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4,0 sur 5

"Friendly reception staff. Good location. Pool not open. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 09 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Fairmont Royal York et sa proximité de l'aéroport. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Arène Scotiabank Arena. Vous pourrez profiter de services et équipements comme 2 restaurants et 2 bars, sans oublier une piscine couverte. Datant de 1929, cet hôtel 4 étoiles compte 1343 chambres sur 19 étages. Ces chambres proposent des lits avec surmatelas et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec des lits avec surmatelas, des télévisions LCD et des minibars
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine française à REIGN Restaurant + Bar, l'un des 2 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi et par câble en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les logements plaisent aux clients pour leur propreté et leur confort général
  • À seulement 5 minutes à pied de Arène Scotiabank Arena et à 6 minutes à pied de Temple de la renommée du hockey
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Double, 2 lits doubles, non-fumeurs (Fairmont Room)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.
155 €* par nuit/chambre 28 juil. - 29 juil.

Chambre Luxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe, 1 grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Deluxe, 2 lits doubles, non-fumeurs

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 5 max.

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs (Fairmont Room)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Fairmont Royal York basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,0 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Fairmont Royal York

Tout le monde (1) Couples (2)
4 sur 5
Friendly reception staff. Good location. Pool not open.

Publié par le 9 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11 févr. 2020 par Andrew, Guest Experience Specialist

Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay. We do apologize for the pool closure during your stay as we were performing general maintenance. Thank you and we hope to welcome you back again soon.

4 sur 5
Excellent central location. Good gym, pool and sauna. Grand style, great connections to both transport and malls. Works to foyer were in progress but should be completed by end of June 2019. Rather pricey.

Publié par le 6 juin 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 juin 2019 par Andrew, Guest Experience Specialist

Thank you for taking the time to share your review. We are pleased to hear that you enjoyed your overall stay. While we are excited for the next chapter in our hotel's history with the new lobby, we do recognize the inconvenience the construction can cause on your stay. We apologize for any impact this may have had on your stay. Thank you and we hope to welcome you back soon.

4 sur 5
Beautiful classic building with a sense of years of history. However, this hotel is massive - took ages to walk to our room!! Staff were fantastic.

Publié par le 17 févr. 2019

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4 sur 5
Nice hotel & location. We wanted to stay in a special hotel at the end of our month tour of The Americas having seen it visited by M Portillo on UK TV Shame the main lobby is all boarded & cant access the sights seen on TV. So pretty disappointed. The web did mention this but not specifically. Hotel staff brilliant & location good. If we pass this way again then will try again

Publié par de London UK, le 20 sept. 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

28 sept. 2018 par - Meaghan, Guest Experience Specialist

Thank you for sharing your feedback on your recent visit. While we are pleased to know overall you enjoyed your stay, we are sorry to learn of your disappointment regarding the lobby undergoing a transformation. I can confirm efforts to communicate our transformation began earlier this year through various channels including Fairmont.com, third-party websites, and our Reservations team. With this said, I apologize you did not feel better prepared before your arrival. It is our sincerest hope to have the opportunity to welcome you back in the future for the reveal of our new lobby and public spaces!

À propos de l’établissement Fairmont Royal York

Lieu 100 Front St West, Toronto, ON M5J1E3

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 1 juillet 2021 au 1 janvier 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :

  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette

En raison de la COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Les installations suivantes sont fermées le dimanche :

  • Spa à services complets

Aperçu de l’établissement

Fairmont Royal York qui abrite une piscine couverte, un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna fait la part belle à la détente. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 6503 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Fairmont Royal York offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Fairmont Royal York a subi une rénovation complète en juin 2019. Cet hôtel 4 de Toronto est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 1343 chambres
  • 19 ???
  • 2 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 70000 pieds carrés
  • 6503 mètres carrés
  • ??? 1929
  • Café
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément) , Accès Internet par câble - en supplément

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare Union (0,1 km)
  • Station de métro : Arrêt de tram York St At King St West (0,4 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

Fairmont Royal York possède 1343 chambres comprenant des minibars et une console de jeux vidéo. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Toronto propose l'accès à Internet avec ou sans fil (prestation en supplément). Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Des micro-ondes, des réfrigérateurs et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Avec surmatelas
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision LCD
  • Numériques
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Une console de jeux vidéo
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.

REIGN Restaurant + Bar - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités de la cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Library Bar - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

CLOCKWORK - Ce bar à champagne propose des spécialités de la cuisine française et sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Activités à proximité

Une piscine couverte et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

  • Prêt de vélos gratuit sur place
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo à proximité
  • Voile à proximité

Soins spa

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages suédois, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.

  • Massage suédois
  • Nombre de salles de soins 1
  • Manucures et pédicures
  • Soins corporels
  • Soins d'aromathérapie
  • Massages

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Appareils d'assistance auditive mis à disposition
  • Salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s'appliquer)
  • Accessibilité de la chambre aux personnes à mobilité réduite

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 16 h 00
  • Arrivées jusqu’à 02 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 19

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

Pendant les travaux sur la route, veuillez contacter l'hôtel à l'avance au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par séjour
  • Maximum 1 par chambre (limite de poids : 9 kg)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs ; modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions ; masques obligatoires dans les espaces publics. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration sont mises en place. Vous pourrez vous procurer des plats emballés individuellement pour le petit-déjeuner par le biais du service d'étage. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 48 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Transactions en espèces possibles
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • Port du masque obligatoire au sein de l'établissement
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Il est interdit de laisser les animaux sans surveillance
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Pour plus de sécurité, le service de restauration a été modifié
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 48 heures

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie : 100.00 CAD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le prix du petit-déjeuner varie entre 15 CAD et 32 CAD
  • Wi-Fi dans la chambre : 15.76 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet dans la chambre (par câble) : 15.76 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 15.76 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 15.76 CAD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 CAD par nuit
  • Parking avec voiturier : 49 CAD par nuit (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • The Fairmont Royal York
  • Fairmont Royal York Hôtel
  • Fairmont Royal York Toronto
  • Fairmont Royal York Hôtel Toronto

À savoir

  • La piscine est accessible de 05 h 30 à 23 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Key Eco-Rating Program, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Cet établissement a signé l'UNESCO Sustainable Tourism Pledge (engagement pour un tourisme durable de l'UNESCO).

L'établissement est membre du groupe Historic Hotels of the World.

  • Engagement de l’UNESCO en faveur du tourisme durable
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.