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Appart’hôtel·Hôte professionnel

Zenao Appart'hôtels Troyes

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Galerie photos de l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées
Extérieur
Un bâtiment moderne doté d’une tour en briques, une structure à plusieurs étages avec des balcons et une cour intérieure.
Hall
Un pont agrémenté de jardinières et un canal.

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Espace extérieur
  • Petit déjeuner disponible

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1 Cours Jacquin, Troyes, 10000
  • Place, Cathédrale St-Pierre et St-Paul
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Musée d'art moderne
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Centre de Congrès de l'Aube
    ‪11 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Studio Confort, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • Vue sur le canal
  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Appartement Confort, 1 chambre, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • Vue sur le canal
  • 44 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Appartement Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 44 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Studio Classique, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

  • 38 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial, 2 chambres, balcon

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants, chambres insonorisées

Appartement Familial, 2 chambres, balcon

  • Vue sur la ville
  • 90 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
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Le nouveau prix est de 70 €
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À propos de cet hébergement

Zenao Appart'hôtels Troyes

Cet appart'hôtel non-fumeurs fournit un parking sans service de voiturier, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Une laverie, une bibliothèque et un salon de coiffure sont quelques-unes des autres prestations offertes. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes numériques, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous aurez aussi à disposition l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une literie de qualité supérieure et une cafetière ou une bouilloire. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Zenao Appart'hôtels Troyes possède 22 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain possèdent une douche.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage une fois par séjour. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de Zenao Appart'hôtels Troyes. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Seine. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et le petit déjeuner (en supplément), sans oublier un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Datant de 2016, cet appart'hôtel 4 étoiles compte 22 appartements sur 5 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette sont disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • À moins de 15 minutes à pied de Espace Argence et Musée d'art moderne
  • Service de navette au départ de la gare et navette vers la gare au départ de l'hôtel en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Zenao Appart'hôtels Troyes offre de nombreuses prestations comme une bibliothèque, une terrasse et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare. Zenao Appart'hôtels Troyes offre également un personnel polyglotte, un service de conciergerie et une laverie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet appart'hôtel 4 de Troyes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis la gare (en supplément)
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sur place (5 EUR par nuit)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 à 09 h 30 en supplément : 8 EUR par adulte et 4 EUR par enfant

Chambres

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Bibliothèque
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Télévision dans les parties communes

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Un seul animal de compagnie
  • Frais : 5 EUR par animal par nuit
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Appels locaux gratuits
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Rideaux occultants
  • Salon de coiffure
  • Service de couverture
  • Service de ménage une fois par séjour
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans le centre-ville
  • Dans un quartier historique
  • Près de la promenade

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Système de sécurité
  • Extincteur

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 22 unités d’hébergement
  • 5 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2016
  • Système d’insonorisation

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 48 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Max. 1
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de séjour au taux effectif de 4.40 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 8 EUR par adulte et environ 4 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 5 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas d'arrivée tardive : 5 EUR pour les arrivées entre 20 h 00 et minuit
  • Supplément en cas de départ tardif : 20 EUR (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Possibilité de location à long terme
Communauté réservée aux seniors
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Zenao Appart'hôtels Troyes propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 48 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • L'alcool n'est pas servi dans Zenao Appart'hôtels Troyes.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

ZENAO Appart'hotel Troyes Aparthotel
ZENAO Appart'hotel
ZENAO Appart'hotel Troyes
ZENAO Appart'hotel Troyes
Zenao Appart'hotels Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Troyes
Zenao Appart'hôtels Troyes Aparthotel
Zenao Appart'hôtels Troyes Aparthotel Troyes

Avis sur l’hébergement Zenao Appart'hôtels Troyes

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 290 avis sur 578.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 578.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 578.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 578.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 578.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

THIERRY

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Bonjour, client régulier, le concepte me plaît et le personnel est très agréable. Un appartement pour le prix d'une chambre c'est excellent et le centre-ville ou les prix sont prohibitifs est à 15 mn à pied. Une grosse cascade ou le bruit de l'eau de la Seine me relaxe et chante à mes oreilles....
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alain-Paul

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Magnifique !
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, arrivée, communication et exactitude de l’annonce
Chambre propre
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre

Les points forts : Propreté, équipements, communication
L’appartement est spacieux
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Isabelle

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Séjour correct Personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

valerie

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Parfait comme d’hab.. 😀

Résidence mixte près du centre ville, parking souterrain et accueil sympathique. Personnel discret et agréable. On attend avec impatience la fin des travaux.
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Aurélien

Les points faibles : Communication

Plus jamais

Décevant
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jacky

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Je recommande

Appart’hotel bien situé, beaucoup d’espace et très agréable. Bon accueil.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hamadi

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Très bon rapport qualité prix et tres bon acceuil de la part du directeur et de sa collaboratrice.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Pierre

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

C est plus un hopital qu un hotel...

On est logé dans une maison de retraite, tres bruyant avec un cours d eau agité le long de l etablissement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pascale

Les points forts : Services et équipements et communication
Chambre très vetuste, chambre vue sur travaux 😐 et très bruyante du côté de la cascade.😱 Parking payant L'avantage est d'être près du centre de Troyes Réceptionniste très accueillant 😃
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement et communication
…
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

gilles

Les points forts : Propreté

Correct mais sans plus

Établissement correct mais cependant parking payant alors que stipulé disponible. Literie un peu molle .
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

rodolphe

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Bien sauf la literie trop molle
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jérémy

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Dommage qu'il soit pas précisé que le parking est souterrain donc limité en hauteur... De plus centre ville mais loin de tous commerce. Il faut aussi préciser que c'est dans une maison pour séniors, un peu spécial le concept.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Communication
Les points faibles : Confort de la chambre
Propreté accueil impeccables comme toujours mais literie très variable selon les chambres et cette fois ci très inconfortable. Difficulté aussi à régler le chauffage ( radiateur seulement dans la salle de bains donc ouvrir ou fermer la porte la nuit pour avoir une température correcte …)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Confort de la chambre et communication

Petite halte

Très bonne idée des appartements hôtel dans une résidence pour personne âgés. Nous reviendrons pour une halte sur notre trajet. Petit déjeuner très bon. Il y a tout ce qu il faut.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Philippe

Entrée pas très chic. Impression de dormir dans un hôpital. Personne à l'accueil au moment du départ ( 10h) pour remettre la clé. Il y a mieux...
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ALEXIS

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication
Hôtel très sympa Je recommande
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denys

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Allez y les yeux fermés

Appart’hotel topississime !!!!! Tres bien place, très propre, equipe au top....que dire de plus. A chaque fois que je suis en déplacement à Troyes, je me pose là pour me détendre de ma journée de travail. Il y a comme un air de chez soi......!!!! Je recommande vivement. A tres vite l'équipe.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Emilie

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Superbe et calme !

J’ai adoré mon séjour. Superbe appartement. Propre, calme avec une superbe vue sur la rivière. Je recommande fortement.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean Pierre

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Toujours excellent

Voir mon commentaire de l’an dernier
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Petit déjeuners

Petit déjeuner pas avant 8h00 !!
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roseline

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Un sejour confort

Un sejour d'une nuit qui sest tres bien passee, ce netait pas prevu que nous dormions sur place mais nous avons eu la chance de reserver cet hebergement bien equipé, confortable et propre. Nous recommandons
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

thierry

Les points forts : Propreté, confort de la chambre, communication

Cool

Toujours aussi bien. Petit bémol les travaux qui s'éternisent au niveau du terrain.
Séjour de 3 nuits en octobre 2022

Hôtels