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Hôte professionnel

Family Castle Hotel & Restaurant

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Family Castle Hotel & Restaurant

Extérieur
Chambre Triple Deluxe | Bureau, Wi-Fi gratuit
Détail de l’intérieur
Détail de l’intérieur
Chambre Triple Deluxe | Bureau, Wi-Fi gratuit

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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North Railway Station Kochuveli, Thiruvananthapuram, KL, 695021
  • Place, Madre de Deus Church
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, LuLu Mall Thiruvananthapuram
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Temple de Sree Padmanabhaswamy
    ‪14 min en voiture‬
  • Airport, Thiruvananthapuram (TRV-Aéroport international de Trivandrum)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple

Chambre Simple | Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 7 m²
  • 11 personnes
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Double Deluxe

  • 14 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe

Chambre Triple Deluxe | Bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Triple Deluxe

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place et 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Family Castle Hotel & Restaurant

Un restaurant, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets sont quelques-unes des autres prestations offertes. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Family Castle Hotel & Restaurant possède 24 chambres comprenant la climatisation. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Les chambres disposent d'un coin salle à manger séparé et comprennent des bureaux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les salles de bain possèdent une douche. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
En séjournant dans Family Castle Hotel & Restaurant, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à quelques minutes à pied de LuLu Mall Thiruvananthapuram. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un restaurant sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À seulement 2 minutes en voiture de LuLu Mall Thiruvananthapuram et à quelques petites minutes de Institut des sciences médicales de Kerala
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Family Castle Hotel & Restaurant offre également un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un service de conciergerie et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 de Thiruvananthapuram est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Family Castle Hotel & Restaurant possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00 en supplément : 150 INR par adulte et 100 INR par enfant
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Salle à manger séparée dans la chambre

Commodités

  • Casiers
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Salle à manger séparée

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coin salon séparé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 11 h 30 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 500 INR par animal et par jour

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 150 INR par adulte et environ 100 INR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 500 INR par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Family Castle & Restaurant

Avis sur l’hébergement Family Castle Hotel & Restaurant

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 6.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 6.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 6.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 6.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 6.

7,8/10

Propreté

5,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
SO convenient for the railway station (Trivandrum north)Nice welcome at reception.Room fine with A/C and a good shower. However we were told that breakfast was at 7.30 but there was no breakfast by 8 am and we had to leave;no sign of anyone at the reception.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sajan

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel and supportive staff
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Braden

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing place

It was amazing the staff were great, even when they didn’t understand English they made sure there would be a person ready to help. It’s a great location and amazing for the price
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Subhash

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was ok. But this hotel is in the railway station so there was so much noise in the room whole night. They should put double glass on the windows to minimize the train noise.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Veer

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service

Not so great but ok for the price

It was ok, service you have to ask for everything even shampoo and towel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Edisan

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Dear Sir/Madam, I am writing this email to formally raise a serious complaint regarding my recent room booking through Expedia and to request an immediate cancellation and full refund due to extremely unacceptable and unhygienic conditions. When I arrived at the property, the receptionist appeared to be half asleep and showed no professionalism. The room that was allotted to me was very small, poorly maintained, and had a strong bad smell. The bed sheets were clearly not washed, with visible hair, dirt, and stains on them. The overall setup of the room was extremely dirty and unhygienic. The washroom condition was equally bad, making it completely unusable. The moment I entered the room, I felt nauseous and had the urge to vomit. I could not stay even for a short time due to the health risk and discomfort. I have never experienced such a terrible accommodation in my life. I strongly believe that a property with such conditions should not be licensed or listed on Expedia, as it poses serious hygiene and health concerns for guests. Due to these reasons, I did not stay at the property and am requesting an immediate full refund of the amount paid. I am willing to provide photos or any additional information if required. I kindly request you to take this matter seriously and process my refund at the earliest. Thank you for your attention. I look forward to your prompt response. Sincerely,
Séjour de 2 nuits en janvier 2026