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Hôte professionnel

Hotel del Paine

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel del Paine

Vue depuis l’hébergement
Coin salon dans le hall
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner en libre-service compris tous les jours
Un grand chalet comprenant plusieurs bâtiments, un quai et une rivière.

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie

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Lote N°17, Sector Río Serrano, Comuna Torres del Paine, Torres del Paine
  • Place, Rivière Serrano
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Parc national Torres del Paine
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Lac Pehoé
    ‪30 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux

Chambre Double ou avec lits jumeaux | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants, lit parapluie

Chambre Double ou avec lits jumeaux

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple

Chambre Triple | Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants, lit parapluie

Chambre Triple

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce aux murs lambrissés, contenant un lit, une chaise, une table de chevet et un miroir.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Une pièce aux murs en bois, avec deux lits équipés d’oreillers, une petite table et une chaise.

Chambre

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard

Literie de qualité supérieure, bureau, rideaux occultants, lit parapluie

Double Room Standard

  • 3 personnes

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Coin séjour
Morrena Lodge
Torres del Paine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Service de ménage
4.6 sur 5, Merveilleux, 181 avis
Morrena Lodge

À propos de cet hébergement

Hotel del Paine

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et du café/thé dans les espaces communs. En libre-service, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un service de conciergerie, une laverie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour.
Hotel del Paine possède 40 chambres comprenant des rideaux occultants. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni une fois par séjour.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel del Paine, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Rivière Serrano. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner en libre-service gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, une laverie et un personnel polyglotte
  • Sentiers de randonnée et de vélo et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Rivière Serrano et à 7 minutes en voiture de Parc national Torres del Paine
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers la gare routière et vers le terminal des ferrys proposé en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel del Paine offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 75 kilomètres) et une navette vers et depuis l'aéroport (disponible sur demande) sont proposées en supplément. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Torres del Paine est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner en libre-service gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Hotel del Paine possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 10 h 00 à 18 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 75 kilomètres au maximum (en supplément)
  • Navette desservant la gare routière (en supplément)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit de voyage pour bébé

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche et baignoire séparées
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Plus de services et équipements

  • Bureau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries, l'aéroport et l'arrêt de bus (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 72 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit
Réception à horaires limités
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 3 août au 5 septembre.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Hotel del Paine n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 150 USD par personne, aller-retour
  • Navette aéroport : 150 USD par enfant, aller simple (enfants âgés de 10 ans maximum)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que Hotel del Paine propose des transferts depuis le terminal des ferries, l'aéroport, et l'arrêt de bus (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à minuit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Cabañas Paine
Cabañas Paine Hotel
Cabañas Paine Hotel Torres Del Paine
Cabañas Paine Torres Del Paine
Hotel Paine Torres Del Paine
Hotel Paine
Hotel Hotel del Paine Torres Del Paine
Torres Del Paine Hotel del Paine Hotel
Hotel Hotel del Paine
Hotel del Paine Torres Del Paine
Cabañas del Paine
Paine Torres Del Paine
Paine
Hotel del Paine Hotel
Hotel del Paine Torres Del Paine
Hotel del Paine Hotel Torres Del Paine

Avis sur l’hébergement Hotel del Paine

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 73 avis sur 143.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 143.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 143.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 143.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 143.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff us the super friendly dogs and pony (at the time we stayed) made a great place feel even better.
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

HANNAH

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were welcoming, and it’s a wonderful setting. We loved the communal lounge areas, these were perfect to relax in after a long day hiking. Log fires were an added bonus! Buffet was so much better than expected, as pescatarians we felt there was plenty for us. Lots of variety as well.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very beautiful design
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Carlos

No frills hotel, but it's okay... very expensive for what it offers.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Amy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly a magical experience! The entire staff was incredibly friendly and helpful, the grounds were tranquil and beautiful with unparalleled views and exquisite cuisine!
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Xiangdong

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
room was comfortable. The stay includes dinner and breakfast, buffet style, were excellent, a lot of choices and proteins cooked very well (fish, beef, and pork). Hotels in TDP were expensive, Hotel del Paine probably has the best value. Would stay here again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Abdul

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was courteous and room Was clean. Impressive linen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mircea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay at while visiting Torres del Paine NP. Can’t beat the view! Good food served for breakfast and dinner. Maybe a small fridge would be necessary in the room, at least for the summer days.
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The friendly staff, phenomenal views, nature vibes (pups, horses, solar panels, zero waste philosophy) all meshed so well with the truly spectacular environment to create a wonderful experience. Felt lucky to be staying there, about an hours scenic drive to Torres trailhead and only 20 minutes or so to Condor Lookout (cool shorter hike!). Lacked time to explore more but there are tons of closer trails and activities available. Highly recommend! Amazing food!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bohdonna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay! Highly recommend! Staff was excellent and extremely helpful during our stay
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing view of the mountains from the river bend - have a cocktail in the lawn chairs. Food was a real surprise, exceptionally good. Nice room, great staff.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Navin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location close to the park entrance. We really enjoyed the views in the mornings and evenings, sitting by he river overlooking the Patagonia mountains. The staff is very friendly and helpful.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Evan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were good, the location was brilliant, the food was good. The reason the review didn't get five stars was because the walls in the room are paper thin and we could hear the conversation the room next door was having till late every evening, and when they woke up very early in the morning because they woke us up. As important as the staff, the food and the location is, a primary function of the room is to give you a good night's sleep. Unfortunately it was very hard at this hotel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Time in Rio Serrano

Hotel was incredibly traveler friendly - we had an easy time booking our excursions even the night before we did them, the food was excellent, and the overall vibes were cozy and comfortable. Highly recommend.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable, clean beds. Wifi was just OK.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anand

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Views from the garden, right by the river side, excellent food and beverages options with scrumptious breakfast and delicious buffet/ a la carte dinner. Although pricey, but worth it.
Avis vérifié

10/10 Excellent

BRANDIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was in a great location with easy access to one of Torre del Paine entrances. The staff went above and beyond to make sure we had what we needed. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Services et équipements
Property was rustic but very nice. Love the communal dinner buffet. The food for dinner was excellent. The staff provided excellent service. Beautiful view of Torres del Paine. Love everything about this place.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ZHAOLIANG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing is good except the WiFi.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Nobuyasu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great place with amazing scenery and meals but there's no wifi in individual rooms and the wifi connection in the common area of the accommodation building is very weak
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rachel de Carvalho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The acomodacions were not great considering the price.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
When staying in this area, you have to manage expectations. The Villa Serrano area exists to host travelers closer to Torres del Paine than Puerto Natales, cutting off an hour of travel each way into the park. Hotel del Paine has basic rooms—small, not much room to store close or equipment (no drawers, hooks, shelf space, etc—but the bed was really comfy, the room is warm, the bathroom very clean. No wifi in the rooms, but it screams in the lodge. Good meals, outstanding views of Cuernos. Fantastic staff! Would definitely stay here again.
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

September Stay

Hotel was nice, well kept, and provided good breakfasts and dinners. Hotel bed was comfortable with adjustable heating units in the room and bathroom. Walls were a bit thin so could hear other guests. Staff was responsive to questions about tours, places to see in the area, and about Patagonia (including penguins) - would even take time to research topics to help guests plan tours. Staff also was able to converse in English.
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful cabins and kind staff, but not the ideal place for solo travel or without renting a car. The place is far from the airport, like one hour and 20 minutes in car. No tour online will pick you up from there. All pick ups are from puerto natales, and that area has nothing close to public transportation, so your last resource is either to pay for the tours offered by the hotel or pay 300 USD in transportation per day. Not cheap at all. I paid more than 800 USD for 3 different tours, honestly the most expensive tours I have ever paid, and I travel a lot. No wifi in the cabins, only in front desk area. If you are vegan or vegetarian and didn't notify the hotel in advanced, be prepared to eat rice, soup or quinoa only
Séjour de 4 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Devalekha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was truly a gem of a hotel with incredible views surpassed only by their staff and service. Where do I start? The location and views from the hotel property and our room were magnificent of the mountains and the river. The staff were exemplary and this was the perfect location to celebrate our anniversary. Paula who checked us in and made us comfortable ; Miguel, Christian, Raissa and Francesca in the bar and dining area; Cesar and the superwoman Yvonne who made sure our excursions were booked at the last minute and went above and beyond to check that we had a great time; Rafaela who is an exemplary chef and made the dinner buffet outstanding with varieties of every type of food and the food a work of art . The dessert chef was a master at his game and every dessert was mouthwatering ( we ate too much at meals here ) I highly recommend this for a stay just outside the park entrance because it feels like home in it's comfort with the best meals and the most amazing staff . Yvonne and Cesar made sure to guide us to ensure that we enjoyed this slice of heaven in Patagonia to the fullest. There was Wifi only in the main building which made it hard to plan from the room but allowed us to soak in the atmosphere and enjoy the grandeur of the park
Séjour de 1 nuit en novembre 2024