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Hôte professionnel

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Restaurant
Extérieur
Restaurant
Extérieur
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport

Découvrir la zone

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Paseo Tollocan Oriente No 750, Toluca, MEX, 52170
  • Place, Centre commercial Plaza Sendero Toluca
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Galerias Metepec (centre commercial)
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Avenue Paseo de la Reforma
    ‪54 min en voiture‬
  • Airport, Toluca, État de Mexico, (TLC-Toluca Intl.)
    ‪15 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Low Floor)

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un miroir rond au-dessus du lavabo, un lavabo blanc et un plan de toilette noir.

Chambre Standard, 1 très grand lit (Low Floor)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une chaise.

Chambre Premium, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Une salle de bain avec un comptoir en granit, un lavabo, un miroir avec éclairage intégré et un porte-serviettes.

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits

Une chambre d’hôtel moderne, dotée d’un grand lit, d’un bureau et d’une chaise.

Chambre Premium, 2 grands lits

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Suite

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, chambres insonorisées

Chambre Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un miroir rond au-dessus du lavabo, un lavabo blanc et un plan de toilette noir.

Suite, 1 chambre

  • 24 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un miroir rond au-dessus du lavabo, un lavabo blanc et un plan de toilette noir.

Suite Junior, 1 très grand lit

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Une salle de bain moderne avec un grand miroir, un miroir rond au-dessus du lavabo, un lavabo blanc et un plan de toilette noir.

Suite, 1 chambre

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, un canapé, un bureau et une chaise.

Chambre Standard, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Toluca
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 93 €
taxes et frais compris
12 juil. - 13 juil.
Fiesta Inn Toluca Tollocan

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 s'offrent à vous dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et un sauna disponibles sur place.
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG possède 113 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil.

Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG, vous ne serez qu'à quelques minutes de Centre commercial Plaza Sendero Toluca. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, des soins corporels ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Centre commercial Plaza Sendero Toluca et à quelques petites minutes de Centre d'Art et de Culture
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 363 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Une navette vers les attractions locales vous est proposée gratuitement (10 km). Un parking en libre-service est disponible.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuite pour sites locaux dans un rayon de 10 km au maximum
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30 en supplément : 270 MXN par adulte et 270 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Hammam
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (363 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 4 étages
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 800 MXN
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 800.00 MXN

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 270 MXN par adulte et environ 270 MXN par enfant.
  • Arrivée anticipée : 800 MXN (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 800.00 MXN (sous réserve de disponibilité)
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Lancaster
Crowne Plaza Lancaster Hotel
Crowne Plaza Lancaster Hotel Toluca
Crowne Plaza Lancaster Toluca
Crowne Plaza Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster
Lancaster Toluca
Crowne Plaza Lancaster Toluca Hotel Toluca
Crowne Plaza Toluca Lancaster Hotel

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Toluca Lancaster by IHG

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 205 avis sur 329.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 329.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 329.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 329.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 329.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Bradley

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast was excellent with a wide variety of choices. The staff attentive, and room of a high standard. Security was also excellent.
Séjour de 6 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté et équipements
Spacious room, clean
Séjour de 12 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Agustín

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet, clean, good service
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the food at the restaurant and the service.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

marcos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Everything
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kurian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great inside
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Juan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
The music was very loud, so from the room you can rest comfortably
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reception people was good & polite
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KURIAN

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best staff
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent service
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kurian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 4 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Harold

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Price, location and condition, very convenient. Thank you
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Archivaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
clen and nice
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Not bad

Nice big room. Comfortable.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Kurian

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside is not good
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ernesto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
a
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

KURIAN

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The staff was not good
Séjour de 7 nuits en mai 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gloria

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
The hotel is located next to a noisy freeway, then at one of the corners is a "sex shop", and the neighborhood felt unsafe. In addition, there were no towels in the room, and the water at the bathroom sink splashed everywhere making our clothes wet. Finally, the front desk staff was rude to us upon our arrival.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dalila

Les points faibles : Personnel et service
People at the front desk don't go above and beyond to accommodate patients. We got there earlier to check in and they made us wait until the check in time. many hours.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Ariana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stay at this hotel as it's the closest to my sister's home in Toluca. This time, we requested a date change from Dec 24 to Dec 25. According to Expedia, the hotel management agreed to the change without penalties and made the respective notes manually but by the time we arrived on Dec 25 at 10 pm they said they had no records of the change and the manager was not aware at all. Interestingly, their front desk person did say she received the call from Expedia and directed them to management. At this point, the hotel didn't offer any options but to make a new reservation at their current rate. Since we couldn't afford that, we drove back home two hours away, at 11 pm on Christmas. This is not the first time we have had issues with management here, a year ago $700 USD disappeared from the hotel room and the manager did not provide any support or help to find the person responsible. Be careful! Their customer service is the worst.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Driss

Les points forts : Propreté et personnel et service

Vraiment moyen

Hotel a renover Pas top pour1 nuit c’est juste passable
Séjour de 1 nuit en octobre 2019