HĂŽte professionnel

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Ecotours
Balcon
Suite Deluxe | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis
2 piscines extérieures, chaises longues
Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles | 1 chambre, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Bar
  • Tout compris
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking compris
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
Carretera Federal Playa del Carmen, Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Parc aquatique Cenote ManatĂ­
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Soliman Bay
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Parc Xel-HĂĄ
    â€Ș6 min en voiture‬
  • AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș68 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Deluxe Double Room - Adults only

  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Confort

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Quadruple Supérieure, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Deluxe

  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

HĂŽtel avec 2 restaurants, Ă  quelques minutes de marche de Cenote Tortugas
2 restaurants, 2 piscines extérieures et un bar / salon sont disponibles dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a 2 cafés, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive possÚde 12 chambres comprenant la climatisation, un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Une télévision à écran plasma 60 cm donne accÚs aux chaßnes numériques.

Les salles de bain possÚdent une douche. Cet hÎtel de Tulum offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé une fois par séjour et des sÚche-cheveux est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de LabnaHa Ecopark Adventures. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, 2 cafĂ©s et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez notamment un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 3 minutes en voiture de Cenote Tortugas et Ă  5 minutes de Parc national de Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive abrite 2 piscines extérieures. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 2 restaurants et 2 cafés. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Tulum est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 13 h 00.
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive possĂšde 2 restaurants sur place.

Options tout inclus

Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 Ă  13 h 00 en supplĂ©ment : 350 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • 2 cafĂ©s
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Excursions Ă©cologiques

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Mini-frigo

Commodités

  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (une fois par sĂ©jour)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 60 cm avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Moustiquaires
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur commande coĂ»te environ 350 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 20 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  22 h 00.
  • Un enfant peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s’il utilise la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cenote Casa Tortuga Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Tulum
Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive Hotel Tulum

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Casa Tortuga Tulum Cenotes Park Inclusive

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 26 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 43.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Katya

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bonne surprise

HĂŽtel absolument fantastique . Un accĂšs privilĂšge au cenote le matin pour les clients de l’hĂŽtel .. une vraie pĂ©pite avec trĂšs bon rapport qualitĂ© prix . Personnel gentil et dispo .
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Oury Dal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
EntrĂ©e pour les cenotes inclu dans le prix. TrĂšs abordable. Le cenote club est trĂšs tranquille la semaine mais doit ĂȘtre trĂšs trĂšs bien le week-end car le set-up est incroyable pour faire la fĂȘte.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Cesar

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful property, great pool, and walkable to the cenotes entrance that was included in your stay. We will absolutely stay there again and very much recommend to everyone to stay there very much.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sheila

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente lugar, lleno de naturaleza y paz.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Monica

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Restaurant closed at 5pm, nothing else in area. The Baalman Restaurant requires reservation. Went to sleep hungry , when we were back from their atv tour the stores were closed. We didnt have a rental or transportation.
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Gabriela

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel room included free access to Cenotes Park and was very accessible to Xel-Ha and Tulum. Staff was very helpful. The room was large and clean. We enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

norma

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Es la mejor experiencia cuando voy a tulum regresaria siempre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Diana, Tijuana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rentamos 3 habitaciones, pero solo yo tuve inconvenientes. 1ra habitacion yo pense que olia MUCHO a humedo, necesite salirme para tomar aire despues mi mamĂĄ que tiene mejor olfato me comento que era olor a gas, lo reportamos y nos cambiaron de habatacion ya que no me iba a quedar agusto, en el 2do cuarto que tuve el calenton de paso prendia y apagaba como si alguien abriera el agua caliente, se reporto y nos dijeron que era normal, claro que nos afecto en la regadera, si salia caliente pero no se calibraba, nos quemaba o salia muy fria. Aparte tenias hormiguitas, llevamos unas donas, que pusimos en el sillos y ni 5 min ya estan llenas de hormigas que tambien andaban en la cama. Repito todo esto solo me paso a mi a los de las otras dos habitaciones, todo bien.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Eduardo Jorge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

MagnĂ­fica opciĂłn de hospedaje en Tulum

Hotel muy cĂłmodo, tranquilo y seguro dentro del centro turĂ­stico Cenote Tortuga. Excelentes habitaciones e instalaciones dentro de un ambiente natural a pocos kilĂłmetros de Tulum. Nos dieron acceso gratuito al cenotre Tres Zapotes, que es espectacular. Muy recomendable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ericka

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful place and the rooms are amazing!
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Fabiola

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hace falta algĂșn centro de consumo de 24hrs, claro dependiendo la ocupaciĂłn que tengan
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Luis

Les points forts : Propreté

Bonito lugar, complicado para dormir.

Increíbles los cenotes y las åreas naturales. Muy bonito. La habitación es cómoda con varias carencias. No funcionó el internet en la habitación y es muy mala la recepción. No se podía ver la TV. El personal no es muy amable y el lugar tiene demasiado polvo. Si deseas cenar tienes que viajar a Tulum. No hay servicio de restaurante después de las 6pm.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

10/10 Excellent

Silvia

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was not able to explore all the amenities due to my limited stay but I appreciate the options given. The room was excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Brad A

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Read the fine print!

Hidden costs, final price was much more than advertised. The rest of the stay was great, loved the cenote experience!
Séjour de 2 nuits en février 2022

10/10 Excellent

andre

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Otima
Séjour de 3 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Even though I reserved and paid on Expedia they didn’t validate it and had to pay again . The worker was very disorganized. Location is nice so it was a bit disappointing.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Jackielin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Absolutely amazing i spent the extra 400 peseos got a suite right in front of the pool! Had dinner on the balcony.. mosquitos had dinner as well but was still amazing. You get a free entrance to cenote tortuga we took n ice chest some beer and bought a pizza up there great day i cant describe how beautiful it waz not to crowded either . Theres a restaurant and a store onsite its a litle expensive but it to be expected we went to the oxxo or the supermarket in tulum 20 minutos to get 50cent tacos then took them back fire đŸ”„ fire đŸ”„ (means amazing) expect to spend the whole day there they have a lazy river tour ..im NOT a tour guy i like drinking beer n maken my own way but this tour is cool 😎 next time ill bring a floating ice chest..also for the teenagers it has platforms to jump off into the cenote ,nothing crazy mom the worrier ..tallest 1 is like 10 feet and they make you where a life jacket
Séjour de 1 nuit en février 2021

2/10 Horrible

Eduany

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Péssimos em tudo.

HORRÍVEL, FUJA, nĂŁo se hospede nesse lugar, quarto com cheiro insuportĂĄvel de esgosto, nĂŁo teve limpeza de quarto, nĂŁo tem nada perto, nĂŁo tem possibilidade de comida apĂłs ĂĄs 16hrs. A comida Ășnica do local Ă© cara e ruim. Uma das piores acomodaçÔes de toda ninha vida. Grosseiros e pĂ©ssimo atendimento.
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

8/10 Bien

Liping

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

tay if you like the cenote

We booked it because of its location, which turned out to be the best feature of it. The ground is nicely maintained. We participated the tour. The water in cenote is pristine with many fishes. Staying in hotel saved us 50%, about $10 person each for the tour. The tour guide is just so-so, all we got from him is “put your shoes in this basket; you have 15 min in this cenote”. The next morning we got to the cenote early and enjoyed it all by ourselves for about 1 hour. It is surreally beautiful. The basic quadruple room has two double beds and a kitchenette. AC was fine. Wifi was on during day time but not working in the evening—I think too many people tried to use it in the evening There are dinnerware but almost no pots and certainly no cutting knife and the stove cannot be light up so do not plan cooking there. Toilet was clogged each every time (we did not out the tissue in). We used the plunge but in the morning even plunge did not work. We used the one in reception.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

8/10 Bien

Andre Felipe

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente por el descuento a huéspedes para visita a los cenotes.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020