HĂŽte professionnel

Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs

Coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées
Bar (sur place)
Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit | Salle de bain | SÚche-cheveux, serviettes fournies
Extérieur
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • Blanchisserie
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s

Découvrir la zone

Map
29, rue Edouard Vaillant, Tours, Indre-et-loire, 37000
  • Parc des Expositions de Tours
    â€Ș17 min Ă  pied‬
  • CathĂ©drale Saint-Gatien de Tours
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place Plumereau
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Tours (TUF-Tours-Val de Loire)
    â€Ș7 min en voiture‬

Options de chambre

Privilege, Chambre, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double et 1 canapé-lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 28 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Supérieure, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Familiale, plusieurs lits, chambres communicantes (2 rooms close together)

  • 6 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chambre Standard, 1 grand lit

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs

HÎtel de Tours, avec réception ouverte 24 h/24 et bar/salon
Un bar / salon, un centre d'affaires et une salle de réunion sont à votre disponibilité dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Tours Centre Gare et CongrÚs possÚde 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particuliÚrement apprécié Mercure Tours Centre Gare et CongrÚs pour son excellent état général. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre international de congrÚs Vinci. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un bar, sans oublier un centre d'affaires.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre international de congrĂšs Vinci et Ă  quelques petites minutes de Jardin des PrĂ©bendes d’OĂ©
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Tours Centre Gare et CongrÚs offre également un personnel polyglotte, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Tours est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  10 m
  • Parking sur rue disponible
  • Parking sĂ©curisĂ© sur place (12 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 18,50 EUR par personne
  • Un bar/salon

Activités

  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 8 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 04 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.75 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 18.50 EUR par personne
  • Frais pour le parking sĂ©curisĂ© en libre-service : 12 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 8 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 22 h 30, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Gare Tours Centre
Mercure Gare Hotel Tours Centre
Mercure Tours Centre
Mercure Tours Centre Gare
Tours Centre Gare
Accor Tours Centre Gare
Mercure Tours Centre Gare Hotel Tours
Mercure Tours Centre Gare CongrĂšs Hotel
Mercure Gare CongrĂšs Hotel
Mercure Tours Centre Gare CongrĂšs
Mercure Gare CongrĂšs
Mercure Tours Gare Et Congres
Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs Hotel
Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs Tours
Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs Hotel Tours

Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Tours Centre Gare et CongrĂšs

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 49 avis sur 212.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 91 avis sur 212.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 40 avis sur 212.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 29 avis sur 212.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 212.

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

4/10 Médiocre

Christophe

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel Mercure trÚs médiocre

HĂŽtel trĂšs moyen pour un hĂŽtel Mercure. FenĂȘtre qui donne sur la gare de Tours avec le bruit des trains. Eau Ă  disposition dans un rĂ©frigĂ©rateur qui ne fonctionne pas. Le niveau de prix ne correspond absolument pas au niveau de l'hĂŽtel. A Ă©viter, il y a bien mieux Ă  Tours au mĂȘme tarif.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

EMMANUEL

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Super accueil et petit déjeuner au top
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Olivier

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Médiocre

Absence des chaĂźnes Canal+, malgrĂ© la confirmation par tĂ©lĂ©phone qu’elles existaient et absence de wi-fi au 7 e Ă©tage. HĂŽtel trĂšs vieillissant.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

laurent

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Hotel tres fatigué

Hotel rincĂ© qui mĂ©rite une sĂ©rieuse rĂ©novation. Chambre vue gare trĂšs bruyante. Seule satisfaction, la qualitĂ© du pdj et les produits d’accueil

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

PHILIPPE

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

JEAN-FORT

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bon séjour avec ma famille. Nous y sommes restés 2 nuits. Accueil et service nickel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Serge

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Paulette

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Bien, comme d habitude
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

OGUZHAN

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

4/10 Médiocre

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Bof bof

HĂŽtel vieillot, pas de service de bar. Donne juste sur la voie ferrĂ©e. Il faudrait un coup de jeune dans cette hĂŽtel. Déçu d’un Mercure
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Odeurs chimique désagréable

TrĂšs bonne isolation phonique et thermique... Qui rend inefficace et pratiquement impossible l'ouverture des fenĂȘtres. Ce qui n'aurait pas Ă©tĂ© un soucis si la literie n'avait pas sentie une odeur de produite chimique style acĂ©tone ou alcool Ă  bruler ! Horrible. TrĂšs mal dormi.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon hĂŽtel propre

Séjour pour une conférence
Séjour de 2 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Benoit

Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Alexis

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Digital

Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

sebastien

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Bryan

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Niveau rapport qualité prix pas vraiment respecté

Le lit n’était pas confortable du tout avec un creux au milieu car le grand lit Ă©tait au fait deux lit simple collĂ© la baignoire Ă©tait rĂ©parĂ© avec des rustine en silicone, le p’tit dĂ©jeuner n’était vraiment pas agrĂ©able il n’y avait plus de jus d’orange ni de jus de pomme ni de multivitaminĂ© un machine Ă  cafĂ© sur les deux Ă©tait en panne
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

wafa

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HĂŽtel 3* -

Ne correspond pas aux standards des hĂŽtels mercure.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Christophe

Voyage d’affaires
HÎtel en dessous des standards Mercure, déçu pour un 4 étoiles. Doit se renouveler
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

corbin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

FRANCOIS

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Jchristophe

Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Fabrice

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HĂŽtel en fin de vie. Le mobilier des chambres est vieillot la salle de bain est vieillissante, les couloirs font penser Ă  une maison de retraite la climatisation d un autre temps pas de rĂ©glage possible c est 1 ou 2. Un point positif les hĂŽtesses d accueil qui sont souriantes et agrĂ©ables. Des amis Ă©taient dans un ibis sur tours qui Ă©taient bien mieux que le mercure ! Ce n est absolument pas un 4*! Nous n avons pas osĂ© tester le pdj a 17€40.
Séjour de 1 nuit en août 2023

4/10 Médiocre

Nathalie

Les points forts : Propreté

Décevant

L’hĂŽtel a une literie tout Ă  fait convenable cependant quel dommage pour le petit dĂ©jeuner : viennoiseries industrielles idem pour le pain 
 en centre ville je pense que de nos jours un boulanger de quartier serait ravi de travailler pour ce genre d’établissement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

julie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2023