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Hôte professionnel

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Extérieur
Master Suite | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Suite Junior (Doble Queen) | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Restaurant

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Réception 24 h/24
  • Piscine
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Calle de la Jardinera #14, Barrio La Santisima Trinidad, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Marché artisanal de Tepoztlán
    ‪9 min à pied‬
  • Pyramide d'El Tepozteco
    ‪30 min à pied‬
  • El Suspiro Tepoztlan
    ‪3 min en voiture‬
  • Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)
    ‪76 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Master Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Doble Queen)

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Doble Queen)

8,0 sur 10
Très bien
(15 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hotel Real del Valle Tepoztlan

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, (190)
Le nouveau prix est de 102 €
pour 1 chambre
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Hotel Real del Valle Tepoztlan

À propos de cet hébergement

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Hôtel de style Beaux-Arts, avec spa proposant des soins complets et terrasse sur le toit
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine disponibles sur place.
Hotel Las Puertas de Tepoztlan possède 21 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Las Puertas de Tepoztlan. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et des soins de réflexologie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes à pied de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection et Cuisiner Mexicain
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Hotel Las Puertas de Tepoztlan vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un bain à remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Las Puertas de Tepoztlan offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3,5 de Tepoztlán est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Las Puertas de Tepoztlan possède un restaurant sur place.
Un service d'étage est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 250 et 250 MXN par adulte et entre 250 et 250 MXN par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bain à remous
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2017
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plasma de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner continental coûte entre 250 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 250 MXN et 250 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Las Puertas Tepoztlan
Hotel Las Puertas
Las Puertas Tepoztlan
Las Puertas De Tepoztlan
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Tepoztlán
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 169 avis sur 377.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 99 avis sur 377.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 64 avis sur 377.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 377.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 377.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Johana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Eduardo

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel in beautiful Tepotzlan. Stayed 2 nights as a solo female and it’s an inviting, relaxed hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

8/10 Bien

nancy yanin

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Laura Berenice

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El hotel fue excelente, solo le falta ser petfriendly para ser perfecto. El personal dejó mucho que desear, pues fueron groseros en algunas solicitudes como un destapacorchos y vasos desechables. El jacuzzi tenía el agua sucia. La alberca no es climatizada.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Juan Carlos

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
El servicio en general dejó mucho que desear.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Gustavo

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a beautiful hotel, but the room was dirty.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

DANIEL

Solamente que no te dejan pasar bebidas y alimentos, en la alberca solo puedes consumir lo que ellos venden pero abren su barra después de las 12 y a las 5:30 la cierran
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, solo recomendaría que el estacionamiento lo pavimentaran para que sea más fácil estacionarse o al menos de piedras parejas
Séjour de 2 nuits en mars 2025

6/10 Satisfaisant

José Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

4/10 Médiocre

Tatiana

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Rocio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

NORMA AIDE MIXTECO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy cómodo y limpio
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Maria P

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Miguel Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Las habitaciones no cuentan con cortinas que oscurezca la habitación durante la noche por lo que hay un exceso de luz. Lo mismo pasa con el ruido, hay demasiado en la noche.
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Antonio

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Francisco

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel con camas y habitaciones TERRIBLES

Hotel con habitaciones terribles, viejas, baño olia a caño, agua tibia, toallas de las peores que me han tocado rotas , viejas...y la cama muy mal rechinaba toda. En general hotel carisimoooo para lo que ofrece. NO ME VUELVO A HOSPEDAR EN ESE HOTEL. TERRIBLE NOCHE PASAMOS.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

MARIA

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Arturo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

¡EVITEN este lugar a toda costa!

Por el precio que cobran, este hotel debería ofrecer un servicio al cliente de calidad y un estándar básico de limpieza, pero no cumple con nada de eso. Las toallas estaban sucias y tuvimos que pedir que las cambiaran más de cinco veces. La tina de hidrómasaje estaba sucia y llena de pelos en los jets. La regadera estaba en condiciones deplorables: no se sostenía, apenas salía agua y es necesario sostenerla con la mano para bañarse. Por si esto no fuera suficiente, lo peor fue el servicio al cliente. Aunque la recepcionista que nos atendió al hacer el check-in fue amable, la experiencia cambió drásticamente al día siguiente y durante el check-out. Alexis, en la recepción, nos trató peor que a unos perros. Fue grosero, nos entregó toallas sucias y, además, nos cobró un cargo extra por una llave electrónica perdida (¡ningún hotel serio cobra a sus clientes por esto!). No hubo ningún gesto de cortesía o compensación, pese al elevado precio pagado y al estado real del hotel: habitaciones en pésimas condiciones, una tina de hidrómasaje sucia, un baño con una pestilencia insoportable a humedad que impregnaba toda la habitación. Esta experiencia fue absolutamente deplorable. Las descripciones y las fotos que publicitan este hotel son completamente engañosas. Yo paso al menos 45 noches al año en hoteles por todo el mundo, incluyendo México, y jamás había tenido una experiencia tan terrible. ¡EVITEN este lugar a toda costa!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hilda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos gustó mucho, la habitación era amplia y contaba con todos los servicios, el personal amable y atendió nuestras necesidades. Volveríamos en una próxima visita a Tepoztlan
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Luis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Lo falto una cafetera en el cuarto más tuallas más papel de baño mejorar el servicio de la tv
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

ARMANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones me parecieron bien para lo que necesitábamos
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alberca sin calefacción

La alberca no tenía calefacción
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Karla

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en décembre 2024