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Appart’hĂŽtel·HĂŽte professionnel

Enter St. Elisabeth Suites

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Enter St. Elisabeth Suites

Bain Ă  remous, hammam
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
RĂ©ception
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
Suite Deluxe, 1 chambre | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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50 Mellomvegen, TromsĂž, Troms og Finnmark, 9007
  • Place, Polaria
    â€Ș4 min Ă  pied‬
  • Place, Centre d'Art Contemporain de TromsĂž
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale de Tromsö (Tromso Domkirke)
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport de Tromso Langnes (TOS)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Deluxe, 1 chambre, vue mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 chambre, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 40 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 1 chambre

  • Vue sur la ville
  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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Suite Deluxe, 2 chambres, vue mer | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe, 2 chambres, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 55 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 2 chambres

TV connectée de 60 pouces avec chaßnes par cùble, télévision

Suite Deluxe, 2 chambres

  • Vue sur la ville
  • 55 mÂČ
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Wi-Fi gratuit
  • Espace extĂ©rieur
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À propos de cet hĂ©bergement

Enter St. Elisabeth Suites

Cet appart'hÎtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un sauna et un bain à remous disponibles sur place. Chaque appart'hÎtel offre un chauffage par le sol (salle de bains) et met à votre disposition l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine. Votre confort ne sera pas laissé au hasard grùce à un matelas Tempur-Pedic et des draps en coton égyptien et vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme comme un coin salle à manger séparé et un coin salon séparé.
Enter St. Elisabeth Suites possÚde 28 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des peignoirs. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des tables à manger. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Dans cet appart'hÎtel 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un coin salle à manger séparé et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sÚche-cheveux.

Cet appart'hÎtel de TromsÞ offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Une télévision connectée 60 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine couverte et un bain Ă  remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet appart'hÎtel. Le spa comprend un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Enter St. Elisabeth Suites, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d'Art Contemporain de TromsÞ. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Datant de 2022, cet appart'hÎtel 4 étoiles compte 28 appartements. Chaque appart'hÎtel propose l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une cuisine.
  • Chaque appart'hĂŽtel offre une cuisine, un lit avec matelas Tempur-Pedic et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des casiers, une laverie et un ascenseur
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de CathĂ©drale de Tromsö (Tromso Domkirke) et Ă  8 minutes de Fjords de TromsĂž
Enter St. Elisabeth Suites vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un bain à remous. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Enter St. Elisabeth Suites offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un sauna et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Enter St. Elisabeth Suites a subi une rénovation complÚte en novembre 2022.

Cet appart'hĂŽtel 4 de TromsĂž est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 00 à 10 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.

Services et Ă©quipements

Piscine/spa

  • Bain Ă  remous
  • Hammam
  • MaĂźtres-nageurs
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place (350 NOK par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • CongĂ©lateur
  • Épices
  • Four
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Moulin Ă  cafĂ©
  • NĂ©cessaire de nettoyage
  • Plaque de cuisson
  • Serviettes en papier

Restauration

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 07 h 00 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 30 le week-end
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger

Chambres

  • Des draps en coton Ă©gyptien
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • 1 salle de bain privĂ©e
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e
  • Table Ă  manger

Divertissements

  • Smart TV de 60 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Espaces extérieurs

  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Douche accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (largeur : 90 cm)
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche amovible
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 90 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 80 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et Ă©quipements

  • Casiers
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s
  • Rideaux occultants
  • Service de livraison de repas
  • Service de mĂ©nage quotidien

Activités

  • Parking pour vĂ©los
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • Trousse de premiers secours
  • Extincteur

Informations générales

  • 28 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Construction de 2022
  • Parking pour vĂ©los
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • SystĂšme d’insonorisation
  • Travaux de rĂ©novation effectuĂ©s en novembre 2022

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 25 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 150.0 NOK par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 350 NOK par jour
  • Lit-bĂ©bĂ© : 150.0 NOK par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Enter St Elisabeth Suites
Enter St. Elisabeth Suites TromsĂž
Enter St. Elisabeth Suites Aparthotel
Enter St. Elisabeth Suites Aparthotel TromsĂž

Avis sur l’hĂ©bergement Enter St. Elisabeth Suites

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 63 avis sur 91.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 17 avis sur 91.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 91.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 91.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 91.

9,0/10

Propreté

8,8/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

TrĂšs bien mais peu mieux faire

L’hĂŽtel est trĂšs bien, les chambres luxueuses et parfaitement propres. Un vrai problĂšme d’organisation au restaurant. Le ou les cuisiniers sont trĂšs bons, cela ne fait aucun doute par contre attendre 3/4 d’heure pour une salade et 2 burgers alors qu’il n’y a que 10 personnes Ă  servir dans la salle, ce n’est pas normal et c’est sans compter une erreur de commande et l’un des plat servi froid
 Quelques petites rĂ©parations un peu partout dans l’hĂŽtel font Ă©galement baisser un peu la note.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sebastien

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en février 2025

8/10 Bien

laetitia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location, easy bus 42 very close. Quiet place, nice walks possible to the South coast. Supermarket very close to the hotel. Breakfast is enjoyable, staff is friendly and helpful. No reception at night. Overall I recommend this hotel even though it is not to be compared with other 4-star hitels Ive stayed at (less facilities and amenities, bedrooms lack bedlamps, no safe in the rooms, no toaster, only one washing machine for the whole hotel, the SPA and swimming pool are charged, the entrance definitely needs refreshing and a sign to inform guests would be welcome. Good hotel, I would come back with pleasure.
Séjour de 8 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Jerome

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Il y a 2 parties Ă  St Elizabeth : l’hĂŽtel et les appartements oĂč nous Ă©tions en juillet L’appartement (grand) est trĂšs agrĂ©able, de beaux volumes, trĂšs bien Ă©quipĂ©, la literie de qualitĂ© supĂ©rieure pour le lit et le canapĂ©-lit. Pour notre cas, notre deuxiĂšme appartement n’avait pas de meuble de rangement pour les vĂȘtements mais une grande entrĂ©e. La salle du petit dĂ©jeuner est au dernier Ă©tage avec vue panoramique sur la ville, le fjord et le port - Exceptionnel et le petit dĂ©jeuner aussi. Et enfin, last but not least, le restaurant 👍😊👍, tenu par un jeune chef français - Pierre H. - qui exploite les lĂ©gumes, le poisson et les fruits de norvĂšge dans un mĂ©lange crĂ©atif et trĂšs fin de recettes franco norvĂ©giennes : un rĂ©gal Ă  ne pas manquer. Pour le sĂ©jour lui mĂȘme, on est Ă  15 minutes Ă  pied du centre et du port - un supermarchĂ© Ă  5 minutes 7j/7. Oui, il y a une cote mais comme partout dans le centre de tromso. Et comme partout Ă  Tromso, ça pique vraiment les frais de parking ! Profitez !
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Marcelle

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Suited our needs, family of 4 and booked the 2 bedroom suite. The room was modern and clean and came with a jaw dropping view of the mountains. The staff were accommodating and friendly. The spa was very luxurious. Breakfast each morning was top tier with hot food options. Highly recommend if you don't mind being a 10 minute walk from the city center. Wouldn't hesitate to stay again if we get the opportunity to return to Tromso.
Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

DAILANI

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Zimmer, Personal immer freundlich und hilfsbereit
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Kyriacos

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Unclean. Nowhere to socialise or eat as the restaurant was always fully booked. Unhelpful staff.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Tanya

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points faibles : Propreté et équipements
We were extremely disappointed with our stay and the lack of basic standards from the moment we arrived. Our room was dusty and unclean, our socks turned white from walking on the floor. Housekeeping was sent only after we complained, which should never be necessary. My husband also cleaned the fridge himself after finding a previous guest’s hair inside it. Before arrival, I informed the hotel in writing that my child has a feather allergy. Despite this, feather bedding was provided. I raised this again on arrival, but nothing was done. Even after moving the pillows ourselves, my child developed a bad rash and runny nose. This was distressing and completely avoidable. That evening, we were refused a table at 6pm in an almost empty restaurant and told it was “fully booked.” Staff were rude and dismissive. Room food then took over an hour, arrived incorrect and incomplete, and was refused. I formally complained to management on the first day and have still received no response. Guests are required to pay in full via Expedia before arrival, leaving little incentive to resolve issues once you are there. This was meant to be a special family trip and birthday celebration for our son, but it became stressful and upsetting. Overall, a very poor experience with serious concerns around cleanliness, staff attitude, management responsiveness and guest health needs.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Jon

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the newly renovated area of the hotel, and it was very nice. We had a large suite with kitchenette and a nice view of the sea, and the mountains. The restaurant on the fifth floor is great and the staff was very helpful. The staff in the lobby main desk also great. Our first day in the spa was very busy with visitors from outside the hotel and the two staff members seemed overwhelmed however, the second day was very quiet and we had the spa to ourselves with one other couple. The steam room is amazing with stone sitting area as well as the stainless infinity hot tub, and the large infinity pool is slightly warmed, but more of a cool off pool, but long enough that you can swim. We saw the northern lights from the parking lot two nights in a row and it is a short walk to town and a very nice walk.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Samira

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karen, San Ramon

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Gerardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Todo de muy buena calidad atenciĂłn sĂșper buena y muy buena limpieza
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

daniel

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great location, hotel great (including spa), staff very helpful and friendly
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jenny

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel, beautiful spa downstairs that the kids can use in the morning. Breakfast was good. Nice location - a short walk down the hill into the town for shops, restaurants and tours, but we didn’t mind that.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Heather

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cleanliness, friendliness, great spa
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Kine Therese

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Christine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ming Wai

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
We have booked a two bedroom suite for our two nights in Tromsþ. We were told that we have been updated to a three bedroom suite when we checked in. When the hotel staff took us to the room we realise it is actually an apartment close to 1km away from the hotel with various slopes we immediately realise that there will be issues when we check out as two of us are carrying four heavy luggages. The hotel staff at that time said they will help us with luggage when we checked out as we needed to take the luggage to the lobby for storage On the following way when we double confirm they said they simply not possible to help as they do not have such resources. Even worse it’s the apartment is quite dusty and have dead bodies of insects. When we went out on the second day we realise that the apartment had not been cleaned at all when we got back. I tried to follow up with the hotel staff they said it may be because the hotel is very busy with a wedding party. I was like is this the right level of service at this price. Not recommend this hotel there is plenty of more new and nice hotel in Tromso
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Anne Louise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Wonderful!

The Saint Elizabeth suites are a perfect place to stay if you are in Tromso. The sweets are modern, brand new, and well appointed. We did not have time to use the spa, but we did take a look and it looks very nice. Worth noting is that there is a full-service restaurant on the top floor with an extraordinary view. We were there during the midnight sun, so we could see far and wide over Tromso and the water. In the later month, no doubt you could see the northern lights right from the restaurant deck. We had breakfast and dinner there the breakfast was a buffet. The food was excellent, and the staff stayed late to accommodate dinner very late. They were truly wonderful. Most importantly, I want to call out Christian at the front desk - he went above and beyond to address everything we needed and was so polite and pleasant. Thank you for a wonderful stay!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre

Good to great

It was a good stay with great and hard working staff. A bit understaffed at times for sure. Spaa was nice but had a complex timeslot system that did not really work but was fine for us. Lacked a Sauna... Breakfast could need an upgrade to reach 5-star. Plenty to eat but warm food seemed pre-cooked. No bread bake-off so the loaf of bread was not baked same day - I believe. Overall nice but needs to work on the details to get 5-stars from me.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ralf

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Sehr gutes Hotel , sauber und die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen waren sehr nett und zuvorkommend. Das FrĂŒhstĂŒck hatte viel Auswahl und schmeckte sehr gut . Das Hotel kann ich weiterempfehlen.
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Amalie Steinlien

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025