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HĂŽte professionnel

Downtown Tulum Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Downtown Tulum Hotel

Restaurant
Intérieur
Café
Chambre Double Deluxe | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Aire de restauration

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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CENTRO, Tulum, QROO, 77760
  • Place, Parc Dos Aguas
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽpital de Tulum
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    â€Ș19 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș65 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Salle de bain | Douche, serviettes fournies, savon, shampoing

Chambre Double Deluxe

  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort

Chambre Confort | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Confort

  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Standard

  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Confort

Chambre Quadruple Confort | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Quadruple Confort

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 16 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 49 €
taxes et frais compris
18 juin - 19 juin
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À propos de cet hĂ©bergement

Downtown Tulum Hotel

2 piscines extĂ©rieures, un restaurant et 2 bars en bord de piscine s'offrent Ă  vous dans cet hĂŽtel non-fumeurs. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, il y a un bar / salon, une terrasse sur le toit et un cafĂ© disponibles sur place. Les serviettes peuvent ĂȘtre changĂ©es sur demande.
Downtown Tulum Hotel possĂšde 24 chambres comprenant la climatisation et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualitĂ© supĂ©rieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grĂące Ă  l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Les salles de bain possĂšdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de mĂ©nage est fourni tous les jours.
L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages sportifs.
Lors de votre séjour dans Downtown Tulum Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Dos Aguas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 2 des bars en bord de piscine. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant, 2 bars en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un ascenseur, une terrasse sur le toit et un espace de coworking
  • Location de vĂ©los et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et Ă  quelques minutes de Parc national de Tulum
  • Service de navette vers le terminal des ferrys disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Downtown Tulum Hotel abrite 2 piscines extĂ©rieures. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un cafĂ©. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 2 des bars en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Downtown Tulum Hotel offre Ă©galement une terrasse sur le toit, des soins spa et un jardin.

Cet hĂŽtel 4 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Rooftop - bar sur le toit sur place.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 Ă  5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 150 et 300 MXN par adulte et entre 150 et 300 MXN par enfant
  • 2 bars en bord de piscine
  • Pique-niques privĂ©s
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Rooftop

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Chambres insonorisĂ©es

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Espace de coworking

Extérieur

  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Serviettes de plage
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 marches pour accĂ©der Ă  l’entrĂ©e
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 170 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 155 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol lisse dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 435 MXN par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 150 MXN et 300 MXN environ par adulte et entre 150 MXN et 300 MXN environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 435 MXN par animal et par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Downtown Tulum Hotel propose des transferts depuis le terminal des ferries (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire).

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  22 h 00.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Downtown Tulum Hotel Hotel
Downtown Tulum Hotel Tulum
Downtown Tulum Hotel Hotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Downtown Tulum Hotel

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 18 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 5 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 29.

9,0/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Porsche

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff was amazing and rooms were cleanLuis was amazing! We were a party of 8 and he took GOOD care of us. Provided us with the best local spots and places to stay clear from. Food and drinks were good as well. I’d definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergiu

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff: 5* Room: 5* Noise: 3* Noisy however, you are in the party area of the city, so tjis should be expected
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

irene

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
10/10 excellent Walking distance to ADO station Walking distance to super AKI taxi station
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Alexander

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Be aware that this hotel blasts music until 2am. Might be fun for some, but when the music is so loud you cant have a conversation inside your room, it wasnt great for us. we tried to politely ask for a cancellation 5 min after we checked in, but they denied us.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elvira

Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent customer service, but there is a problem: very loud music until like 3:00 in the morning. There is a music club on the top floor. It’s very hard to sleep before this music club closes.
Séjour de 6 nuits en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

YuChieh

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel itself is pretty good—the room is clean and has basically everything you need. However, the music from the rooftop is VERY loud and goes on until midnight, making it impossible to sleep. The hotel does provide earplugs, but with that volume, they’re basically useless. If you’re a light sleeper, I would not recommend this place. Also, I think the owner should consider including this information in the hotel description.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nicola

Les points faibles : Propreté et équipements
During my stay at Downtown Tulum Hotel (31/12/25–03/01/26), I experienced multiple serious issues. The booked Comfort Room had no hot water, towels provided were dirty, and no hairdryer was available. After repeated complaints, I was involuntarily downgraded to a Standard Room, where the water was only lukewarm. Very loud rooftop music at night made it impossible to rest, and the staff showed little willingness to effectively resolve the problems. A security deposit was also requested at check-in without prior disclosure. Due to the lack of essential services and overall discomfort for the entire stay, I have formally requested a full refund through Expedia.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

jorge arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La atenciĂłn y el personal un diferencial
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ronald

Les points forts : Propreté
Solo pasé una noche, pero No había agua para ducharse en nuestra estadía, no había TV, nos cobran un 500 pesos de depósito que lo reembolsan al final cuando hacemos en check out, hay bastante ruido por que en la tercera planta hay como un bar, es muy centro de Tulum queda todo cerca, pero No fue la mejor experiencia.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evelyn G

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lugar perfecto para descansar, limpio y ordenado
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
MagnĂ­fico
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Si estaba limpia .
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Excelente lugar y servicio
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juan

Les points forts : Propreté et équipements
JesĂșs y el equipo nos atendieron muy bien El lugar estĂĄ muy bonito y tiene muy buena calidad los alimentos
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

RENE JAIME

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
no parking. no estacionamiento. faltan basurero en el cuarto.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bueno, y muy tranquilo instalaciĂłn y servicio 10/10 estĂĄ sĂșper cĂ©ntrico y tienes todo al rededor del hotel , si estĂĄs buscando hotel que lo tenga todo. Este es una buena opciĂłn
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Alejandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Se encuentra en el Centro de Tulum, no cuenta con estacionamiento
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Bridgette

Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MAYRA

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ricardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Aldo

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ozer

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

CECILIA

Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

SU LIN MIGDAL ET

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025