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Chambre Double Standard, salle de bains privée, rez-de-chaussée

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Chambre Double Supérieure, 2 lits doubles, salle de bains privée, dans la tour

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans HoteL cAsaiA, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc national de Tulum. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un parking gratuit et une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (en supplément).

  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment une consigne à bagages
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 1 minutes en voiture de Parc national de Tulum et à quelques minutes de Gran Cenote
  • Service de navette pour l'aéroport au départ de l'hôtel disponible en supplément

Note de HoteL cAsaiA basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,0 sur 5 2.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 1.0 sur 5.0
Confort de la chambre 1.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement HoteL cAsaiA

Tout le monde (1)
2 sur 5
Ich kann mich nicht erinnern jemals in einem Hotel gewesen zu sein, welches ein derart schlechtes Preis-Leisungsverhältnis aufweist. Und ich bin wirklich nicht heikel, da ich auf meiner Durchquerung der USA 2018 an einige „lustige“ Hotels/Motels geraten bin. Zum Problem: - Checkin angeblich ab 15:00 gemäss ebookers. Um 15:00 war ich dort. Kein Personal da. Alles abgeriegelt, mann kommt gar nicht zur Rezeption. Man kann läuten - vergebens. 15:20 bequemte sich dann auf meine Rufe hin und die Unterstützung anderer Hotel-Gäste doch noch ein Mann zur Rezeption. -Der Mann verstand jedoch nicht was ich wollte. Worte wie: Check-in oder die Reservationsbestätigung von ebookers schienen ihm absolut fremd. Ich gebe zu, mein Spanisch ist gar nicht gut, also musste Google-Translate her. Jedoch schien er auch auf Spanisch nicht zu verstehen, dass ich einfach nur einchecken möchte. Nach langem Hin- und Her, kam dann eine junge Frau und ich konnte ca. mit einer Stunde Verspätung einchecken... - Dass das angepriesene WLAN grösstenteils nicht funktionierete ist noch eine Sache. Von 4 Tagen hatte ich ca. einen Tag WLAN. Als ich die Besitzer darauf aufmerksam machte, schien das jedoch niemanden gross zu stören. - Warmes Wasser für eine Dusche hatte ich nicht immer und die Spülung der Toilette funktionierte ebenfalls nur spoadisch. Also habe ich den Abfalleimer stets mit Wasser aufgefüllt und so gespült. Zudem kam aus der Dusche ein bestialischer Gestank. Nie wieder!

Publié par le 23 janv. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 janv. 2019 par Karla

Comentario recibido

À propos de l’hébergement HoteL cAsaiA

Lieu Av. Coba Norte, Tulum, QROO 77780

Aperçu de l’hébergement

HoteL cAsaiA offre de nombreuses prestations et notamment une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel (24 h/24). HoteL cAsaiA offre également un service d'arrivée express et un service de départ express. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel de Tulum est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 15 chambres
  • 2 ???
  • Réception à horaires limités
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Hébergement non-fumeurs

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'hébergement : Une navette vers l'aéroport au départ de l'hôtel disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

HoteL cAsaiA possède 15 chambres comprenant des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Une télévision LED 32 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain possèdent une douche. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une télévision LED
  • Par câble
  • Une douche
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Des articles de toilette de luxe
  • Réglage de la climatisation
  • Un ventilateur de plafond
  • Une salle de bain privée

Activités à proximité

Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Plongée à proximité
  • Location de scooter/mobylette à proximité

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à 21 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet avant votre départ, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation. La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00. Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Sachez que HoteL cAsaiA propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 250 MXN par séjour.

Animaux domestiques

  • HoteL cAsaiA n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation.

  • Réceptionniste
  • La réception ouvre tous les jours à 07 h 00
  • La réception ferme tous les jours à 22 h 00
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Animaux d’assistance non autorisés
  • Paiement d’un dépôt de garantie en espèces exigé

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 800.00 MXN

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 1950 MXN par véhicule
  • Arrivée anticipée : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 200 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Lit-bébé : 250 MXN par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • HoteL cAsaiA Hôtel
  • HoteL cAsaiA Tulum
  • HoteL cAsaiA Hôtel Tulum

À savoir

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
  • L'alcool n'est ni servi ni accepté dans HoteL cAsaiA.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.