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Appart’hôtel·Hôte professionnel

BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels

Piscine extérieure
Plage, sable blanc
Enceinte de l’hébergement
Penthouse, 3 chambres, vue plage | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes numériques, Netflix
Appartement, 2 chambres, vue partielle sur la mer, rez-de-chaussée | Piscine privée

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Cuisine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Tankah 3, Cdad., M3 L-1 y 2 Tulum, Tulum, QROO, 77776
  • Place, Parc national de Tulum
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪11 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪77 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue jardin

Appartement, 2 chambres, vue jardin | Piscine privée

Appartement, 2 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 154 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 3 chambres, vue jardin

Appartement, 3 chambres, vue jardin | Terrasse/Patio

Appartement, 3 chambres, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 230 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres, vue plage | Terrasse/Patio

Appartement, 2 chambres, vue plage

  • Vue sur l’océan
  • 128 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 2 chambres, vue partielle sur la mer, rez-de-chaussée | Piscine privée

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur la mer, rez-de-chaussée

  • Vue partielle sur la mer
  • 129 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit superposé (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 1 chambre, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Appartement, 1 chambre, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 104 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Appartement, 4 chambres, vue océan | Vue de la chambre

Appartement, 4 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 276 m²
  • 4 chambres
  • 8 personnes
  • 3 très grands lits et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Penthouse, 3 chambres, vue plage | Vue de la chambre

Penthouse, 3 chambres, vue plage

  • Vue sur l’océan
  • 305 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Penthouse, 3 chambres, vue océan

Penthouse, 3 chambres, vue océan | Terrasse/Patio

Penthouse, 3 chambres, vue océan

  • Vue partielle sur l’océan
  • 301 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 très grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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Penthouse, 2 chambres, vue océan | Piscine privée

Penthouse, 2 chambres, vue océan

  • Vue sur l’océan
  • 181 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan | Vue de la chambre

Appartement, 2 chambres, vue partielle sur l'océan

  • Vue partielle sur la mer
  • 143 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres, balcon, vue jardin

Appartement, 2 chambres, balcon, vue jardin | Coin séjour | TV connectée de 42 pouces avec chaînes numériques, Netflix

Appartement, 2 chambres, balcon, vue jardin

  • Vue sur le jardin
  • 143 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 2 chambres, en front de plage

Un complexe hôtelier de bord de mer avec des bâtiments aux toits de chaume, des palmiers et une plage de sable dotée de chaises longues.

Villa, 2 chambres, en front de plage

  • Vue sur la plage
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 1 canapé-lit (grand 1 place) et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

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3 août - 4 août
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À propos de cet hébergement

BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels

Cet appart'hôtel proche de la plage propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et des soins spa. Chaque appart'hôtel offre une cuisine équipée d'un grand réfrigérateur/congélateur et d'un micro-ondes sans compter l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une TV connectée avec chaînes numériques. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grâce à un matelas mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels possède 22 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une machine à espresso. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hôtel 4,5 étoiles, les chambres possèdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, un micro-ondes, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Une télévision connectée 42 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.

Cet appart'hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une piscine extérieure sont disponibles. Cet appart'hôtel 4,5 étoiles compte 22 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hôtel offre une cuisine, un balcon aménagé et un lit avec matelas à mémoire de forme
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Parc national de Tulum et à 8 minutes en voiture de Parc Xel-Há
BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Un parking avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet appart'hôtel 4,5 de Tulum est non-fumeurs.

Icaro - restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Club de plage (en supplément)

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Service de massage en chambre

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Restaurants sur place

  • Icaro

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Four à micro-ondes
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Grille-pain
  • Machine à expresso

Restauration

  • Service d’étage (horaires limités)
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon séparé
  • Moustiquaires
  • Salle à manger séparée

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Smart TV de 42 pouces avec chaînes numériques

Espaces extérieurs

  • Balcon aménagé
  • Mobilier d’extérieur

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 14 marches pour accéder à l’entrée
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 79 cm de large)
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants (largeur : 85 cm)
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage une fois par séjour
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Près de l’océan

Activités

  • Club de plage
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Pêche à proximité
  • Planche à voile à proximité
  • Plongée avec tuba à proximité
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 22 unités d’hébergement
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 10 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 250 USD par hébergement, par nuit
  • Taxe de destination : 30 USD par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 10 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet appart'hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

BESPOKE
BESPOKE, member of Small Luxury Hotels Tulum
BESPOKE, member of Small Luxury Hotels Aparthotel
BESPOKE, member of Small Luxury Hotels Aparthotel Tulum

Avis sur l’hébergement BESPOKE, Member of Small Luxury Hotels

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 38 avis sur 43.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 4 avis sur 43.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 43.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 43.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 43.

10/10

Propreté

10/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Victoria

Les points forts : Propreté
Great accommodations! Very relaxing!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alina

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Beautiful place
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Aleksander

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Excellent! Helpful and cooperative stuff, very clean and great amenities.
Séjour de 11 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Literally a breath taking property! I will be back for sure!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

mckenzie steen

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Spacious and luxurious. Restaurant is good but pricey.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Clean rooms and wonderful staff. I also love the gym. There are mosquitoes around the dining area including the beach.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cara

Les points forts : Propreté, équipements, communication
We loved this property! It is small and intimate and a nice escape from the crowds. No issues getting loungers on the beach and at times, we were one of the only groups out there. Every meal in the restaurant was absolutely delicious. Our room was stunning. But the friendly staff are what truly made us feel at home. Would love to go back!
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great food was awesome and Ricky & Lucio very friendly and helpful!!!!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jenny

Les points forts : Propreté
Super great place !
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jamie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The food was absolutely delicious and service unmatched! We loved this place and will go back for sure. Sea turtles, private beach, meticulous cleaning and property upkeep, beautiful, lush pool and very quiet, removed from all things “touristy” - Bespoke was a gem.
Séjour de 5 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
We sincerely enjoyed our stay at the Bespoke. The property was beautifully located with an amazing stretch of beach with access to the reef for snorkeling. The restaurant had a wide selection of really delicious options for breakfast, lunch and dinner. The entire staff was extremely friendly, courteous and very attentive. I would highly recommend the Bespoke in Tulum.
Beach view from sofas.
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Very nice property

Great property, rooms are huge and beach is big and clean.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jonathan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This property was great I highly recommend it. Paola at the front desk is absolutely greatand helped with everything. Everything was super clean the rooms are huge perdect stay
Séjour de 5 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, communication
Great new hotel, still setting things up but you can see it will be one of the best in the area
Séjour de 13 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, équipements, communication
The Bespoke was the perfect place for us to relax and disconnect for our stay! The apartment was well appointed and super spacious. The kitchen was well supplied for a vacation rental, which made it so easy to cook most of our meals. Located right on the beach, the beach area was clean and private, it never got too noisy or crowded and there were always available loungers. Location was superb, just be aware that the road off the highway is a dirt road and riddled with potholes! Otherwise the location was close to the ruins, supermarkets and the town of Tulum, great for a true getaway!
Séjour de 8 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marcus

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Magic

Very nice place, really calm and beautiful place.
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Stunning hotel, beautiful location. Car is essential otherwise hugely overpriced taxis are your only option. I do think a hotel of this calibre and price point really should include breakfast (this is the only luxury hotel I have stayed at that did not include breakfast). Would definitely return
Séjour de 7 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nicola

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Amazing and beautiful property. The service was great and the beach is stunning. Food at the onsite restaurant was excellent. The only downside is that it’s not close to anything, you can’t walk to a convenience store and they don’t have a store on site. If you don’t rent a car you have to take a taxi into town which gets expensive.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
What a beautiful gem. The apartment was glorious! Clean and well stocked. The beds were comfy and the water pressure was excellent. The staff is so friendly and helpful. The beach is right out the front door, unfortunately the sea grass was out of control and we could not access the water. Bespoke is a little off the beaten path, but we had no problems accessing transportation. Highly recommend!
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Excellent aparthotel with lovely food

What a little gem of a hotel. Our family of 4 stayed for 5 nights in one of the 2 bed apartments, really comfortable and well maintained. We all really enjoyed it, a perfect mix of chill and local trips. It was useful having our own car due to it being 10 minutes from Tulum. If you go to Tulum, make sure you get down to the peninsula rather than sticking to the Main Street which was a bit limited. The Sargassum (seaweed) on the beach was frustrating and the hotel did what they could to deal with it but worth considering the impact if you’re looking for a beach holiday as the seaweed invasion in July makes the beach/sea hard to use.
Sargassum invasion!
Séjour de 5 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sara

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
The units are beautiful. It’s a family friendly complex, the pool is amazing. We had a few minor issues when we first arrived, and the staff went above and beyond to make sure we comfortable.
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
This is an amazing stay ! Everyone was super helpful and informative . The ocean view and the pool are breathtaking. We will definitely come back . The property is about 12 minutes away from the supermarket will recommend to rent a car in town. Thank you for an amazing vacation !
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Krystal

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Hidden Gem

This hotel exceeded my expectations. The rooms are a good size with ample storage. It had everything we needed for a comfortable stay. Staff were great, although sometimes the language barrier was a minor issue. A list of close by and recommended restaurants was provided before we arrived, along with suggested activities. Both of which was super helpful. Food and drink were great. Would definitely stay again
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Everything was perfect. Service was on point; everyone that works there was friendly. Papi made you feel at home and has a good personality and sense of humor :) Toiletries and rooms were all clean and practically brand new and had such a good aromatic smell that made you feel like you were in paradise. Would definitely recommend and reconsider coming back
Séjour de 6 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
Unforgettable stay on the beach in Tulum My family had the pleasure of staying at this remarkable perfect sized beachside hotel in Tulum, and I truly can't recommend it enough. The setting is breathtaking with turquoise waves, white sand, and ocean breezes. The beach and pool have beautiful lounge beds, cushions, soft seats, and private seating area. We felt like were were hidden away from the world-in the best possible way! The small staff at the hotel was kind, attentive, and genuinely welcoming. They gave thoughtful recommendations, and went above and beyond. In our opinion the perfect amount of attention. The apartments are better than you can imagine. Huge, new, clean, and airy spaces beautifully decorated and outfitted it truly was a home away from home. The Bespoke and its staff are a rare find, and we cannot wait to return!
Séjour de 7 nuits en mars 2025