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HĂŽte professionnel

Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines

Petit déjeuner buffet (21 EUR par personne)
Extérieur
Bar (sur place)
Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Spa
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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1 AVENUE DE LA RESISTANCE, Tournus, 71700
  • Place, Abbaye Saint-Philibert
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, HĂŽtel-Dieu
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • Place, Abbaye de Cluny
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request;with Sofabed)

Chambre Familiale, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request;with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Familiale, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request;with Sofabed)

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Confort, 1 grand lit, non-fumeurs (Twin bed on request)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, terrasse (Twin bed on request;with Sofabed)

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, terrasse (Twin bed on request;with Sofabed) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, terrasse (Twin bed on request;with Sofabed)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, plusieurs lits, non-fumeurs

  • 26 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

HĂ©bergements similaires

RĂ©ception
HĂŽtel Le Rempart
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 148 avis
Le nouveau prix est de 72 €
taxes et frais compris
3 déc. - 4 déc.
HĂŽtel Le Rempart

À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines

HÎtel de Tournus, avec soins spa et réception ouverte 24 h/24
Un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont aussi disponibles sur place.
Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines possÚde 39 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Tournus offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Lors de votre séjour dans Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Abbaye Saint-Philibert. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine française Ă  Le CloĂźtre
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, une consigne Ă  bagages et un service d'organisation de mariages
  • À deux pas de Abbaye Saint-Philibert et Ă  5 minutes Ă  pied de HĂŽtel-Dieu
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un centre d'affaires, 3 des salles de réunion et des espaces de coworking sont disponibles.

Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. TrĂšs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines offre Ă©galement des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque Ă  journaux. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Tournus est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Le Cloßtre - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine française et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Réservation obligatoire.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme ClĂ© Verte, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 21 EUR par adulte et 10,50 EUR par enfant
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le CloĂźtre

Activités

  • Jeux
  • Salle de dĂ©gustation de vins

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Borne de recharge pour vĂ©los Ă©lectriques
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 30
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 30 EUR
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 48 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.
Les frais facultatifs relatifs aux installations indiquĂ©s comprennent l’accĂšs aux installations du spa pendant 60 minutes au tarif de 30 EUR par personne. Les voyageurs ĂągĂ©s de 16 ans et moins sont autorisĂ©s Ă  accĂ©der Ă  l’espace spa uniquement de 09 h 00 Ă  10 h 00. Vous devez rĂ©server votre accĂšs au spa avant votre arrivĂ©e.

RĂ©novations et fermetures

Les installations suivantes sont fermées le lundi :
    • Restaurant

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 3 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe locale/de sĂ©jour au taux effectif de 2.00 % vous sera facturĂ©e

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 21 EUR par adulte et environ 10.50 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 30 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Frais de spa : 30 EUR

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un canapé-lit et l'accÚs à la piscine chauffée
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les ChÚques-Vacances ANVC, les paiements mobiles et les espÚces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les frais optionnels d’accĂšs au SPA indiquĂ©s s’entendent par personne et s’élĂšvent Ă  30 EUR par heure.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 3 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Premier & Les Sept Fontaines
Best Western Hotel LES Sept Fotaines
Best Western Premier Hotel Les Sept Fontaines
Hotel Spa Les Sept Fontaines Best Western Premier
Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines Hotel
Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines Tournus

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Premier Hotel & Spa Les Sept Fontaines

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 101 avis sur 138.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 24 avis sur 138.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 138.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 5 avis sur 138.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 138.

9,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bel hĂŽtel

TrĂšs bel hĂŽtel et superbe sĂ©jour mais mauvaise surprise le SPA n’est pas compris quant on rĂ©serve avec hĂŽtel.com je trouve cela Ă©trange et dĂ©cevant
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Pier Paolo

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 MĂ©diocre

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Déçu

HĂŽtel rĂ©cent, bonne literie. Le bĂ©mol de cet Ă©tablissement c’est qu’il est situĂ© Ă  cĂŽtĂ© d’une voie ferrĂ©e !! Donc pour les gens qui comme moi sont incommodĂ© par le bruit la nuit, c’est compliquĂ©. voir si il y a des chambre moins bruyante.
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Arnaud

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

TrĂšs mauvais accueil

Plus cher en direct que par hĂŽtel. com Un personnel de mauvais conseil et de mauvaise foi. Ne respecte pas ses engagements vis Ă  vis de son SPA
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Stéphanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

TrĂšs bien
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Celine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Laurine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Xavier

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

JĂ©rĂŽme

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait

Établissement d’hĂ©bergement d’une trĂšs grande classe.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Fabuleuse halte

L’ensemble du personnel trĂšs accueillant, cela semble Ă©vident pour tous de bien accueillir De plus les chefs restaurant et pĂątisserie sont trĂšs bon ce qui fait une halte restaurant gastronomique sublimĂ©e par les vins d’exception du caveau VoilĂ  un Ă©tablissement digne de ses 4 Ă©toiles Nous y reviendrons Merci
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Reda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Halte en amoureux

Bien pour se détendre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Laurine

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in trĂšs rapide et accueillant ! TrĂšs belle grande chambre !
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

franck

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Ibrahim

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs bien situé, personnel trÚs accueillant.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

2/10 Horrible

ARNAUD

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Honteux

Quelle dĂ©ception ! J’ai choisi de rĂ©server 3 chambres dans ce 4 Ă©toiles pour la piscine. Or dĂ©s l’arrivĂ©e Ă  la rĂ©ception il m’a Ă©tĂ© demandĂ© 120€ supplĂ©mentaires pour 4 personnes pour 1:30 d’accĂšs ! J’étais stupĂ©fait sachant qu’il n’était marquĂ© nul part que c’était un service payant ni sur la fiche de l’hĂŽtel ni sur l’émail de confirmation
 j’ai exprimĂ© ma dĂ©ception et mon incomprĂ©hension au responsable de l’HĂŽtel . il m’a Ă©tĂ© dit que si j’étais passĂ© en direct cela aurait Ă©tĂ© offert . Incroyable ! De plus, j’ai demandĂ© la facture et lĂ  comble de la mauvaise surprise j’ai payĂ© plus de 100€ en plus via hĂŽtel.com que ce que le Bestwestern ne facture ! Je suis scandalisĂ© . Je paye plus et j’ai droit a moins ! J’ai quand mĂȘme demandĂ© Ă  ce que l’on m’explique cette folie . Le manager m’a dit en ĂȘtre parfaitement conscient mais que ce n’est pas de son fait mais bien d’hĂŽtel.com Pdj a 21€ / personne. Pour finir, toutes les chambres (+ 235€/ch) donnent sur la ligne tgv . Photo a l’appui prise de ma chambre . Bouteille d’eau entamĂ©e dans le rĂ©frigĂ©rateur .. Je ne retournerai jamais dans cet hĂŽtel qui malgrĂ© un sourire trĂšs travaillĂ© du manager ne fait absolument rien pour corriger cette erreur manifeste de leur part car la fiche d’hĂŽtel.com est bien remplie par l’hĂŽtelier lui mĂȘme et aucun autre C’est donc Ă  l’hĂŽtelier de spĂ©cifier que la piscine est payante ! Le pire 4 Ă©toiles de notre semaine de vacances en Bourgogne. J’ai honte vis Ă  vis des touristes Ă©trangers.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Samuel

Séjour de 1 nuit en février 2023

6/10 Satisfaisant

christele

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Ne recommande pas

DĂ©cevant pour la catĂ©gorie de l'Ă©tablissement. L'hĂŽtel est trĂšs beau. Le coffret bistronomique est Ă  Ă©viter. Vous n'avez pas le choix dans le menu (1 entrĂ©e, 1 dessert, et une cervelle de canut en guise de fromage...) et si vous n'aimez pas oĂč ĂȘtes allergique il faudra verser un supplĂ©ment. Le menu est trĂšs cher. Pour le site, il n'y a pas de douche Ă  l'intĂ©rieur. Il faut sortir de l'espace aquatique, ce que personne ne fait en sortant du hammam. C'est limite niveau hygiĂšne.
Séjour de 1 nuit en février 2023

HĂŽtels