6/10 Satisfaisant
Sandra
18 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quel séjour de St Valentin
« Réservation pour St Valentin et 17 ans de vie commune » voilà le message fait lors de la réservation mais aucune attention bien au contraire.
Quelle erreur d’avoir réservée dans cet hôtel - un week end romantique gâché !
La chambre ressemble à une grotte tellement la luminosité est très basse malgré le soleil extérieur - vue sur un mur obligé d’allumer les lumières même pendant la journée. La chambre 108 est collée à l’escalier et l’ascenseur donc autant vous dire qu’on entendait tout ! Insonorisation inexistante.
L’espace entre le lit et la télévision est juste pour qu’on puisse passer.
Petit déjeuner catastrophique samedi. Arrivés à 9H50 l’apocalypse ! Plus de couverts, plus d’assiettes, plus de verre, plus de viennoiseries. Les œufs brouillés sont en paquets comme si sorti de leur contenant et poses en l’état.
Aucun charme la dame ouvre ses paquets d’Harris devant nous pour remplir les plateaux et ramène deux fois une dizaine de viennoiseries plutôt que de revenir avec un beau panier bien plein. Les viennoiseries n’ont aucune saveur et on a un aspect trop cuit ou de la veille. Les jus sont très coupés à l’eau sans aucune saveur gustative. J’entendais les autres clients autour de moi se plaindre et trouver ça inadmissible.
Le seul point positif est la femme de ménage que nous avons rencontré dans le couloir très gentille et professionnelle qui prend quelques instants pour vous parler.
Personnellement et professionnelle de ce secteur, je suis extrêmement déçue
Sandra
Séjour de 2 nuits en février 2025