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Hôte professionnel

Hotel Ma'xanab

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Ma'xanab

Un complexe hôtelier doté d’une terrasse en bois, de bâtiments aux toits de chaume et d’un aménagement paysager de style tropical.
Une terrasse en bois mène à une construction au toit de chaume, entourée de plantes tropicales.
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Un balcon avec une piscine, des meubles en bois et une table garnie de fruits et de boissons.
Suite First Floor Ocean Front | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

Découvrir la zone

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Carretera Tulum-Boca Paila, Boca paila Km6.5, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Plage de Tulum
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Musée SFER IK
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪74 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Ocean Front

Suite Ground Floor Ocean Front | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 86 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean Front

Une pièce spacieuse avec une grande table en bois, un lit confortable et une vue sur les palmiers et l’océan.

Suite First Floor Ocean Front

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 78 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Ocean view

Suite Ground floor Ocean view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground floor Ocean view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Ocean View

Suite First Floor Ocean View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First Floor Ocean View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground Floor Jungle view

Suite Ground Floor Jungle view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground Floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue partielle sur la mer
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite 15 Ground floor Garden View

Une chambre avec deux lits, une armoire en bois et une tapisserie murale tissée.

Suite 15 Ground floor Garden View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ground floor Garden view

Suite Ground floor Garden view | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite Ground floor Garden view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First Floor Garden View

Suite First Floor Garden View | Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First Floor Garden View

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 58 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite First floor Jungle view

Literie de qualité supérieure, matelas mémoire de forme

Suite First floor Jungle view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Parking inclus
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À propos de cet hébergement

Hotel Ma'xanab

Détendez-vous à la plage ou profitez des nombreux services proposés au centre de bien-être de Hotel Ma'xanab.
Hotel Ma'xanab possède 16 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et un minibar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Ces chambres avec un coin salle à manger séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine extérieure, un centre de fitness et des vélos gratuits.
Le spa Ma'xanab Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages sportifs, des massages suédois et des soins du visage. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Ma'xanab. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar à la plage et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à Ma'xanab Spa qui offre notamment des massages suédois, des enveloppements corporels et des gommages corporels
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et une terrasse
  • Salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 3 minutes en voiture de Parc national de Tulum
Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Hotel Ma'xanab : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une salle de fitness, un jardin et une terrasse. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Ma'xanab possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • Pique-niques privés
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours) (en supplément)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 2 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil MP3

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Salle à manger séparée
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Ma'xanab n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 02 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 11 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 18 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Ma'xanab Hotel
Hotel Ma'xanab Tulum
Hotel Ma'xanab Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Hotel Ma'xanab

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 370 avis sur 400.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 17 avis sur 400.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 400.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 400.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 400.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sian Lesley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing food and helpful, friendly staff.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nic

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic location, friendly and helpful staff
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jose, who helped us at breakfast was amazing. The quality of both dinner and breakfast was off the charts delicious. Everyone there was first class and so helpfull. Our room was unique and spectacular.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was always available and extremely prompt. The resort was very clean, food delicious and beautiful landscaping. Very peaceful.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stephen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing and so attentive! The breakfast was gourmet and the French toast was the best I’ve ever had! We loved our stay so much!
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniella

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Said

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very nice spa like. Clean staff were very helpful and left snacks in the room daily. Bathroom walked out into a private outdoor space with a hammock and extra outdoor shower
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is very convenient for restaurants and shopping, the restaurant at the Ma’Xanab is excellent as well! The beach and atmosphere of the hotel are one of a kind! The rooms are just perfect with a warm private pool and a great bed and shower, our view of the sunrise over the sea was beautiful! The staff one and all love them! Timothy and Kim Tufts!
Séjour de 5 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very pleasant experience at Ma’xanab. The staff was super friendly and helpful. Service was definitely impeccable. Great food and drinks all around. The rooms were cleaned 2 times a day. Very relaxing experience and would definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved this place will definitely be coming back. Staff is super nice and friendly
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay, 💯recommended
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucero

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, amazing services definitely recommend.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ozgur

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel and very friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excellent service, great grounds, beautiful beach and food is phenomenal. Rooms are spacious but beware mosquitoes. Our room had constant mosquitos in it, if your type to get bitten, bring deet. My husband and I got eaten up. If you’re sensitive to noise, bring earplugs, you hear birds very loudly starting 6am.
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing! The staff are next level (Milo, Jose, Mario, Luis and Leo) knew our names and likes and dislikes within hours. The food and drinks were also amazing. I’d come back in a heartbeat!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kishan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a wonderful experience and our stay here was amazing. Everyone here was wonderful. We had a great time and people at Ma’xanab were amazing and made us feel at home. We are definitely coming back and staying at the Ma’xanab.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
loved this hotel, nice and quiet to enjoy with your family
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Conal

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was amazing, staff were helpful, room was perfect and beyond luxurious. Best hotel we have stayed in for a long time.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis e

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent place to enjoy
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach was very bad tons of seaweed and very smelly. The breakfast was great.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, The staff of the hotel was very friendly and helpful all the time, I recommend to try the restaurant from the hotel it was really good and breakfast was included in the price, during our stay they helped us with nearby restaurants reservations and also recommending places to visit.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would definitely recommend!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at Ma’xanab. The personal and staff were amazing, very attentive and super nice. The food and drink were delicious!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Billy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely an amazing property, I can’t wait to visit again
Séjour de 2 nuits en septembre 2022