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Hôte professionnel

Phoenix by Kan

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Phoenix by Kan

Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue jardin | Terrasse/Patio
Soins corporels, massages des tissus profonds, enveloppements corporels
Soins corporels, massages des tissus profonds, enveloppements corporels
Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Soins corporels, massages des tissus profonds, enveloppements corporels

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Carr. Tulum - Boca Paila Km 11, Sian Kaan, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Playa Paraiso
    ‪21 min en voiture‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪24 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪85 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Design, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue partielle sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue mer

  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue jardin | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Junior, 1 très grand lit, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
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À propos de cet hébergement

Phoenix by Kan

Cet hôtel non-fumeurs contient une plage privée, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Du café/thé dans les espaces communs, des soins spa et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Phoenix by Kan possède 7 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans Phoenix by Kan, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Plage privée, location de vélos et location de scooters : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Réserve de la biosphère de Sian Ka'an et Plage de Tulum
Vous profiterez sur place d'une plage privée. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Phoenix by Kan offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3 de Tulum est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 09 h 00 à 12 h 00.
Phoenix by Kan possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 09 h 00 à 12 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Location de scooters/vélomoteurs
  • Vélos de location

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Enveloppements corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pas d’ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service assuré par un chef professionnel
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Cet hébergement est fermé du 21 avril 2024 au 31 décembre 2024 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Réception à horaires limités et récupération de la clé

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 75.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 200 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 75.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 17 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 08 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires normaux d’arrivée, vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Casa Phoenix Tulum
Phoenix by Kan Hotel
Phoenix by Kan Tulum
Casa Huna Tulum Beach
Phoenix by Kan Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Phoenix by Kan

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 8 avis sur 10.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1 avis sur 10.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 0 avis sur 10.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 10.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 10.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

10/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lucia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you Casa Phoenix for this amazing experience. This hotel is located on the best beach inside the natural reserve. The service and the food was amazing. Can’t wait to be back next summer!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is magical. It is located in the raw un-touched part of Tulum. INSIDE the Sian Kaan natural reserve. Small restaurant with a bar and a beautiful beach with sun-beds. At night its just a bliss hearing the waves and watching the stars. I really recommend this property as to something different and special in Tulum.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gunnar L

Easy going - happy vibes

Great for easy going travellers. Many things to like and some not so much. Cozy atmosphere and friendly staff. Water cut-off a couple of times, ran out of food and wine in the restaurants. Easy to fix the issues. I like it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

DAMIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour

L’Hôtel est idéalement situé dans la réserve de Sian Kaan, avec son accès privé à la plage paradisiaque, les réveils sont magiques. Les chambres sont bien aménagées tout en respectant l’écosystème. Enfin, on a adoré la disponibilité et la sympathie de Lucas toujours présent à la moindre demande / question
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vakkert rett på stranden i Tulum

Nydelig lite hotell på stranden lengst sør på Tulum beach, i naturreservatet. Trenger ikke sko, går i sanden. 7 små hytter, 14 sengeplasser. Veldig koselig. Stille og rolig.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

HARUBI A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buena ubicación

Muy bonito
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Brice

Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julian

Séjour de 4 nuits en décembre 2023