Hôte professionnel

Loa Tolú by Bernalo Hotels

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Loa Tolú by Bernalo Hotels

Un espace aménagé au bord de la piscine, avec des chaises longues et une structure dotée d’un toit en chaume.
Plage à proximité
Une chambre d’hôtel avec un lit, un bureau équipé d’un ordinateur et une vue sur le balcon extérieur.
Un atrium à plusieurs niveaux, doté de rampes en verre, de plantes en pot et d’espaces aménagés pour s’asseoir.
Un hall d’entrée spacieux avec un comptoir de réception, de grandes fenêtres et des plantes d’intérieur.

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Services d’affaires

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KM 17 Via Coveñas - Santia de Tolu, Calle 5 #24-300, Tolú, Sucre, 076010
  • Place, Port de Tolú
    ‪8 min en voiture‬
  • Place, Parque Principal Santiago de Tolú
    ‪10 min en voiture‬
  • Place, Parque Tolcemento (parc)
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Tolú (TLU-Aéroport Golfo de Morrosquillo)
    ‪9 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Familiale

  • Vue sur la plage
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double, 2 lits 1 place et 1 grand lit 1 place

Chambre Double Deluxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Double Supérieure

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 2 lits 1 place

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À propos de cet hébergement

Loa Tolú by Bernalo Hotels

Loa Tolú by Bernalo Hotels propose 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit. De plus, une plage se trouve à proximité.
Loa Tolú by Bernalo Hotels dispose de 84 chambres. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.
L'hébergement offre 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit.
Lors de votre séjour dans Loa Tolú by Bernalo Hotels, vous ne serez qu'à quelques minutes de Port de Tolú. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit, mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À seulement 5 minutes en voiture de Parque Tolcemento (parc) et à 5 minutes de Port de Tolú
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
Loa Tolú by Bernalo Hotels est le paradis pour les vacances : sur place, vous trouverez 2 piscines extérieures et un parc aquatique gratuit. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Loa Tolú by Bernalo Hotels offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Tolú est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Loa Tolú by Bernalo Hotels possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture Art déco
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Service d’étage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 50000 COP par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

LOA Hotel Tolu
LOA Tolu
LOA Hotel
Loa Tolu By Bernalo Hotels
Loa Tolú by Bernalo Hotels Tolú
Loa Tolú by Bernalo Hotels Hotel
Loa Tolú by Bernalo Hotels Hotel Tolú

Avis sur l’hébergement Loa Tolú by Bernalo Hotels

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 52.

7,4/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

6,8/10

Services et équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodolfo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was nice, friendly, and courteous.
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Adrian

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good, to walk. The food at the Restaurant was great.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The dining experience was absolutely delightful, and the cuisine was simply outstanding. One suggestion for improvement would be to ensure that there is wheelchair accessibility to accommodate individuals with mobility restrictions.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Pedro

Les points forts : Propreté et personnel et service
I like the hotel only few issues with connectivity altough the idea was to be disconnected I had to check few documents that was not able due to the poor connection, also some leakages as it rained but the staff promptly checked and moved me to another room, excellent place 👍
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raymond

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
What I didn’t like was the front desk tried to add a hidden charge for my pet. They call themselves “pet friendly” but they are not.
Séjour de 9 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

JOSE

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
not hot water not toilet seat not head shower hole in ceiling shower
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Nora

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Decepción total por $860.000 la noche

Me hospedé en este hotel pagando $860.000 por noche, esperando una experiencia cómoda, limpia y segura. Lamentablemente, fue todo lo contrario. Las escaleras para subir al tercer piso son peligrosas, con un escalón totalmente partido y una baranda inestable. El ascensor no tiene señalización de estar fuera de servicio, y estuve a punto de quedarme atrapada dentro. La habitación tenía un grillo muerto en el sanitario, la ducha no tiene regadera (solo un tubo mal terminado) y la luz del baño no funcionaba. Aunque el jabón era nuevo, no había dónde colocarlo, no hay estantes ni repisas, y las puertas del baño están desajustadas. La grifería lucía sucia y deteriorada. Me sentí estafada por el costo pagado y decepcionada por el descuido general. Este tipo de experiencias perjudican no solo al turista nacional, sino también la imagen de Colombia frente a visitantes internacionales. No lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Santiago

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Que mala experiencia, mal estado hotel

El hotel está muy descuidado, huecos en los techos de los baños por donde entran muchos mosquitos, pedimos cambio de habitación y nos dieron una en peor estado, sin tapas en los sanitarios. En general las habitaciones tienen mal estado, además de ser extremadamente pequeñas, con closets ni espacio para abrir la maleta y sin caja fuerte. El personal de la recepción tiene muy mala actitud. La alimentación es muy básica, con pocas opciones y limitan mucho la cantidad de alimentos en el buffet, que en realidad no es un buffet libre, te sirven en porciones muy medidas.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesus David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy lindas instalaciones, atención y precios
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jimmy

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Cancelan servicio sin aviso

Pesimamente, no me recibieron porque no me dieron la reseva que habia hecho
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Robinson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Espectacular

La estadía fue demasiado buena, la atención espectacular, la comida deliciosa, las piscinas muy limpias y amplias... El acceso a la playa es hermoso, el hotel es moderno y muy muy bonito... Quedé enamorada.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agradable desconexión

En el hotel se pierde la conexión con todos los operadores, el wifi se limita a la habitación y al restaurante, en la piscina, en la playa y el parque no hay wifi. Excelente atención, Gracias
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel está en muy buen estado, las habitaciones son grandes y cómodas
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Planta física excelente , alimentación no tanto.

En general muy bueno el hotel en sus instalaciones . Debe mejorar el servicio . La comida muy poco variada en sus buffets deben mejorar su calidad pues el precio no esta acorde a su calidad . En la comida deben mejorar mucho .
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Norberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely disappointed. Hotel Loa , was lacking essential must have. - No save Box - No hot water - no bathroom vent fan, sewer Smell - no shower head - no night table/ no night light, no closet, - poor Wi-Fi - Located in a rough perilous neighborhood
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

adriana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel rooms do not have a bedside table and a lamp near the bed, no closet, no safe box, no hot water, showers without a showerhead, poor wi-fi impossible to work from the hotel. the toilets have an unpleasant smell of plumbing and no odor extractor. It is difficult to get there because they do not have access to the main road and the unpleasant neighborhood, you can only go out by car. We were forced to leave a day earlier than planned. We were three couples in three double rooms from February 20 to 24.
Séjour de 5 nuits en février 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
Séjour de 3 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Adrean

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Too much loud music !

Our stay was challenging. There is no internet connectivity, the hotel is also very noisy there’s music everywhere not relaxing at all more of a party hotel. The sheets in the rooms were full of stains with no hot water. The beach was full of multiple speakers at full blast as well as in the hotel.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Astrid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel.
Séjour de 2 nuits en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Edward

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Overpriced

This hotel is still under construction. It is not that well designed. They have used reasonable quality building materials and fixtures and fittings but the quality of workmanship is poor. The food is mediocre at best. Service isn't great. My room lacked a shower and just had a tube sticking out of ceiling. For the premium charged over nearby hotels this hotel is not worth it.
Séjour de 1 nuit en août 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The “jacuzzi” in the balcony was just with cold water and it was super super dirty, there were chunks of black stuff coming out of the pipes, food wasn’t good and when I talk to the manager to get my money back he refused to help me out the next day, even though there was nobody who could help me out the same night I got there.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jason

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice ocean view and pool. Great staff. nice ocean view.
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Joe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool is beautifull and right in front is one of the nicest beaches of our Columbian visit. Beach is private, nice sand with no rocks. A special thanks to great english speaking staff member, Junior Gonzilez who helped with excursions, travel arrangments and general help. I wish there were more like him in Columbia!
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bonitas instalaciones. Frente a la playa. El personal muy amable.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Angela

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

The worst hotel ever

THE WORST HOTEL EVER , starting from the receptionist named liliana with her huge attitude and bad service, the hotel shows fake propaganda and it’s expensive for considering for the lack of amenities , not even soap in the bathroom sink , not even phone to comunícate to receptionist, not WiFi , so all the payments has to be in cash what is so bad and most when you are foreign not resident in Colombia , the food was bad all my family got sick with the lunch served which was so limited they don’t provide options for food only what they have so there’s no choices . My husband , my sister , niece got intoxicated with a soup served in there . So disgusting this place . Service was poor , and definetely WONT EVER RECOMMEND THIS PLACE .
Séjour de 1 nuit en octobre 2018