4/10 MĂ©diocrePAUWELSVoyage dâaffaires12 sept. 2025Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreDommage mais pas Ă la hauteur de ces ambitions.PremiĂšre chambre donc le mĂ©nage n' ai pas fait. Changement de chambre qui est sensĂ© ĂȘtre le "haut de gamme" pas savon dans le distributeur de la douche le tuyau en mauvais Ă©tat et dans l'ensemble la qualitĂ© est mĂ©diocre "photos" dommage mais cela montre les limites d'une structure qui n'a pas de contrĂŽle, tout ce fait Ă distance. Je vais annuler ma rĂ©servation de la semaine prochaine "malheureusement non remboursable" je suis Ă©tonnĂ© de trouver ce type d'Ă©tablissement sur votre site.PAUWELSSĂ©jour de 1 nuit en septembre 20250
8/10 Biendenis27 juin 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambrebon sĂ©jour contrairement Ă la villa fani qui malgrĂ© la reservation n' pas pu nous accueillir pour notre 2eme rĂ©servation et nous a logĂ© au pavillon fani nous sommes dans l'attente du remboursement de la difference de prix entre les deux chambres merci d'interceder auprĂšs des gerants denisSĂ©jour de 1 nuit en juin 20250
10/10 ExcellentDenise14 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreJ'ai fait le tour de Thiers Ă pieds en longeant la durelleDeniseSĂ©jour de 1 nuit en mai 20250
8/10 BienANTOINE MANUELVoyage en famille11 mai 2025Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreANTOINE MANUELSĂ©jour de 2 nuits en mai 20250
4/10 MédiocrePaulineVoyage en famille18 août 2024Les points forts : Personnel et service et confort de la chambreLes points faibles : PropretéPaulineSéjour de 1 nuit en août 20240
6/10 SatisfaisantChristel18 août 2024Les points forts : Propreté et confort de la chambreHÎtel réservant bonnes et mauvaises surprises Une chambre trÚs correcte pour une nuit, mais... Un hÎtel automatique qui rencontre des bugs : pas de réception par SMS du code de la porte et de la chambre, ce qui oblige à appeler la centrale tard le soir devant la porte... Escalier et hall délabrés avec odeurs de moisi... Absence de clé sur la porte de la chambre qui oblige à rappeler la centrale... Pas la cafetiÚre attendue dans la chambre... Quand au petit déjeuner : il faut aller chercher de quoi manger à la boulangerie 150 m plus loin qui donne à titre gratuit des produits d'une qualité médiocre. Heureusement, la chambre est elle trÚs correcte et confortable.ChristelSéjour de 1 nuit en août 20240
4/10 MédiocreCyrilleVoyage en famille12 août 2024Les points faibles : Propreté et personnel et serviceMauvaise endroit Nous avons eu aucune personne physique de notre arrivée jusqu'à la fin. Uniquement un message whatsapp indiquant des informations pour entrée dans l établissement et dans notre chambre . Nous avions réservé pour 5 personnes , uniquement 3 chaises et pas de couvert . Des trous dans les murs dans les escaliers , receveur de douche cassé. CyrilleSéjour de 1 nuit en août 20240
4/10 MĂ©diocreJeanne5 aoĂ»t 2024Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementExtrĂȘmement déçus đ La chambre n'Ă©tait pas celle rĂ©servĂ©e Ă l'origine...Avons rĂ©clamĂ© notre code d'accĂšs Ă 2 reprise le jour J aprĂšs 13h. Le sol des toilettes Ă©tait trĂšs sale, leurs murs plein de traces ; la console avait des subtances sĂ©chĂ©es ( donc pas nettoyĂ©e non plus !). Le lait dans le frigo Ă©tait pĂ©rimĂ© de plusieurs mois ainsi qu'une des 2 tablettes de beurre ! Heureusement que la literie Ă©tait confortable. Et au fait : jamais trouvĂ© de boulangerie Ă 150m sur la gauche en sortant (ou aprĂšs le carrefour peut-ĂȘtre...).JeanneSĂ©jour de 1 nuit en aoĂ»t 20240
2/10 Horriblepatrick3 avr. 2024Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambrepatrickSĂ©jour de 1 nuit en avril 20240
6/10 SatisfaisantGregoryVoyage dâaffaires5 oct. 2023Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreGregorySĂ©jour de 1 nuit en octobre 20230
6/10 SatisfaisantStĂ©phaneVoyage dâaffaires2 avr. 2022Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementLe concept d'autonomie totale du client est intĂ©ressant, mais peut entrainer des "couacs". je n'avais pas reçu le code de la porte d'entrĂ©e, ni mon numĂ©ro de chambre. la chambre qui m'a Ă©tĂ© attribuĂ©e n'Ă©tait pas faite. La Direction a trĂšs bien rĂ©agit en me donnant une Suite.StĂ©phaneSĂ©jour de 1 nuit en mars 20220
4/10 Médiocreedouard13 sept. 2021Les points forts : Confort de la chambreLes points faibles : Personnel et serviceedouardSéjour de 1 nuit en septembre 20210
6/10 SatisfaisantJeremy24 juil. 2021Les points faibles : Confort de la chambreA amĂ©liorerSejour pour 1 nuit dans la chambre nuptiale. Pas de contacts direct avec les personnes de l'hĂŽtel (tout se fait en ligne ou par tĂ©lĂ©phone. Points positifs : - la deco - la baignoire - la facilitĂ© d'accĂšs Ă la chambre Ă n'importe quelle heure - Ă©quipements (grille pain, frigo, cafetiĂšre, bouilloire, grande tv) Points nĂ©gatifs : - l'insonorisation (rĂ©veillĂ©s Ă 6h30 par une famille dans la chambre du dessus. Des bruits de pas et le sol qui craque...) peut-ĂȘtre prĂ©voir un affichage pour demander aux personnes de faire attention de telle heure Ă telle heure pour ne pas dĂ©ranger (vu que c'est un ancien batiment) - trĂšs chaud dans la chambre sans possibilitĂ© d'allumer la clim (soit dĂ©fectueuse, soit la tĂ©lĂ©commande mal placĂ©e pour l'allumer. En plus elle etait vissĂ©e sur le mur) - porte des toilettes qui ne se ferme pas car pas droite. Encadrement qui se dĂ©collait du mur. Et porte d'un placard de travers...les finitions sont Ă revoir - lumiĂšre avec dĂ©tecteur de mouvement dans les toilettes trop courte (obligĂ© de lever le bras pour rĂ©activer) et lumiĂšre trop forte (la nuit cela Ă©claire la chambre) - propretĂ© des toilettes pas tip top - petit dĂ©jeuner tres simpliste pour 2 (4 tartines de pain, 2 yaourt beurre confiture jus d'orange boisson chaude) deja dans la chambre - parking de l'hĂŽtel non trouvĂ© (un plan pourrait ĂȘtre joint avec le sms pour bien situer l'hĂŽtel et son parking)JeremySĂ©jour de 1 nuit en juillet 20210
4/10 Médiocresylvie6 juil. 2021Les points forts : Confort de la chambreLes points faibles : Personnel et serviceDéconseillé. Aucun accueil, le SMS avec le code d'entrée pas reçu. Aucune info sur l'organisation du petit déjeuner. Relation client inexistante. Porte de la chambre qui ferme difficilement. Isolation phonique de l'extérieur inexistante. sylvieSéjour de 1 nuit en juillet 20210
10/10 ExcellentEtienneVoyage dâaffaires19 avr. 2021Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreTrĂšs bon sĂ©jour EtienneSĂ©jour de 1 nuit en avril 20210
10/10 ExcellentVincentVoyage dâaffaires14 oct. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreChambre avec vuUne excellente adresse que je recomanderai avec plaisir.....un super cadre. Chambre spacieuse avec vu. VincentSĂ©jour de 1 nuit en octobre 20200
6/10 SatisfaisantFrĂ©dĂ©ricVoyage dâaffaires22 sept. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreVille fantĂŽme le lundi soir Heureusement le responsable de lâhĂŽtel a eu pitiĂ© de moi et mâa offert un bon petit plat Ă consommer dans ma chambre FrĂ©dĂ©ricSĂ©jour de 1 nuit en septembre 20201
8/10 BienVoyageur vĂ©rifiĂ©2 sept. 2020Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement, confort de la chambreChambre rĂ©novĂ©e et bien Ă©quipĂ©e. La chambre Ă©tait propre, mais pas la vaisselleVoyageur vĂ©rifiĂ©SĂ©jour de 1 nuit en aoĂ»t 20200
8/10 BienJEROME25 juil. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreJEROMESĂ©jour de 1 nuit en juillet 20200
8/10 BienEdithVoyage dâaffaires13 juil. 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergementEdithSĂ©jour de 1 nuit en juillet 20200
8/10 BienJean-Luc1 mars 2020Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambrePavillon ou Villa FaniNous avons Ă©tĂ© surclassĂ©s Ă la villa Fani aprĂšs avoir appelĂ© le propriĂ©taire car il n'y avait personne au pavillon Fani. Tres belle demeure et service trĂšs bien et pratique suite Ă une rĂ©servation tardive le soir mĂȘme. Jean-LucSĂ©jour de 1 nuit en fĂ©vrier 20200
10/10 ExcellentOrpheeVoyage dâaffaires23 nov. 2019Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement et confort de la chambreSurclassĂ© Ă la Villa Fani, Maison entiĂšrement rĂ©novĂ©, les chambres sont spacieuses mention particuliĂšre pour la 4 et son Bow vindow avec une trĂšs belle vue dominante sur la vallĂ©e. Proche du centre de thiers pour diner le soir, possibilitĂ© de diner sur place Ă©galement mais il faut prĂ©venir Ă l'avance. PropriĂ©taire, gestionnaire trĂ©s accueillant et sympathique. 4 sĂ©jours consĂ©cutifs trĂ©s agrĂ©able.OrpheeSĂ©jour de 1 nuit en novembre 20190