2/10 Horrible
Paula
Voyage en couple
3 mai 2025
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de lâhĂ©bergement
ÂĄPĂ©sima experiencia! Definitivamente no vale lo que cuesta. A las instalaciones les falta muchĂsimo mantenimiento por donde lo veas y eso hace que se vea sucio y descuidado. La alberca sĂșper sucia y pedimos limpiarla y lo hicieron justo en momentos de uso, por lo que pudimos usarla poco. El segundo dĂa hicieron mantenimiento y nos dejaron sin agua, tuvimos que recorrer todo el hotel para irnos a bañar al spa, donde el agua estaba helada y salĂa sĂłlo un chorrito de agua. no podĂamos ir al baño, lavarnos los dientes, etc. pedimos cambio de habitaciĂłn a una recĂĄmara con agua y nos dieron una mĂĄs chica de lo que pagamos, aĂșn mĂĄs descuidada y no pudimos sacar las cosas de las maletas por quĂ© al cuarto se metĂan cucarachas y a la cama se subĂan las hormigas. La comida del hotel horrible, las cartas sucias, los manteles rotos, y los precios altos. La caja fuerte no servĂa, la puerta no cerraba y mientras estĂĄbamos en la habitaciĂłn se abrĂa a cada rato, en general una experiencia fatal. Sin duda no regresarĂa. Si aĂșn no has reservado, no lo hagas, puede que en las fotos se vea bien, pero no es asĂ en la realidad.
Paula
Séjour de 2 nuits en avril 2025