

Hotel Scarlette

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Scarlette

Extérieur
Chambre Standard | Vue depuis le balcon
Chambre Présidentielle | Cuisine privée | Grand réfrigérateur, micro-ondes, four, plaque de cuisson
Chambre Présidentielle | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Chambre Quadruple Junior, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Av Tulum - Coba Km 7, manzana 51 lote 34-50 tankĂ  IV, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Sanctuaire des singes de Tulum
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Place, Cenote Carwash
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • Place, Cenote Zacil-Ha
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine | Vue de la chambre

Chambre Quadruple Deluxe, en bord de piscine

  • 50 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Présidentielle

Chambre Présidentielle | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Présidentielle

  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard

  • Vue sur le jardin
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Quadruple Junior, 1 chambre

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Appartement Exclusif, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 71 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Scarlette

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Scarlette possÚde 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un minibar et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des ßlots de cuisine. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision connectée 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par satellite. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds et des massages aux pierres chaudes.
Lors de votre séjour dans Hotel Scarlette, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Cenote Carwash. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une piscine extérieure sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • À seulement 4 minutes en voiture de Gran Cenote et Ă  11 minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport et navette vers la plage en supplĂ©ment
Hotel Scarlette ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extĂ©rieure et une piscine pour enfants. L'hĂ©bergement abrite un restaurant mais Ă©galement un cafĂ© et un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Scarlette offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous aurez accÚs à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage. Un parking en libre-service est disponible. Hotel Scarlette a subi une rénovation complÚte en janvier 2020.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Tulum met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Hotel Scarlette possĂšde un restaurant sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • AccĂšs Ă  la piscine extĂ©rieure voisine
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Serviettes de plage
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite dans la chambre
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol lisse dans les parties communes

Plus

  • 2 bĂątiments
  • 2 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2019
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en janvier 2020
  • Salle de sĂ©jour commune

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Blender
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Épices
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Grille-pain
  • Îlot de cuisine
  • Micro-ondes
  • Minibar
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Plus de services et Ă©quipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Éclairage LED
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 110.00 MXN par vĂ©hicule, aller-retour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à minuit.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Hacienda Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hacienda Scarlette Tulum
Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel
Hotel Scarlette Tulum
Hotel Hacienda Scarlette
Hotel Scarlette Hotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Scarlette

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 30 avis sur 57.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 57.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 6 avis sur 57.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 57.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 57.

8,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

YANNICK

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Une arnaque


L’hĂŽtel Ă©tait en travaux et avait soit disant jamais eu la confirmation de ma rĂ©servation (que j’avais pourtant de mon cĂŽtĂ©). Il m’a fallu retrouver un autre hĂŽtel en pleine nuit, au Mexique, avec les enfants qui dormaient
.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel avec un charme Ă©norme

AprÚs quelques difficultés pour trouver l'hÎtel. Nous nous retrouvons dans un endroit charmant. L'accueil est parfait. Nous arrivons dans une chambre trÚs grandes avec une literie de qualité. Un pur bonheur. Nous avons pubprofiter de la piscine le lendemain matin avant de repartir un bon moment de détente.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Soraya

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
TrÚs belle endroit reposant chambre propre mais pas grand chose au petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Marie-Josée

Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Namir

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Reposant

Rien dans les environs. Le personnel ne parle pas un mot en anglais. Le petit dej est trÚs basique (café pain de mie omelette et jus frais) On se sent comme à la maison, c'est trÚs calme et beau, c'est trÚs reposant.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

christine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Tres bel endroit, Ă  l'ecart de l'agitation de Tulum mais Ă  5min en voiture. Parfait pour moi
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nous avons adorĂ© et passĂ© un super sĂ©jour!!! L’endroit est trĂšs calme, la piscine vraiment agrĂ©able et nous avions un frigo, ce qui nous a permis de prendre l’apĂ©ro et de manger sur la terrasse le soir (la vaisselle est Ă  notre disposition au coin petit dĂ©jeuner). Pas besoin d’aller Ă  Tulum qui est Ă  7km... Nous avons vraiment bien profitĂ© de l’endroit ! Le petit dĂ©jeuner est simple et correct, mais compris dans le prix de la location. Nous avions Ă©galement un percolateur. Des fils Ă  linge sont Ă©galement Ă  disposition pour une petite lessive Ă©ventuelle... Et la chambre etait nettoyĂ©e tous les jours. Bref, une adresse Ă  recommander pour ceux qui souhaitent s’eloigner un peu de l’agiration de Tulum. Un seul regret: ne pas voir pu discuter un peu plus avec notre hĂŽte, mais timiditĂ© ou barrage de la langue...
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

Valerie

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel sympathique, bel hÎtel en général. La chambre était "ordinaire: des petites fourmis, partout, air conditionné qui fonctionne par moment, chiens des alentours qui aboient toute la nuit...) Le voisinage est plutÎt douteux et il n'y a pas grand chose d'accessible sans la voiture.
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bel hÎtel avec allure typique du pays. Peu d'autres personnes lorsque nous y étions, nous avons eu la piscine pour nous seuls pour tout un aprÚs-midi! Belle chambre et bon service malgré que les hÎtes ne parlent pas anglais. Seul point négatif, il n'y a rien autour et le chemin pour y accéder est plutÎt cahoteux. Bel endroit pour relaxer!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Daddy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
You need a car to stay this hotel ... Should have bike to go cenote around
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

adrian

Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Efrain Feliciano

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel se encuentra en re construcciĂłn. No tenĂ­a servicio de restaurante (desayuno, comida). La habitaciĂłn estaba muy limpia
Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Fermina

Séjour de 5 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Noe L

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

2/10 Horrible

Erica

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Worst Hotel ever

There were 2 beds with room for 3 or 4 guests. Only 1 towel was supplied? Toilet seat was not clean, shower drain was backed up, insect infestation on bathroom ceiling, cockroaches on the wall, kitchenette with no dishes or cutlery, air conditioning not working, and breakfast reduced to coffee and toast, need I say more? We left after 1 night and paid out of pocket for another hotel. Hotels.com has been not help, wouldn't call the hotel, and has not even contacted me after I requested an escalation to management. Those reviews stating a 10 are fake. This blame must be put on Hotels.com, it's their service. Yet, don't care to respond and address. The reviews with 2 are sincere. My review is 0. Worst hotel I've had.
Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 MĂ©diocre

France

Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Gustavo

Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Salvador

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar, muy bien atendidos, cĂłmodas instalaciones
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Jacob

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is very colorful and has a lot of space. However, the road to get to the hotel is pretty rough and it feels kinda dangerous at night. It is right in the middle of the jungle, which makes mornings filled with bird sounds, super nice! Food was ok, good prices. Staff was very attentive and polite. Rooms are very spacious and clean but the shower could have been cleaner. Pretty good overall.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Jean christophe

Séjour de 3 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Hector

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La comida muy buena. Y la atencion del personal excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Darren

Séjour de 1 nuit en décembre 2021