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Hôte professionnel

Casa Macarena

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa Macarena

Baignoire à jets
Coffres-forts dans les chambres
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Baignoire à jets
Détail de l’intérieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Calle 1 Poniente, Manzana 001, ,Lt009, Tulum, 77760
  • Place, Hôpital de Tulum
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc Dos Aguas
    ‪18 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪3 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪62 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure

Coffres-forts dans les chambres

Suite Studio Supérieure

  • 116 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, vue piscine

  • 66 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Terrasse/Patio

Chambre Standard, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 66 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue piscine

Coffres-forts dans les chambres

Chambre Standard, vue piscine

  • 40 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, vue piscine

Chambre Familiale, vue piscine | Vue de la chambre

Chambre Familiale, vue piscine

  • 126 m²
  • 2 chambres
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, vue piscine

Suite Familiale, vue piscine | Terrasse/Patio

Suite Familiale, vue piscine

  • 136 m²
  • 3 chambres
  • 10 personnes
  • 3 très grands lits et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 62 €
taxes et frais compris
9 août - 10 août
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club

À propos de cet hébergement

Casa Macarena

Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une terrasse sur le toit. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Au rang des autres prestations, il y a un bain à remous, un service de conciergerie et une laverie.
Casa Macarena possède 14 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes et des massages suédois. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Casa Macarena, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Parc Dos Aguas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des dépresso-massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À 8 minutes en voiture de Ruines mayas de Tulum et à 9 minutes de Plage de Tulum
  • Les animaux de compagnie sont admis gratuitement (certaines restrictions s'appliquent)
Casa Macarena vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Casa Macarena offre également une terrasse sur le toit, des barbecues et un personnel polyglotte.

Cet hôtel de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place limité

Activités

  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Accueil par l'hôte

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie sont acceptés, sans frais.
  • Max. 1 (poids maximum : 10 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 16 ans et plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les espèces
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 11 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Votre hôte vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il s'agit d'un hébergement réservé aux adultes et les enfants de moins de 16 ans ne sont pas acceptés.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Macarena Hotel Tulum
Casa Macarena Hotel
Casa Macarena Tulum
Casa Macarena Hotel
Casa Macarena Tulum
Casa Macarena Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Casa Macarena

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 18.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 18.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 18.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 18.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 18.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L'hôtel est très beau. Par contre, nous avions réservé pour une chambre double familiale, qui montrait un spa privé sur les photos, mais nous avons eu la chambre de base, sans aucun spa. Nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver un arrangement mais après avoir parler à une responsable sur Expedia, le gérant nous a changé de chambre pour une plus grande, qui était ma fois merveilleuse. C'est vraiment magnifique, le petit-déjeuner est petit mais bien, le service est agréable, des vélos gratuits sont fournis, et très propre. Par contre, il n'y a aucune eau chaude. On n'a malheureusement pas pu profiter de la piscine et du spa partagés puisqu'ils étaient très froid. Il n'y avait aucune eau chaude dans la douche non plus, ni dans le bain extérieur. De plus, pour les touristes ne connaissant pas trop le secteur, il faut savoir que l'hôtel est assez loin du centre ville et encore plus de la mer. Il faut marcher ou prendre un vélo dans un secteur peu recommandé, et le soir c'est assez épeurant. Enfin, je dois dire que le personnel a été très agréable, toujours là pour nous aider. Nous avons bien aimer l'endroit, malgré l'emplacement, les difficultés rencontrés et l'eau froide.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel accueil avec le verre de bienvenue Super mobilier et déco le patio extérieur top
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Loved it!

Such a wonderful place with perfect vibes for groups. Staff was very accommodating. Would definitely go back!
Séjour de 10 nuits en avril 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

It’s alright

No WiFi at all. Could not communicate with family. The private tub was dirty. Appreciate the attentiveness of workers staying late to open the door when we arrived late. Cameras on site were good to ensure the car was safe to park outside.
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property amenities were a complete lie. There was no full service spa on the property and no spa tub. I wish I was informed of this because the “full service spa” was the only reason why I booked this resort. I’m extremely disappointed. On top of that, the pool is supposed to be open from 8-8 but you have to ask them to turn the pool on and then you have to wait 40 minutes for it to warm up. Also, there are no windows in any of the rooms, so there was no clean air circulation. Every morning I woke up very congested. The refrigerator in the kitchen was broken and did not keep anything cold. I would not recommend this place.
Séjour de 5 nuits en novembre 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was very nice. You are in a area with locals and cheap local restaurants. You will definitely need a rental car if you plan to go here. To get to the beach and activities.
Séjour de 3 nuits en septembre 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corri

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had an amazing time at this hotel. The staff are very friendly and accommodating. The manager was super nice in getting me set up with my room. Boho vibes. I love it. Cute and simple morning breakfast. Nice hot shower!!
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
You get what you pay for with Casa Macarena, if that. While we appreciated that we could find a spacious room here for $100 / night in pricy Tulum, even basic amenities seemed below standard or lacking. Our exterior sliding door into the room from our balcony didn’t lock, the hot tub heater didn’t work, our coffee for the in-room coffee maker was never refilled after day 1, and when we checked into the hotel, one of our room’s water bottles was already opened and half empty. We were also surprised to learn the road on which the hotel sits was unpaved. While Casa Macarena has some beautiful design and furnishings and gave us a home base in Tulum Pueblo for several nights, the experience was basic at best with some significant flaws.
Séjour de 5 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rob

Stunning place, very quiet and exactly what was needed. Is a 10 minute drive to the beach and a short walk into downtown Tulum. The staff were very helpful
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En general excelente atención del personal , información , ubicación y disposición.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
AMAZING!!! The pictures don’t do the property justice. The staff is AMAZING!!! So nice and accommodating. The rooms were clean and apartment style. Someone would come in and wash any used dishes and clean up while we were away. Water pressure was amazing, and we always had clean towels! This isn’t your typical hotel with a desk check in but someone from the hotel is on the property 24 hours, everyday. The hotel had a nice vibe, very clean, and felt like a home away from home. The person on duty from the staff always made sure the we felt comfortable and safe. Answered every question, gave us their WhatsApp so we can text them. Although the area is very safe, they had security who would wait for us to return from a night out on the town which was definitely a plus being that my bestfriend and I traveled there alone. The property isn’t on the main road but only a short taxi ride away from everything. I would definitely visit again and stay here!! This property exceeds the price that they book their rooms for. You get WAY more than what you pay !
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la calidez de las personas que nos recibió, el lugar hermoso, limpieza excelente. Me encanto todo.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Erick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Totamente recomendable!!

Extraordinario lugar, el personal super atento, la habitación increible, el area de la alberca ideal para pasar un buen rato. Recomendable para tu estacia en Tulum.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Die Unterkunft sieht exakt so aus wie auf den Bildern, wir wurden herzlich empfangen und uns wurde zu jeder Zeit nett geholfen, wenn wir fragen hatten oder z.b. einen Fahrer benötigten. Wir haben des Öfteren die Fahrräder geliehen, perfekt wenn man Tulum selbst erkunden möchte. Die Wege sind doch ab und zu etwas länger.
Séjour de 5 nuits en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I absolutely love this place! Aside from the staff being great - super sweet and nice and very helpful - the rooms are beyond amazing. The place is super clean, really well done and high quality, like apartment goals. You feel like you're in luxury when you're there. The pool area is super quiet and peaceful, plenty of sun and shade, and the pool is very refreshing from the strong sun. The beds are comfortable at the pool and in the room, shower pressure is amazing, the place is just so perfect. The only issue was that there wasnt any food readily available. They did offer to order food for me, but it seemed like a hassle for them and for me so I just ventured out. The hotel is not really in walking distance to a lot so we were thankful we had a car. They do have bikes to rent though! I recommend venturing out in the afternoons and buying breakfast foods at the grocery store to make at the hotel or stopping by Burrito Amor (a quick bike ride away) - they have THE best breakfast burritos and bowls.
Séjour de 4 nuits en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Más presencia en la s oficinas de Resepcion buena cama buena decoración y servicio
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was absolutely amazing! Worth every penny.
Séjour de 1 nuit en février 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2019