HĂŽte professionnel

Hotel Lago Grey

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Lago Grey

Télévision LCD
Façade de l’hĂ©bergement
Réception
Extérieur
Chambre Double Standard, 1 grand lit | Coffres-forts dans les chambres, lits bébé (gratuits)

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Afficher la carte
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000
  • Place, Parc national Torres del Paine
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Lac PehoĂ©
    â€Ș55 min en voiture‬
  • Place, Chutes d'eau Salto Chico
    â€Ș57 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double Standard, 1 grand lit

  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • Vue sur le lac
  • 30 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Standard, plusieurs lits (Twin)

  • 20 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Chambre Double Supérieure, plusieurs lits (Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Lago Grey

Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Parmi les autres prestations, il y a un cafĂ©, du cafĂ©/thĂ© dans les espaces communs et un service de conciergerie.
Hotel Lago Grey possÚde 60 chambres comprenant un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Une télévision LCD est disponible dans les chambres. Les salles de bain possÚdent un ensemble douche/baignoire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande. Des lits bébé (gratuits) sont également disponibles.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Lago Grey, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Glacier Grey. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit et l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • À 21,2 km de Parc national Torres del Paine et Ă  1,6 km de Glacier Grey
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Hotel Lago Grey offre également un jardin, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de Torres del Paine est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Hotel Lago Grey possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions en bateau

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Lago Grey n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hĂ©bergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutĂ©e appliquĂ©e au Chili (19 %). Les voyageurs qui prĂ©sentent un passeport et un visa touristique en cours de validitĂ© attestant qu’ils ne sont pas rĂ©sidents au Chili pourraient ĂȘtre exonĂ©rĂ©s de cette taxe en cas de rĂšglement dans une devise Ă©trangĂšre (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lago
Hotel Lago Grey
Hotel Lago Grey Torres Del Paine
Lago Grey
Lago Grey Hotel
Lago Grey Torres Del Paine
Hotel Lago Grey Hotel
Hotel Lago Grey Torres del Paine
Hotel Lago Grey Hotel Torres del Paine

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Lago Grey

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 77 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 36 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 132.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

CHANTAL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Ce petit coin de paradis est tout simplement merveilleux. Le personnel est souriant attentionné bienveillant, le cadre est splendide la chambre enchanteresse et la restauration de trÚs bonne facture. Je recommande vivement et fortement cet établissement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
bel hÎtel, hors de prix, la chambre dite supérieure et plus chÚre était confortable mais aucune vue contrairement à ce qui était annoncé
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Sudhansu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We chose to stay inside Torres del Paine National Park, and it truly couldn’t have been a better decision. Hotel Lago Grey’s location is ideal for full-day hikes and for access to the boat ride to see Glaciar Grey. We had all of our meals at the hotel restaurant and were quite pleased with the quality of the food. The majority of the dishes were thoughtfully prepared and consistently excellent, especially after long days out exploring. The absolute highlight of our stay was the excursions booked through the hotel. A special shoutout to our guide Dani (and our driver Dani as well!). Dani, our guide, took the time to understand exactly what kind of experience we were looking for, asked all the right questions, and impressed us deeply with her passion for nature and her love for sharing Patagonia. Her knowledge and enthusiasm truly elevated our time in the park. Patagonia’s weather changes every few hours, and the hotel staff were incredibly flexible and helpful in adjusting plans and recommending the right experiences based on the conditions each day - something we really appreciated. One small note for light sleepers: rooms facing the lake (like ours) can get quite windy and noisy at night. Completely understandable given the hotel’s incredible location inside the park, but it’s worth bringing earplugs just in case. We would go back again in a heartbeat. Hotel Lago Grey made our Torres del Paine experience unforgettable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room was ok, somewhat old, heat did not work, WiFi only in hotel lobby, not in room. Lobby area was nice and the food (breakfast and dinner) was quite good. Staff were pleasant and helpful. Paid $500 per night during peak season, seemed a bit excessive for what you got, even accounting for location. One of only two hotels that operate in Torres del Paine park, likely why they can charge as much as they do.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Galia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very unique hotel, but too expensive
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features. Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Xiangdong, wellesley

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Pui Wu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We booked Grey III navigation from Refugio Grey back to Hotel Lago Grey. However, the ferry was cancelled without any notice. We need to purchase an expensive WiFi package in Refugio Grey in order to WhatsApp the hotel for the information. The sudden cancellation of the ferry without any early notice made so much trouble that we needed to rush back to Refugio Paine Grande for another ferry to Pudeto then caught the shuttle of hotel. From Refugio Grey to Paine Grande, it was a 11km hike! Such trouble made us eventually arrived the hotel at 9pm instead of originally ~3-4pm. We lost much time to enjoy in this expensive hotel. The front desk staff originally agreed to give us a 1hr late check out at 1200 on the next day. However, it seemed that staff themselves didn’t have good communication about this so another staff rang the phone of our room to ask us to check out before 1200. Anyway, this check out problem is soon resolved after explanation and we checked out at 1200. Furthermore, the WiFi inside the room was terribly weak. Also, the shower couldn’t offer a hot enough water (but the temperature now is ~15 degree Celsius at night). Even hot water inside campsites of Patagonia W Trek were much better than the one in this hotel. Also, this hotel costs high price per night. It’s unacceptable and unreasonable for so much trouble and inconvenience caused. This is the WORST hotel experience we have ever had. We highly NOT recommend this hotel in term of value.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Limor, Ithaca

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

CELSO

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Chegamos no final da tarde para apenas uma diĂĄria. Entramos pela entrada principal do Parque, a qual fica distante do hotel, como fomos parando nos inĂșmeros belos locais ao longo do caminho, nossa chegada foi retardada. Nossa intenção era apenas pernoitar, pos no outro dia sairĂ­amos cedo para o trekking Ă  base das Torres e na volta jĂĄ seguirĂ­amos para El Calafate. O hotel Ă© lindo, quartos muito confortĂĄveis e silenciosos. A vista do restaurante para o glaciar Ă© surreal. O restaurante Ă© Ăłtimo, atendimento excelente e comida idem.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Adolicir Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MARCO

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Debra

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Satinath

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

MĂłnica

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Raj, La Crescent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A wonderful hotel in an amazing setting. The staff really make guests feel welcome! And the views are spectacular!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful view and comfortable stay

Lago Gray is a beautiful site for your stay at Torres del Paine. The hotel has access to some trails but not all. The room was simple but well appointed, spacious and clean, and had a phenomenal view of the lake. It was a bit warm in the afternoon with no way of cooling it other than leaving the door open or closing the shade. I would also love a kettle in the room. Other than that, the restaurant and coffee bar were excellent, the service was great, and the location incredible. Check if you need a car or transport to other trails because that is not cheap.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Gerardo, MCLEAN

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lago Grey is one of a kind. The views of the lake and the mountains from the rooms are astonishing. The main lounge is very nice and the food is good. The rooms are somewhat small though the bathrooms are very good. Overall a pleasant stay, highly recommendable. The staff is amazing - really amazing!
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Donald

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great breakfast and dinner. Great staff. Stunning views. The driveway and parking lot could be improved, lots of potholes and no defined parking spaces.
Séjour de 2 nuits en mars 2025