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Hôte professionnel

Hotel Muyu Tulum

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Muyu Tulum

Une piscine bordée de chaises longues en bois et entourée d’une végétation tropicale luxuriante.
Un bâtiment moderne avec une entrée en verre, des plantes en pot et un logo sur le mur.
Site d’intérêt
Une chambre avec un lit en bois, du linge de lit blanc, une grande fenêtre et un appareil de climatisation.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un banc en bois, une table avec une lampe et une vue sur la verdure par la fenêtre.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Calle Polar Pte., Calle Geminis Norte, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪63 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, balcon

Chambre Double Supérieure, balcon | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Supérieure, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits simples, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, un climatiseur mural et un miroir.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Un lit bien fait, avec du linge de lit blanc, deux lampes de chevet, une tête de lit en bois et une porte sur le côté droit.

Chambre Standard

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur
Casa Colonial Vintage Hotel
Center-ville de Tulum
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
4.0 sur 5, Très bien, 272 avis
Casa Colonial Vintage Hotel

À propos de cet hébergement

Hotel Muyu Tulum

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Au rang des autres prestations, il y a une terrasse sur le toit, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Hotel Muyu Tulum possède 25 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles de toilette gratuits et des rideaux occultants. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une télévision connectée de 42 pouces avec Netflix.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie ». Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Muyu Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Dos Aguas. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Gran Cenote et à 6 minutes de Ruines mayas de Tulum
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Muyu Tulum offre également une piscine extérieure, une terrasse sur le toit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Hotel Muyu Tulum possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Vélos de location

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Smart TV de 42 pouces

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 8 mai au 17 mai.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Muyu Tulum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Muyu Tulum Hotel
Hotel Muyu Tulum Tulum
Hotel Muyu Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Hotel Muyu Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 62.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 13 avis sur 62.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 62.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 62.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 62.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfonso

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean modern room, breakfast included (eggs) And the staff is very polite
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tianting

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great experience 10/10

Very sweet and accommodating staff. Great room and location of hotel :-). Would stay there again
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean. New sheets and towels. The AC and hot water worked just fine. And no one bothered me (-:
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Anthony

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I feel bad giving the Muyu Tulum a bad review, the hotel is really nice, and the staff is terrific. The hotel itself is clean, well and designed. But the property itself has the bad luck of being situated at what has to be the noisiest corner in Tulum. Trucks, cars and people are scream by all day and night. And when the traffic finally lets up, it’s the local bars and clubs blasting their music until the early morning hours. If you’re a very hard sleeper, you’ll do well. If not, you won’t sleep for six nights like me.
Séjour de 6 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Virginia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
La atención del personal fue maravillosa.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Eva

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El baño tiene las llaves de regadera y lavamanos oxidadas. No hay elevador y para una persona con problemas de mobilidad, el que el desayunador este en el 3 piso es un problema. La recepcion pasa vacia la mayoria del tiempo. Los colchones de las camas, son demasiado blandos.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Check in rápido, habitaciones cómodas, muy buena ubicación cerca de supermercados y restaurantes, a 10 minutos de la central de autobuses, desayuno delicioso. Volveremos ahora con la familia.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Sehr gutes Hotel

Sehr gutes Hotel an perfekter Lage in Tulum Downtown. Das Zimmer war sauber, aber nicht sehr geräumig.
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

unobjectionable hotel but also not special

Quite an ordinary hotel with small rooms, little character, and few amenities, although the staff was helpful enough. The location one block from the main boulevard was surprisingly noisy and there was construction going on -- this is not the best area of Tulum to be staying.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

I recommend this place

Quite new, modern place in the heart of Tulum proper. Our room was on the “smallish” side, yet still comfortable. The front desk personnel were very helpful, A++.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Su ubicación
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Theresa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a very clean and beautiful hotel. Close to everything I needed. The employees were super nice and inviting..
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel, just very noisy. Clients come in at all hours screaming and not very careful of others.
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent stay!

Very clean rooms, new hotel, friendly, helpful staff, good location. Enjoyed our stay very much. Could use a little less bleach during cleaning of the bathrooms, but you know it's clean!
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge Sibaja

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio al cliente
Séjour de 5 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Logan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Hotel! Highly recommend

The hotel was very clean, incredible staff and overall an excellent experience. Only downside was there was only a very thin sheet on our beds, so with the A/C on, it got chilly. A duvet would be amazing, but aside from that, outstanding!
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Deonel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bonito y cómodo.

Me gusto el hotel es cómodo cuenta con estacionamiento afuera del hotel pero es seguro el personal es amable. Volvería a hospedarme. El desayuno es continental no es mucho pero está bien para resolver.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

No malo, no bueno

El estacionamiento está fuera del hotel, las habitaciones muy ruidosas, las cortinas muy transparentes, las camas muy incomodas, el desayuno horrible, las mesas sucias y pocas medidas de precaución vs covid
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cute spot, good location, available parking, nice staff!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Elaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bom

O hotel é novo , bem cuidado porém não há frigobar nem cortina blackout. Café da manhã bem simples , pão , geleia, manteiga , vários tipos de frutas cortadas , café , leite e suco . Localização boa , um quarteirão da av principal
Séjour de 3 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bodo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ruhiges Hotel in zentraler Lage

Ziemlich neues Hotel in perfektem Zustand und guter Lage zu Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten etc. Freundliches Personal, guter Service, geräumige Zimmer. Sehr sauber.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dulcieny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Elogio

Dos 5 Hotéis, sendo um deles um Resort na Zona Hoteleira, que ficamos durante nossa estadia no México, esse foi o que mais me agradou. O pessoal tanto da recepção quanto do restaurante são super atenciosos, comprometidos com a satisfação do cliente. Nas informações sobre custo x benefício, nos orientaram de forma que pudéssemos não ter gastos desnecessários. O café da manhã é simples, porém agradável. Bem localizado, fizemos muitas coisas a pé. Super recomendo!
Séjour de 4 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Amber

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Not bad... not great.

Air didn’t work in first room first night. Changed to another. Wifi crapped out second night. That was fixed. Got water takes a massive waste of water to get hot. No mini fridge. Nothing communicated about breakfast or after hours entry. Nice furnishings and looks good on the surface. Beds are the typical Mexican concrete beds (they feel like concrete). It was alright but not looking to go back wifi was horrible and lost $$ working due to poor wifi quality.
Séjour de 4 nuits en mai 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diego at the front desk was absolutely amazing! Check in and concierge all in one! He helped us coordinate a scooter rental, ordered and found us the least expensive taxi to the airport, kept our luggage safe while we waited for our room to be ready, even put our leftover food in the fridge for us. He was amazing!! Gracias Diego!!!!
Séjour de 1 nuit en avril 2021