Hôte professionnel

Andreas Tulum Hotel

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Andreas Tulum Hotel

Façade de l’hébergement
Extérieur
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit
Solarium
Chambre Supérieure, balcon | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

6,0 sur 10

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar

Découvrir la zone

Afficher la carte
Av. Ruinas de Tulum, #24, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Parc du Jaguar
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national de Tulum
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪70 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 2 lits doubles, rez-de-chaussée

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Supérieure, balcon

  • Vue sur le jardin
  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Room king size bed

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Room standard

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Room superior

  • 16 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Andreas Tulum Hotel

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, du café/thé dans les espaces communs et des vélos gratuits.
Andreas Tulum Hotel possède 16 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain possèdent une douche. Cet hôtel de Tulum offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Cet hôtel propose des vélos gratuits.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Andreas Tulum Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de Tulum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Andrea´s
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux, une terrasse et du café dans les espaces communs
  • Vélos gratuits et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes à pied de Parc national de Tulum et à 11 minutes de marche de Ruines mayas de Tulum
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Andreas Tulum Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Tulum est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Andrea´s - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : entre 120 et 180 MXN par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Andrea´s

Activités

  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux dans le hall
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Construction de 1999
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 300 MXN
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L’hébergement facture 6 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 800.00 MXN par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 180 MXN environ par personne.
  • Navette aéroport : 2500 MXN par véhicule, aller simple
  • Arrivée anticipée : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 300 MXN (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 6 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Andreas Tulum Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 21 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Veuillez noter que cet hébergement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Les enfants de 3 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas accepté dans Andreas Tulum Hotel.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Andreas Tulum Hotel
Andreas Tulum
Andreas Tulum Hotel Hotel
Andreas Tulum Hotel Tulum
Andreas Tulum Hotel Hotel Tulum

Avis sur l’hébergement Andreas Tulum Hotel

Avis

6,0
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 108.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 108.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 108.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 108.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 108.

6,8/10

Propreté

6,2/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Stefy

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Positif: très près des ruines de Tulum. Négatif: travaux de construction et cafard dans la chambre.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Dimitri

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Don’t go there !

Not warmly welcomed, I sometimes felt like I was disturbing them. But it could have been worst. My room was almost without any light , I could open the curtains but everybody would have seen me. Nothing to plug my phone, I claimed and they simply make me use one below the bed... Around the hotel , lot of handcraft shops and things like Starbucks or small « restaurants », it is the entry of the Maya ruins zone, but after 6pm, everything is closed, it becomes like a ghost town. I was surprised when I came back from downtown as I had decided to eat near my hotel. Almost scary :). So I took a taxi to go back to downtown which is 30 min walk from there. Good point, a little bit closer to beach but in downtown you can go there by bike or taxi too. Close from Maya temples but I don’t see any reason to choose it since you will have to go downtown to eat anyway. 100$ CAD for that , please help yourself and avoid it!!! (30-50$, I would have maybe moderated my opinion).
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Emilie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable, personnel courtois.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephanie

Moyen

Chambre propre mais pas de pression ni eau chaude à la douche
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Propreté sommaire Seul intérêt être près des ruines Le taxi proposé par l hôtel était excessif 150 eur la nuit pour un une étoile car on est début janvier et se faire facturer une tasse d eau chaude c est fort Resto cher et pas bon
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Ne vaut pas sont prix

Chambre propre, mais il y avait des moustiques. Le resto de l'hotel semble profiter de sa clientèle. Bière très très couteuse. N'accepte pas les cartes de crédit. Distance à pied des ruines de Tulum.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marysol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place is old but very clean and next to the Tulum Ruins, They have a restaurant/ bar and mini store.They also have bikes that you can use during your stay
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
all good. no issues. checked in after 10pm. staff was accommodating…
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Pésima atención de la Gerente del hotel. De servicio NO TIENEN NADA
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena ubicacion y el diseño del lugar. Llegas facil a cualquier lado
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Cuando vine la primera ves la recepcionista me dio un precio mayor al que ofrecían en innternet, pero una perdona ajena al hotel me indicó que si hago la reservación en línea era más económico.
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Ruben

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Todo bien.

Bien, realmente estuve de paso, llegue, dormí y al otro día seguí viaje.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt läge

Bra läge. Några minuters promenad till Mayatempel och strand. Trevlig och hjälpsam personal. Spanska att föredra, knagglig engelska men det funkar. Nära busshållplats. Kaffe ingår. Frukost finns att köpa, snacks, dricka också. Bättre att bo här än i Tulum stad. Att åka dit för att äta på kvällen kostar ca 20-25 pesos.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bra läge

Bra hotellrum till bra pris. Nära busstationen. Vi ankom med buss från Playa del Carmen och hade 2 min promenad till hotellet. Gott kaffe ingick. Sitt i skugga under tak eller inte. Lite liv och trafik på gatan utanför men inget som störde oss. Möjlighet att köpa smg, snacks, dryck och annat. Daglig städning. Nya handdukar varje dag. Trevlig promenad till stranden, på vägen dit möte med leguan och andra ödlor, fåglar. Långsam promenad tar en kvart. Mayatempel 10 min bort. Trevlig personal.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tyan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really poor hotel that does not honour booking

Worst experience. Booked two nights at a discount given online by hotels.com and after arriving at the hotel. They did not want to honour the deal and cancelled my booking. However, it was not reflected on my booking that it was cancelled. Called booking.com and they did not offer help. Sent me back to the same hotel expecting me to pay the original high price. Lady at the counter was super unhelpful and gave no assistance. Very very poor
Séjour de 2 nuits en février 2019
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Rolex

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es verdad que está justo en la entrada de las ruinas, llegamos 1:30pm y no nos aceptaron hasta las 3pm que es el check in, así lo dice en la reservación, pero generalmente en otros lugares hasta te guardan las maletas y ahí ni el intento hicieron, cuando hice el registro, me dieron habitación de PB cuando yo había reservado y pagado en piso superior y con balcón, pudimos prescindir de eso, me quisieron volver a cobrar lo que ya había pagado vía web, no había agua caliente y el clima estaba muy frío para soportar el agua helada, la caja del wc no se llenaba pues la llave de paso estaba cerrada y rota, con la mano no se podía abrir, mucho ruido por la noche para poder descansar a gusto. Que bueno que solo reservé por una noche.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Hyung Su

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
유적지 바로 앞에 위치해 좋습니다.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably the worst hotel I have ever stayed at. Beds uncomfortable. No holder for toilet paper. Large step up and down to get into bathroom. Unattractive room. Expedia rated it as a 3. I would rate it a .3. The toilet wouldn’t flush. It is across the street from ruins and the staff was fine. But would definitely not recommend it.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Salvador

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Muy practico para estar en las ruinas de la Riviera
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estadia

El Hotel en general es bonito, pero la habitación esta lindisima, la cama super comoda, las almohadas de lujo, solo el detalle de la regadera que no salia bien el agua, ya que era un pequeño chorrito pero todo lo demas excelente, el personal amable y atento. lo recomiendo ampliamente, mas porque esta en la entrada a la Z.A. de Tulum
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Elvira

Tenia entendido que ya estaba pagado me aparecio un descuento de esa cantidad en mi tarjeta y en el hotel me dijeron que tenia qur volver a pagar. Yo maque antes preguntando
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lorena

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El hotel deja mucho que desear, aun que ofrecen el servicio de agua caliente y fría, no es verdad, el servicio de regaderas pésimo, el servicio de restaurante muy caro, es increíble los precios, pague $180.00 por tres refrescos y unas papas grandes, la comida muy cara y termine mejor esperar a comer mas tarde, si así se tiene en mente promover el turismo local, mejor que ni lo hagan.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rafa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel sucio

Hotel sucio y con mal servicio,
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Andreas Tulum June 2018

We have stayed at Andrea's three times before this trip, so you know we have had good experiences in the past. This trip was a little worse than normal. We had no hot water, and almost no water pressure, for the four days we were there. We like to ride our bikes to the beach early in the morning (around 8 a.m.) but on this trip we had to turn our keys in to the desk every night between 7 and 9 p.m. so employees could ride them home from work. They often did not return to work the next morning until after 9 a.m. so no early rides to the beach. There were approximately 15 bicycles parked at the bike racks but there we no keys for most of them, or they were broke down with flat tires or something else. For the time we were there only two bikes were operating and available to use. Wi-Fi was a bit weak in the room but we have Mexico coverage on our own plan so just used our phone as a Personal Hotspot. But as always, the coffee was great, food was OK, and the location is about as good as it gets for us.
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

RODOLFO

bien ubicado

La ubicación buena para una noche nadamas porque hay muchos moscos y la habitación es muy pequeña, buen precio.
Séjour de 1 nuit en juin 2018