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Hôte professionnel

Riviera Lodge Hotel

Catégorie d’hébergement : 3.5

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Galerie photos de l’hébergement Riviera Lodge Hotel

Une véranda spacieuse, baignée de lumière, avec vue sur la piscine, comprenant un canapé beige, des fauteuils jaunes et une table en verre.
Une plage où l’on voit des gens se promener et jouer, une grande roue en arrière-plan et des bâtiments sur une colline.
Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil bleu, un canapé, un bureau et une vue sur l’extérieur.
Une piscine entourée de verdure et de bâtiments, avec des chaises longues et des parasols.
Une table en bois dressée pour le petit-déjeuner, avec deux assiettes de nourriture, une théière, une tasse et un verre de jus d’orange.

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
  • Blanchisserie

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26 Croft Road, Torquay, England, TQ2 5UE
  • Place, Torre Abbey Sands
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Princess Theatre
    ‪9 min à pied‬
  • Place, Port maritime Inner Harbour
    ‪11 min à pied‬
  • Airport, Exeter (EXT-Aéroport international d'Exeter)
    ‪52 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une armoire, un miroir et une télévision.

Chambre Double Classique

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Une chambre à coucher avec un lit, une table de chevet, une lampe et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Deluxe

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau, une chaise, une télévision et une fenêtre.

Chambre Double Premium

  • 23 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un lit, un fauteuil bleu, un canapé, un bureau et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Deluxe, vue piscine

  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un miroir, une salle de bain avec des toilettes et une douche, et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Simple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 11 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’un bureau, d’une armoire, d’une télévision et d’une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique avec lits jumeaux

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Chambre Double Classique | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Classique

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Classique

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une table de chevet, une lampe, un miroir, une salle de bain avec des toilettes et une douche, et une porte donnant sur une autre pièce.

Chambre Simple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Un vaste hall d’entrée à l’architecture classique, avec des colonnes, un lustre et une cheminée.
The Imperial Torquay
Centre-ville de Torquay
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
4.2 sur 5, Très bien, 1 142 avis
Le nouveau prix est de 70 €
taxes et frais compris
30 sept. - 1 oct.
The Imperial Torquay

À propos de cet hébergement

Riviera Lodge Hotel

En plus d'inclure 2 bars/salons, cet hôtel possède aussi un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un bain à remous et une piscine extérieure en saison.
Riviera Lodge Hotel possède 17 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un lecteur de DVD et un coffre-fort. Ces chambres avec un ameublement personnalisé comprennent des bureaux. Linge de lit avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 21 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure en saison et un bain à remous se trouvent sur place.

Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Riviera Lodge Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Greek Orthodox Church of Saint Andrew. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un bar en bord de piscine et 2 bars/lounges
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Greek Orthodox Church of Saint Andrew et Mini-golf Jungle Journey Adventure Golf
Vous profiterez sur place d'une plage privée. Riviera Lodge Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous et une piscine extérieure en saison. Outre un café, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Riviera Lodge Hotel offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style victorien de Torquay met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Table de billard

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Tapis à poils longs dans la chambre

Plus

  • 1 bâtiment
  • 2 étages
  • Architecture victorienne
  • Construction de 1880
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Télévision LCD de 21 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 22 h 30 et minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 16 février au 30 avril.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 14 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 14 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • La caution est due dans les 24 heures suivant la réservation.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre 22 h 30 et minuit
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 19 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Les enfants de 14 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Riviera Lodge Hotel
Riviera Hotel Torquay
Riviera Lodge Hotel Torquay Devon
Riviera Lodge Hotel Torquay
Riviera Torquay
Riviera Lodge Hotel Torquay Devon
Riviera Lodge Hotel Hotel
Riviera Lodge Hotel Torquay
Riviera Lodge Hotel Hotel Torquay

Avis sur l’hébergement Riviera Lodge Hotel

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 103 avis sur 148.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 40 avis sur 148.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 148.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 148.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 148.

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,8/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Made to feel very welcome, owners very nice and accommodating.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5* Hotel.. staff were always there to help, very polite,..everywhere was clean and tidy, from the reception, too the rooms and communal areas immaculate, couldn't fault. The pool was lovely and clean..Breakfast was amazing, good quality ingredients used..Could not fault anything.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jony

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good place to stay
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Natalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely. Room beautifully decorated. Staff extremely attentive. Will definitely be back. Tried to book another night but sadly booked up Good breakfast. Lots of parking at property or nearby street. No stress. Very easy. Local, just a short walk down the hill to the main bit. Highly recommended ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

L

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Business stay, very warm welcome & very comfortable well appointed room. Excellent breakfast too.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were friendly & efficient - the accommodation very comfortable
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Gary

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent service,friendly staff
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The hotel was Gr8 a week away, and the owners were Fab; nothing too much trouble. Torquay town was 8 min walk, so the location was perfect. The pool was clean and warm ( heated ), and the jacuzzi was an excellent touch food 10/10. I would recommend this little gem for your stay
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was ok nothing to dislike very nice pool south facing
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Baldish

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel!! If you are visiting area and can afford that bit more, then choose this place. You will NOT be disappointed!! Family run business and they were lovely!! Pool awesome and they have a hot tub!! We loved it!!
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Only negative was the WiFi and 4/5G signals from the room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Our stay in Torquay.

Really enjoyed our stay at the Riviera Lodge Hotel. The people who owned it and the staff were all very friendly and helpful. The hotel was clean. The room was a compact double and enough for our needs. Tea and coffee and 2 bottles of water in the room. The breakfast was enjoyable. Would definitely go back to the same hotel again.
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of the nicest hotels I have stayed in. It’s a lovely traditional hotel building (1920s shall we say?) which has been beautifully renovated and refurbished. Both the big picture and the small details are delightful. Staff service was friendly with a real sense of team and purpose. I haven’t mentioned the small outdoor pool (constant 27c) or hot tub simply because I didn’t use them this time! I can’t remember what I paid for my one-night visit but it was a bargain, and I would be very happy to return 😎
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rhys

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Real Gem.

On first arrival the car park had plenty of space with a gentle slope to reception. Rang the bell to check in. All very pleasant. Guys name is John and he is as nice as they come. Checked in a went to room. All very nice again. It’s what you need on a business trip. Tv. Bed. Kettle and shower. Had a beer in the bar, good selection of tap beers. I’d missed the kitchen due to my arrival time but he offered sandwiches, pizza etc out of hours. Enjoyed a few beers in the bar and got my head down. Very comfortable bed and slept well. Breakfast was a delight, fruit and poached eggs for me but everything you could want including vegan options on the menu. Checked out and will be back. Keep doing what you do guys. AAAAA+++
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Henrik Kaufmann

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Et hyggeligt sted som nok er bedst hvis vejret er godt, morgenmad var rigtigt god.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Engelsk charm med guldkant

Min vistelse på Riviera Lodge Hotel i Torquay var en riktig höjdpunkt. Hotellet har en klassisk engelsk charm som genomsyrar både inredning och atmosfär. Personalen var otroligt vänlig och hjälpsam – man kände sig verkligen välkommen från första stund. Rummen var mycket fina, välstädade och fräscha, vilket bidrog till en riktigt behaglig upplevelse. Hotellets läge är också ett stort plus – nära till både strand, centrum och sevärdheter, men ändå lugnt och avkopplande. Varje morgon serverades en utsökt traditionell engelsk frukost som verkligen satte guldkant på dagen. Dessutom var det härligt att kunna koppla av vid den uppvärmda poolen eller njuta av hotellets "hot tub" efter en dag med sightseeing – en perfekt kombination av komfort och lyx. Jag kan varmt rekommendera Riviera Lodge Hotel till alla som söker en trivsam och personlig vistelse i hjärtat av Torquay.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ivar Sindre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantadtisk fint opphold.

Koslig hotell. Fantastisk hyggelig vertskap og betjening. God frukost. Alt var veldig bra.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lovely hotel would book again!

Overall this is probably one of the best hotels we have ever stayed at. Nothing was too much and we enjoyed our stay that much so, that we extended our stay for another two nights. Very clean. Breakfast was provided with a large variety to choose from. Bar area was nice, had a pool table and liked the personal touch that there were packs of cards/dominos for guests to use as well. Pool area was lovely and we used the hot tub which was great too. It was sanitised between uses. The only negative was the room we were moved to for the final night was very small compared to our previous room. They did ask if we would like to view the room and we did say no. I just felt that as the rooms were the same price, they were very different in size. The room on the last night also got very, very warm. However, we had a great stay overall and the hotel was in a desirable location also. We would definitely consider going back again!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful and friendly staff. Breakfast was great and the pool and jacuzzi also. A good location and easy to access the harbour and town centre. The wifi in my room was pretty non existent but was advised that they are aware of this and do have boosters. The weak wifi connection seems to be the case for most venues in the Torquay area though so not really a fault of the hotel I’d suggest. I would recommend staying here and have already to my friends.
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location. Everything about the hotel was excellent the pool area (although we didn’t use the pool) the bar. Our room was lovely. The owners were very helpful. Check in was easy & quick. Would definitely book a stay again
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Allan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

eo days in Torquay

Lovely place to stay in s perfect position , pool and hot tub in the lovely garden , breakfast was nice , shower in bathroom had little pressure and could have been easier to work but overall we would stay again , hosts could not go enough for us
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Sirkku

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hyvä pikku-hotelli loistosijainnilla

Hyvän sijainnin ja hyvän palvelun hotelli loistosijainnilla
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Tim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A great find 👍

Just returned from a weekend stay at Rivera Lodge, we enjoyed everything about it, friendly professional owners and staff, swift and easy check in/out, very clean hotel, nice rooms, a lovely bar, seating area over looking a very well maintained heated pool and garden area contain a hot tub (although sadly never got to use them due to the English weather,), very good location a 10 min walk to beach and Torquay town, would definitely recommend and will be visiting again 👍
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Warning – please read carefully! We came across this hotel on the Expedia site and were looking forward to a week away as we were caring for my mum 24/7 and were ready for a weeks respite with mum going into a care home during our break. We had booked 2 rooms so my daughter and partner could come with us. Sadly on the 30 June 2019 my mum died suddenly and unexpectedly. This was the day we were to travel down and start our holiday. I informed the Hotel owners at 11.30am and explained we would not be able to come under the very sad circumstances so they could re-let the rooms. Later I enquired about a refund expecting a gesture in the very sad circumstances. All I got was a list of excuses why no refund at all would be given. We were shocked as were Expedia! They actually made more profit out of us than usual with NO food cost, NO cleaning or linen costs. I will never book at this hotel again as the owners showed no compassion offering not a penny refund and are only interested in their own bank balance. If you do book here you need to worry if you don’t have travel insurance. We lost over £1188!!!!
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

johnaaro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I think probably one of the best hotels I have stayed in super clean friendly fabulous location great swimming Pool Could not fault a thing will be back for sure
Séjour de 1 nuit en juillet 2019