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HĂŽte professionnel

Lake Palace Hotel Trivandrum

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Lake Palace Hotel Trivandrum

Piscine à débordement
Jardin
Chambre Double | Vue de la chambre
Café
Aire de jeux - extérieure

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service d’étage
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie
  • Service de mĂ©nage

DĂ©couvrir la zone

Map
Thonikadavu Puthukurichi, Kadinamkulam, Thiruvananthapuram, Kerala, 695 303
  • Technopark
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Temple Padmanabhaswami
    â€Ș13 min en voiture‬
  • Temple de Sree Padmanabhaswamy
    â€Ș24 min en voiture‬
  • Thiruvananthapuram (TRV-AĂ©roport international de Trivandrum)
    â€Ș24 min en voiture‬

Options de chambre

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Suite Majestueuse | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Suite Majestueuse

  • 51 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double

  • 20 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Chambre Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Supérieure

  • 23 mÂČ
  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Jardin

Hilton Garden Inn Trivandrum

  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (270)
Le nouveau prix est de 66 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
19 août - 20 août
Hilton Garden Inn Trivandrum

À propos de cet hĂ©bergement

Lake Palace Hotel Trivandrum

HÎtel de luxe avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
Cet hÎtel comporte un restaurant, un centre de remise en forme et un bar / salon. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. De plus, il y a un snack bar/épicerie fine, un centre de conférence et un café disponibles sur place.
Lake Palace Hotel Trivandrum possÚde 24 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et une cafetiÚre ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Thiruvananthapuram offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de remise en forme, ni dans le centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lake Palace Hotel Trivandrum offre des prestations de choix comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale et d'une vue sur la piscine Ă  Southern Spice
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme, aire de jeux et kayak : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 21,8 km de Temple de Sree Padmanabhaswamy et Ă  21,8 km de Plage de Varkala
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport, au dĂ©part de la gare et vers le terminal des ferrys proposĂ© en supplĂ©ment
L'hébergement abrite un restaurant mais également un café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, 5 des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 511 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Lake Palace Hotel Trivandrum offre également un centre de remise en forme, une bibliothÚque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24), d'une navette vers la plage et d'une navette vers la gare routiÚre. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de style colonial de Thiruvananthapuram met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours.
Southern Spice - Ce bar en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dßner. Ouvert 24 h/24.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Langues parlées

Arabe, anglais, hindi et russe

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Navette pour la plage (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routiĂšre (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit disponible tous les jours
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Pique-niques privĂ©s
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Southern Spice

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Jeux
  • Kayak
  • Local Ă  vĂ©los
  • PĂȘche
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Table de billard
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (511 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  la piscine
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • SiĂšge de toilette surĂ©levĂ©
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Architecture coloniale
  • Construction de 2013
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport et la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Lake Palace Hotel Trivandrum n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 5 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 1200.0 INR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) : 2500 INR
  • Tarif du repas du rĂ©veillon de NoĂ«l (24 dĂ©cembre) pour les enfants : 1000 INR (enfants de 6 Ă  10 ans)
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre par adulte : 2500.00 INR
  • Tarif du repas du 31 dĂ©cembre pour les enfants : 1000.00 INR (enfants de 6 Ă  10 ans)

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 1400 INR par vĂ©hicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 1200.0 INR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Les fĂȘtes et les Ă©vĂ©nements de groupe sont autorisĂ©s sur place
Cet hébergement utilise l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Lake Palace Hotel Trivandrum propose des transferts depuis l'aĂ©roport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 08 h 00 Ă  18 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 5 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente. Les enfants ne sont pas forcĂ©ment Ă©ligibles au petit dĂ©jeuner gratuit.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Lake Palace Thiruvananthapuram
Lake Palace Thiruvananthapuram
Trivandrum Thiruvananthapuram
Lake Palace Hotel Trivandrum Hotel
Lake Palace Hotel Trivandrum Thiruvananthapuram
Lake Palace Hotel Trivandrum Hotel Thiruvananthapuram

Avis sur l’hĂ©bergement Lake Palace Hotel Trivandrum

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 12 avis sur 29.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 7 avis sur 29.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 29.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 29.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 29.

8,0/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Corinne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel de passage

Super billard, belle piscine et bon services. Des odeurs désagréables plannent autour de la piscine et semblent venir des cuisines. Les repas sont moyens moins.

10/10 Excellent

JEAN PIERRE, Montigny le Bretonneux France

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nid douillet au bord du lac

Un hÎtel super avec un personnel toujours présent , compétent. C'est super génial pour les clients qui recherchent du repos et du calme. Le jardin est magnifique avec vue directe sur le lac. Le manager de l hÎtel Hashim Thaha trÚs, trÚs , compétent et toujours souriant, de bonne humeur. Un hÎtel a recommander pour les touristes .

4/10 MĂ©diocre

Chinju

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Abhi

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jayakumar, Cedar Park

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Chanthokya S, Riverside

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I think that the lake is a precious matter & we should create!!
Séjour de 6 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Seetha

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
good service, nice location.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

kenila

Séjour de 2 nuits en mai 2022

6/10 Satisfaisant

SHAJU

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

GEORGE

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful ambience and energising vibes.Unique activities like kayaking and much more.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

4/10 MĂ©diocre

Sujeesh

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Hotel was clean and the staff was okay. Food is really bad and had a very bad experience during checkout.my package was including breakfast and they tried charging for break fast and I have to wait there in the reception for 30 min to sort out the issue
Séjour de 1 nuit en avril 2021

10/10 Excellent

Jobin, Kerala

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a great stay with my family at this beautiful resort. The location was easy to find and most of the rooms have a beautiful lake view. The property is well maintained and the staff is very helpful and kind. The service is pretty quick and they have an amazing pool that you can use and an activity room for playing carroms, table tennis and pool. They have a mini library that visitors can use and other memorabilia items that are for sale. The restaurant serves delicious multi cuisine food and the hotel premises are well sanitized and they have necessary precautions for the pandemic. Would love to visit this place again with family as the location and staff all were amazing.
Séjour de 2 nuits en décembre 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
There was nothing special about this property. Description of room that we booked was a lie. We were told city view room but the city was 20 kms away from the hotel so was very disappointing.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Kuddus

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice

Everything is good but water in bathroom is hard water.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely, friendly comfortable hotel

Really lovely hotel close to local amenities. Food at hotel was delicious, breakfast was brilliant. Staff very friendly and happy to help. Plenty of rickshaws just outside hotel. WiFi wasn’t working during our stay. Would definitely stay again though.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Helena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

hyvÀtasoinen hotelli kaukana keskustasta

LentokentÀltÀ hotelliin oli noin puolen tunnin ajo lÀpi kaupungin ja esikaupungin. PerillÀ oli yllÀtyksenÀ iso hyvÀtasoinen hotelli kylÀn laidalla. Vartijat portilla. YöllÀ sai seurata ja kuunnella hindujuhlintaa tiellÀ.
Séjour de 2 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

James

Les points faibles : Propreté

Mixed feelings about this place

I have mixed feelings about Lake Palace. It's supposedly a 5 star hotel, but there were several things lacking. The positives and negatives of my stay follow: Positives: - The service of the wait staff was very high. They even went out of their way to make us a specially prepared roast chicken for Christmas dinner, which wasn't on the menu, at no extra charge! - The food was delicious - The rooms were clean Negatives: - The restaurant seemed to have a policy of cooking everything on your order all at once before bringing any of it out. This led to cold starters much of the time, as they'd not bring them out until they'd finished cooking the mains - There are fairly frequent power cuts - The WiFi was patchy and frequently uncooperative - The end of the garden, near the lake, STINKS! Smells like an open sewer. There's visible garbage in the garbage store and the view from our room - the hotel's only suite and the best room in the place - was of a baron wasteland with drains. At one point a member of staff even urinated directly under our balcony in full view! - The AC in the room didn't always work - Driver we booked didn't speak English, despite us being told he would - Remote location might not be appreciated, depending what you're looking for - They tried to charge us for a pomegranate stain, which is unexpected in a 5 star hotel!
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Revi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lake Palace Hotel

I booked a room on hotels.com to stay at Lake Palace Hotel on Oct 14 to 15, but since i did it from U.S., they reserved room for 13th to 14th, which was the time i was flying to India....the room, service and restaurant was really great. Clean, everything worked, friendly and helpful staff. When their security guard put my luggage with passport in someone else's car and it took off, the hotel sent someone to drive an hour and a half away in Kollam to retrieve it. Would have been a yuge problem for me. Yuge. Honest mistake, and i got it back so it was an overall fantastic experience at Lake Palace Hotel in Trivandrum. I recommend staying here.
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Francesco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Extremely satisfied

Extreme courtesy, kindness and excellent service. Wonderful garden with swimming pool and Amazing view over the kake
Séjour de 5 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

Stanley

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A quality hotel at a reasonable price

I am impressed in the quality of your staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Big disappointment

This hotel was not in good shape. Half of the stuff in purview room was broken. Also bad service (me and my travel companion did not get our food at the same time and the drinks cane when the food was finished...). The hotel also arranged unannounced parties with insanely loud music as well, leaving trash in the garden. This hotel might have five stars but according to me it does not live up to the standard of a five star hotel. I could unfortunately not recommend this place.

8/10 Bien

Nikhil

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Stay was good but response from staff is slow. Way to find hotel is difficult as it is in remote area and appx. 23 km away from main city towards north. Good place if you want to spend time staying at hotel.

2/10 Horrible

Samir

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Sloppy, and definitely not FIVE STAR rating worthy

A/C did not work properly. Service was poor.

10/10 Excellent

Anil

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent place to stay.

Our stay at Lake Palace was very memorable. The staf were very friendly and helpful in every aspect of our stay. The icing of the stay was a surprise birthday celebration when the staf had organised a beautiful cake on my birthday. I'll always remember their goodwill gesture. Felt like at home.