Hôte professionnel

El Paraiso Hotel Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement El Paraiso Hotel Tulum

Un espace de restauration aménagé sur la plage, avec une table et des chaises sous un toit de chaume, offrant une vue sur l’océan.
Un sentier sablonneux mène à une plage bordée de palmiers et délimitée par des clôtures en bois.
Une plage bordée de rangées de transats et de palmiers, un ciel dégagé et l’océan en toile de fond.
Une chambre dotée d’un grand lit, d’une tête de lit en bois, d’un téléviseur fixé au mur et offrant une vue sur la plage grâce à une porte-fenêtre coulissante.
Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et des parasols, entouré de palmiers et d’une clôture en bambou.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit

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Carr. Tulum-Boca Paila, Mz 3, Lote 2, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parc national de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪73 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Suite Deluxe, 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 36 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, 2 grands lits

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 23 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Bungalow Exclusif, plusieurs lits

  • Vue sur la mer
  • 89 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Luxe

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

El Paraiso Hotel Tulum

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de El Paraiso Hotel Tulum, détendez-vous dans l'une des 2 piscines extérieures, ou laissez-vous chouchouter au centre de bien-être de cet hôtel. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
El Paraiso Hotel Tulum possède 15 chambres comprenant la climatisation, un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et des vélos gratuits. L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (El Paraiso). Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des massages des tissus profonds, des massages sportifs et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de El Paraiso Hotel Tulum. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paraiso. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine mexicaine et d'un emplacement privilégié en bord de plage à El Paraiso Restaurante
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Vous pourrez vous faire plaisir à des massages suédois qui offre notamment El Paraiso
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Plage privée, vélos gratuits et terrain de volley : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Playa Paraiso et à 2 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des clubs de plage gratuits sur place ou des parasols. El Paraiso Hotel Tulum répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage et un bar / salon. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style méditerranéen de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
El Paraiso Restaurante - Ce restaurant en bord de plage propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le brunch, le déjeuner, et des plats légers. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • El Paraiso Restaurante

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Baby-foot
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Club de plage gratuit
  • Excursions à vélo
  • Jeux
  • Livres
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Fournitures d’art
  • Jeux de piscine
  • Jouets de plage
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Micro-ondes partagé
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • Architecture méditerranéenne
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Moustiquaires
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Mini-frigo
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 30
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 72 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 19 h 30.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous recevrez un e-mail 72 heures avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 00.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente. Les enfants ne sont pas forcément éligibles au petit déjeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Paraiso Hotel Tulum Hotel
El Paraiso Hotel Tulum Tulum
El Paraiso Hotel Tulum Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement El Paraiso Hotel Tulum

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 119 avis sur 161.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 161.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 161.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 161.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 161.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Nice and clean room, amazing location on the beach and helpful staff.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Trond

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very friendly staff with a familiar feel, the room was nicely decorated.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful beach, very nice staff, comfortable room.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gurucharan

Les points forts : Propreté
Right up against beach area with white sand. Good size pool. Property is inside protected reserve, and surrounded by a jungle with a single road for access. Couple of nearby restaurants are accessible walking on the beach, or the road, and have excellent food. With everything else in the area for other activities (Cenote, water parks etc), this offers the best location to stay and unwind and explore.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
lovely hotel on one of the best neaches in Tulum. Staff was highly attentive to our needs and sincerely wanted my family to have a memorable experience. The room has the look and feel of a spa. The complimentary breakfast was healthy and delicious. Small, quaint, and delightful. We'll be back for another week.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mehiar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is an amazing place to stay. I would stay again for sure. Very nice beach and you can take the electric car to go to the ruins. The only thing to keep in mind is that getting in and out of the hotel requires ordering a taxi from the hotel since they don't let anyone in and out of the park where the hotel is located. Very friendly staff and the room is very well equipped.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and service were excellent and I look forward to staying there again. Love the beach area too.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elizabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place
Séjour de 4 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the hotel's location in the National Park and on the beach. The restaurant was delicious, the staff were helpful, everything was great. We loved the free breakfast! They gave us bikes to use and we were able to visit other hotels for dinner each night and feel safe doing so. We walked to the ruins and took the electric shuttles. The only things we'd have changed was to have the bar and/or restaurant open later so we could grab apps or drinks in the evenings. We were also quite confused by how the shuttles worked and it took a couple days to figure it out, so a better explanation with a map of the routes might have been helpful. But these are just suggestions. We had a wonderful time!
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Yakup

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it is 20 mins walk away from the Maya Ruins, we didnt chekc that in the first day. And there are free electric busses that take you the ruins in less than 10 minutes
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The Staff was amazing and the beach location was exactly what I was looking for during my stay in Tulum.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roberto Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is very safe and quiet, eco-friendly, nice place to stay
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Meghan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic and welcoming staff
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wesley p

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was amazing the beach was the best. The beach club restaurant could have a bit more for selection on the menu but overall this was 👍
Séjour de 9 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Moris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is extremely nice and polite.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved the room, beach easy access and views. Hope they can serve dinner some day.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ixchel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cheryl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, quiet, and safe!
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and attentive. The restaurant onsite did not stay open very late so we had to get dinner offsite quite often.
Séjour de 6 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, right on the beach. Nice staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfect beach hotel.

I should give the hotel a negative review to keep it as a hidden gem, but it’s a wonderful hotel with great staff. I’d love to come back.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emily

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect! It’s truly paradise.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service great staff , convenient location super clean. Had a great time with the family. Thank you to all the staff service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very helpful and pleasant. The room was clean, comfortable and quiet. The beach location was very nice. Could have stayed longer.
Séjour de 3 nuits en mai 2024