4/10 Médiocre
Rebecca
Voyage en couple
24 févr. 2025
Quand nous sommes arrivĂ©s, le valet Ă pris ma voiture et a Ă©tĂ© la stationner. Nous avons check-in et personne ne mâa parlĂ© du stationnement payant. Ă notre check-out, le personnel de lâhĂŽtel me mentionne que câĂ©tait 50$ par nuit pour le stationnement. Je nâai jamais autorisĂ© quâon prenne ma voiture pour 50$ par nuit! Au coin de la rue, il avait un stationnement sous-terrain gratuit, jây serais allĂ©e sans aucun doute. Je suis choquĂ©e, ils ont pris la charge sur ma carte de crĂ©dit sans mon consentement. Ăgalement, nous avons dormi deux nuits et personne est venu nettoyer notre chambre durant notre sĂ©jour! PERSONNE! Nous nâavions pas mis le « do not disturb » Ă la porte, alors la femme de mĂ©nage aurait dĂ» nettoyer notre chambre. LâhĂŽtel le Germain est un hĂŽtel reconnu et je nâai jamais eu un expĂ©rience aussi mĂ©diocre. Aussi, il faisait trĂšs chaud dans notre chambre, nous nâĂ©tions pas capable de dormir dans les couvertes. Jâai appeler 2 fois Ă ce sujet pour leur demander de rĂ©soudre ce problĂšme et personne a rien fait! Ils mâont dit nous allons essayer de notre cĂŽtĂ©, et sans nouvelleâŠ
HonnĂȘtement notre sĂ©jour en amoureux aurait pu ĂȘtre merveilleux, mais je suis déçu dâĂȘtre restĂ© Ă cet hĂŽtel.
Rebecca
Séjour de 2 nuits en février 2025