Hôte professionnel

KO'OLEBIL

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement KO'OLEBIL

Vue depuis l’hébergement
Ponton
Salle de réception
Vue aérienne
Centre d’affaires

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Calle principal Boca del Cielo, #1550, Tonalá, CHIS, 30513
  • Place, Centre de Protection et de Conservation de la Tortue Marine au Chiapas
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1170 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • Vue sur le jardin
  • 1170 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits OU 1 canapé-lit (grand)
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

KO'OLEBIL

Cet hôtel contient 2 piscines extérieures, un restaurant et un bar / salon. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, une rivière artificielle (lazy river) et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
KO'OLEBIL possède 18 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des articles de toilette gratuits. Ces chambres avec un ameublement personnalisé et un coin salon séparé sont dotées d'un canapé-lit une place. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 55 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un bidet.

Cet hôtel de Tonalá offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Des sèche-cheveux, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose une rivière artificielle (lazy river).

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain à remous sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 7 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

KO'OLEBIL propose des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une salle de réunion et un poste informatique
  • 4 bains à remous et kayak : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 48,2 km de Réserve de biosphère de La Sepultura et à 50,1 km de Vieille Église
  • Service de navette vers la plage disponible en supplément
KO'OLEBIL vous fait profiter d'une foule de prestations idéales pour un séjour relaxant. Vous trouverez non seulement sur place 2 piscines extérieures et 4 bains à remous, mais également une rivière artificielle (lazy river) et une piscine pour enfants. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les familles, KO'OLEBIL offre également un jardin, un bagagiste/groom et une télévision dans l'espace commun. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 3,5 étoiles de Tonalá met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00.
KO'OLEBIL possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette pour la plage (en supplément)
  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 09 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 115 et 170 MXN par adulte et entre 70 et 120 MXN par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Canapé-lit dans la chambre
  • Chaise haute
  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine pour enfants
  • Rivière artificielle

Commodités

  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage sur demande

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Barre d’appui dans la douche
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Plancher chauffant
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 17 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 15 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 115 MXN et 170 MXN environ par adulte et entre 70 MXN et 120 MXN environ par enfant.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Si vous prévoyez d'arriver après 15 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

KO'OLEBIL Hotel
KO'OLEBIL Tonalá
KO'OLEBIL Hotel Tonalá

Avis sur l’hébergement KO'OLEBIL

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 25.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 6 avis sur 25.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 25.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 25.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 25.

9,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel with excellent and friendly staff! I will definitely be returning soon :)
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vera

Staff were great. Bed was comfortable. Amenities were good. I loved the pool and free parking.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose luis

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está bien pero necesitan orden en su restaurante, o más personal tienen un horario para snakcs y uno para comida el snack es un antojo a cualquier hora, de ahí la propiedad está limpia y en general todo bien
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Siu

Les points forts : Personnel et service
Mas mantenimiento y mas limpieza
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estancia. Muy buena opcion.

Sigue el navegador de google, pareciera no hay hotel pero unos metros mas allí estará. Discreto por fuera, bonito por dentro, la propiedad todo bien y agradable. Habitación: amplia, limpia, aire acondicionado funcionando al 100. En la habitación hay sillones comodos asi como una mesa de centro con banquitos. Señal de Sky en smart TV con Apps. WiFi. Personal atento y amable. Pedimos de cenar y nos llevaron los alimentos a la habitación sin costo extra. Varias albercas: para adultos (algo profunda) y tambien hay para niños. El personal de lobby nos oriento para pedir una lancha y visitar la parte de la isla/resturantes donde puedes llegar al mar. El hotel tiene su propio muelle donde te llevan y traen por $200 pesos. Detalles a mejorar: al usar la regadera, el agua tardaba en irse por lo que se formaba un gran charco. Una cortina/persiana estaba en mal estado (deshilada). Algunos focos/luminarias dentro de la habitación no prendían. El agua de la alberca se sentía muy caliente y el clima estaba caluroso.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción de alojamiento en Boca del Cielo. El personal es muy amable
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gaby

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo lugar y muy amables todos
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KARINA MARIBEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
solo muy lejos la playa
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Janett

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad cercana a la playa.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente trato del personal, desde el recibimiento, la estancia, siempre prestos para apoyar y orientar en cuanto a como moverse al estero, manglares o algun area circundante al hotel, los alimentos, snacks y postres deliciosos. Mil Gracias Sr. Oscar, Chef y todo el personal en general. Por supuesto que volveria en un futuro si Dios nos lo permite.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria de Lourdes

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy limpio, bonito y el personal muy amable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Esther

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Boca del Cielo.

Una muy buena experiencia, muy recomendable, muy tranquilo, se descansa bien, personal de servicio muy amable, el único detalle: le hace falta mantenimiento y limpieza a las albercas, tenían mucha lama y al pisar los azulejos se levantaban.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen lugar para descanso, instalaciones de la habitación seminuevas, la alberca y el jacuzzi bien.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nora Maite

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

EXCELENTE

EXCELENTE
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JORGE A.

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celestino

Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Sandra Verónica

Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jhonny

Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Celestino

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

jesus

Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

TIFFANY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy recomendable

Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Norberto Vazquez

Séjour de 1 nuit en juin 2023