6/10 Satisfaisant
Antje C.
26 mai 2022
Les points faibles : Propreté
Sauberkeit lĂ€sst zu wĂŒnschen ĂŒbrig
Die Lage der Fewo ist sehr schön- abseits der Gardesana und doch ist man in wenigen Minuten (selbst zu FuĂ) in Toscolano.
Die SchlĂŒsselĂŒbergabe 30-35km entfernt im SĂŒden ist eine sehr ungĂŒnstige Lösung.
An der Einrichtung gĂ€be es einiges zu verbessern. Der einzige Kleiderschrank im Zwischenraum war vollgestellt mit Reinigungsutensilien, einem defekten Staubsauger, BĂŒgelbrett, BĂŒgeleisen, Fön und KĂŒhlbox.
Abgesehen davon, dass nicht mehr viel Platz frei war, möchte man seine Anziehsachen nicht dazwischen hĂ€ngen oder legen. Im Schlafzimmer selbst gibt es nur eine Kommode. Die oberen 2 SchubkĂ€sten waren voll mit Ersatzdecken, den unteren leeren Schubkasten mussten wir erst mal von den Haaren der Vormieter befreien. An der Wand befinden sich noch 2 Klappbetten, die in der Beschreibung nicht erwĂ€hnt werden und die wir fĂŒr den Kleiderschrank hielten. Auch die Kommode im oberen Schlafbereich auf der Empore war vollgepackt mit Ersatzdecken.
Bei unserer Ankunft konnten wir die Tiefgarage nicht nutzen, weil die Fernbedienung fĂŒr die Einfahrt nicht funktionierte. Sie wurde 2 Tage spĂ€ter ausgetauscht.
Ansonsten lĂ€sst die Sauberkeit sehr zu wĂŒnschen ĂŒbrig. Der GeschirrspĂŒler war nicht ausgerĂ€umt, auf den Möbeln und auf dem FuĂboden lagen Staubflusen und eine ordentliche Staubschicht und so mussten wir erst einmal zu viert die Wohnung in einen fĂŒr uns vertretbaren Zustand bringen. Wir informierten auch sofort Snale ĂŒber den unsauberen Zustand und sollten ihnen Fotos per Whatsapp bzw. Mail zusenden. Da wir kein Whatsapp haben und auch keinen Computer mit im Urlaub mitfĂŒhrten, vereinbarten wir mit der netten Dame (das war sie wirklich!), dass wir die Fotos bei der SchlĂŒsselabgabe vorzeigen. Das wollten wir tun, aber es wurde uns gesagt, dass wir das gleich nach der Ankunft hĂ€tten erledigen mĂŒssen. Wir haben nochmals den Sachverhalt erlĂ€utert und sollten dann die Fotos per Mail zusenden, was wir ein paar Tage spĂ€ter getan haben. Wir hĂ€tten wenigstens erwartet, dass wir einen Teil der Kosten fĂŒr die Endreinigung erstattet bekommen. Leider erhielten wir die Antwort, dass das nicht möglich ist, weil die Meldung an die Reinigungsfirma innerhalb von 24h hĂ€tte erfolgen mĂŒssen.
Wir haben nach unserer Grundreinigung trotzdem unseren Urlaub genossen, wĂŒrden uns aber wegen der ungĂŒnstigen SchlĂŒsselĂŒbergabe und der mangelnden Sauberkeit nicht noch einmal fĂŒr dieses Objekt entscheiden.
Antje C.
Séjour de 7 nuits en avril 2022