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HĂŽte professionnel

Mercure Troyes Centre

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Troyes Centre

Privilege, Chambre, 1 lit double | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres
Restaurant
Divers
Façade de l’hĂ©bergement
Salle de réunion

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible

DĂ©couvrir la zone

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11 Rue Des Bas Trevois, Troyes, Aube, 10004
  • Place, Maison de l'Outil et de la PensĂ©e OuvriĂšre
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Centre de CongrĂšs de l'Aube
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale St-Pierre et St-Paul
    â€Ș12 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre, 1 lit double

Privilege, Chambre, 1 lit double | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Privilege, Chambre, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Classique, 1 lit double

9,2 sur 10
Merveilleux
(27 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place | Surmatelas, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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taxes et frais compris
2 avr. - 3 avr.
OKKO Hotels Troyes Centre

À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Troyes Centre

Un bar / salon, un centre d'affaires et un espace de conférence sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Aucun service d'entretien n'est proposé
Mercure Troyes Centre possÚde 71 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes thématiques par satellite.

Cet hÎtel de Troyes offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Troyes Centre. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Seine. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un bar et un centre d'affaires. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Seine et Centre de CongrĂšs de l'Aube
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 137 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Troyes Centre offre également une terrasse, un personnel polyglotte et des journaux gratuits dans le hall. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Troyes est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Parking sur place (12 EUR par nuit)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 22 EUR par personne
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Le Cotton

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Pas de service de mĂ©nage
  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 137 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 1.76 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 22 EUR par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 12 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Hotel Troyes Centre
Mercure Troyes Centre
Accor Troyes Centre
Mercure Troyes Centre Hotel Troyes
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Mercure Troyes Centre Hotel Troyes

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Troyes Centre

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 346 avis sur 562.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 180 avis sur 562.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 29 avis sur 562.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 562.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 562.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Virginie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Catherine

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

TrÚs déçu cette fois de la réception chambre 205

SĂ©jour de 2 jours pour la 2 eme fois Personnel du bar trĂšs sympa Accueil trĂšs pro et rapide Ă  l’arrivĂ©e Mais gros soucis la deuxiĂšme nuit On a dĂ©couvert un cafard sur le rideau de la chambre On l’a ramenĂ© en bas au bar et la dame a appelle un de ses collĂšgues pour lui montrer Nous a propose de nous offrir un verre pour s’excuser mais elle n’y Ă©tait pour rien Par contre trĂšs grande dĂ©ception du jeune qui tenait la rĂ©ception le lendemain vers 9 h 30 lors de notre dĂ©part : mĂȘle pas une excuse ,il a juste dit que cela pouvait arriver lors du mĂ©nage quand on ouvrait les fenĂȘtres 
 Franchement ,il devrait changer de job . Un petit mot de compassion aurait Ă©tĂ© souhaitable
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Laurence

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrĂšs bien mais un peu cher
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un bel hĂŽtel

Personnel trĂšs Ă  l’écoute Souriant,prĂšs Ă  rendre service sur simple demande Le parking extĂ©rieur est trĂšs pratique L’hĂŽtel est trĂšs bien situĂ©
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Samuel

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
bon hébergement à Troyes !
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Pascal

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Arnaud

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Jacob

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Hugues

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

OTTAVIANO

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Valeur sûre.

Une valeur sĂ»re sur Troyes. Jamais déçu de mes sĂ©jours. Encore plus depuis qu’il a entiĂšrement Ă©tĂ© rĂ©novĂ©. Personnel TOUJOURS souriant et avenant. Merci
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Didier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Matthieu

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Hugues

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

SĂ©bastien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

CARINE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Tout Ă©tait parfait !

TrÚs bel hÎtel et personnel au petits soins (mention spéciale au personnel du petit déjeuner qui a le don de vous mettre de bonne humeur :-)
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

CĂ©cile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

CĂ©cile

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Bozon

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Maxime

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Maxime

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

HĂŽtels