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HĂŽte professionnel

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Restaurant
Master Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur
Extérieur
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Calle de la Jardinera #14, Barrio La Santisima Trinidad, TepoztlĂĄn, MOR, 62520
  • Place, Parc National El Tepozteco
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, MarchĂ© artisanal de TepoztlĂĄn
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, École linguistique Experiencia Tepoztlan
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Airport, Mexico (MEX-AĂ©roport international de Mexico)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite

Master Suite | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Master Suite

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior (Doble Queen)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior (Doble Queen)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(22 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Façade de l’hĂ©bergement
Hotel Zaragoza Tepoztlan
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, 132 avis
Le nouveau prix est de 134 €
taxes et frais compris
27 mars - 28 mars
Hotel Zaragoza Tepoztlan

À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Las Puertas de Tepoztlan

En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine extĂ©rieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. De plus, il y a un bar / salon, un bar en bord de piscine et un snack bar/Ă©picerie fine disponibles sur place.
Hotel Las Puertas de Tepoztlan possÚde 21 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sÚche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel Las Puertas de Tepoztlan. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlån Museum Carlos Pellicer Collection. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont Ă  votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des enveloppements dĂ©toxifiants, des soins de rĂ©flexologie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de TepoztlĂĄn Museum Carlos Pellicer Collection et Cuisiner Mexicain
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Hotel Las Puertas de Tepoztlan vous offre des prestations placĂ©es sous le signe de la dĂ©tente. Au programme de votre sĂ©jour, un spa proposant des soins complets, une piscine extĂ©rieure et un bain Ă  remous. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 10 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Las Puertas de Tepoztlan offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et des soins spa. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 3,5 de TepoztlĂĄn est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00.
Hotel Las Puertas de Tepoztlan possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  11 h 00 en supplĂ©ment : entre 250 et 250 MXN par adulte et entre 250 et 250 MXN par enfant
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements dĂ©toxifiants
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • RĂ©flexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture des Beaux-Arts
  • Construction de 2017
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plasma de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te entre 250 MXN et 250 MXN environ par adulte et entre 250 MXN et 250 MXN environ par enfant.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Las Puertas Tepoztlan
Hotel Las Puertas
Las Puertas Tepoztlan
Las Puertas De Tepoztlan
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel
Hotel Las Puertas de Tepoztlan TepoztlĂĄn
Hotel Las Puertas de Tepoztlan Hotel TepoztlĂĄn

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Las Puertas de Tepoztlan

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 209 avis sur 477.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 119 avis sur 477.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 88 avis sur 477.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 30 avis sur 477.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 31 avis sur 477.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,4/10

Services et Ă©quipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Juan Carlos

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Rebecka

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Paola

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
La habitaciĂłn estaba en pĂ©simas condiciones, papel de baño a medio usar caines del baño rotos y lleno de humedad, pedimos un cobertor y tardaron horas en buscar otro, desayuno solo habĂ­a pocos platillos para desayunar y los frijoles refritos secos deshechos, querĂ­amos cenar la cocina alas 5:30 ya habĂ­a cerrado querĂ­amos tomar algo solo habĂ­a tres botellas casi vacĂ­as, de solo vodka. Malhumor y bacardi. El servicio bueno equis sin resolver sin ayuda extra por hacerlo mejor, el jardĂ­n y alberca bien cuidados eso sĂ­ La cama rechinaba horrible tanto que en la noche escuchamos de dos cuartos actividad sexualmente por lo fatal que estĂĄn las camas Los controles de la tele sin tapa Dos botellas de agua sin vaso no kleenex no hay plancha pero si un bureo feo y msltratado El baño en la noche olĂ­a horrible a caño El precio algo alto para lo que es Nos comentan que cambiaron de dueño que solo habĂ­a 10 personas de servicio no hay personal para recibir el auto nadie ayuda con las maletas La verdad es la tercera que vamos a ese hotel porque antes estaba sĂșper bonito y bien cuidado Esta vez fue la Ășltima porque vimos otros de igual o mejor ubicaciĂłn de igual precio mucho mĂĄs limpios y de mayor calidad Fue terrible todo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Joseph Mayer

Les points faibles : Personnel et service et équipements
El personal del hotel, empezando por Sandra en Reservaciones que es nefasta, estå mucho mås preocupado en explicar todas las reglas del hotel que en resolver o atender las necesidades de los huéspedes. No escuchan, no son amables ni te hacen sentir bienvenido, mås como que te estån haciendo el favor de recibirte. La habitación amplia y limpia (por eso 2 estrellas), pero el mobiliario se ve viejo y descuidado. El mueble de baño estå listo para la basura. Hay un pequeño servibar viejo que hace muchísimo ruido, lo desconectamos para poder dormir. La sobrecama estå manchada, igual que la tela de los sillones. Una de las sombrillas de la alberca se estå deshaciendo, todo el fondo de la alberca tiene mosaicos rotos. Basureros rotos en los pasillos. Lo mås impresionante de este hotel es cómo han logrado cobrar tarifas exorbitantes, como si fuera un gran hotel, cuando en realidad es francamente mediocre. Si hubiésemos pagado muy poco, pues te saca del apuro pero con esas tarifas, es un robo. No me volveré a quedar ahí ni se lo recomiendo a nadie. Busca otra opción!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

pablo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Internet muy inestable y no tuvimos canales d televisiĂłn q ofrecĂ­an
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Ivan

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Nora

Si, muy limpia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Arturo

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La ubicación del hotel es buena; sin embargo, las instalaciones estån muy descuidadas. El baño tenía mal olor y el mecanismo de la regadera no funcionaba correctamente. La señal de la televisión nunca funcionó y el teléfono ni siquiera encendía. Estuvimos en la Master Suite y, al llenar la tina y activar el sistema de hidromasaje, salió suciedad, por lo que tuvimos que vaciarla. Ademås, las cortinas tenían hongos, y los muebles eran viejos y de baja calidad. Aunque las åreas exteriores estån en buen estado, la alberca estaba helada y sin calefacción. El servicio del personal fue lo mås rescatable, pero claramente no tienen la capacidad de resolver todas estas åreas de oportunidad. Espero que puedan mejorar, ya que considero que el hotel tiene mucho potencial y realmente podría valer la pena si estuviera en buenas condiciones. En relación costo-beneficio, actualmente me parece muy caro y, por lo mismo, no volvería.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The staff was excellent but the showers were not working and there was no hot water
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Luis antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La habitaciĂłn tenĂ­a mucha humedad y las paredes descarapeladas
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Aracely Guadalupe

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Maria Guadalupe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
La habitaciĂłn bien, el servicio y cuidado de la habitaciĂłn no fue buena, faltaban toallas, agua
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

MARIA DEL CARMEN

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
Las sĂĄbanas estaban muy sucias. Nos dijeron que solo tenĂ­an un juego de sĂĄbanas y no las podrĂ­an cambiar. Pedimos un cuarto sin ruido y estaba muy ruidoso. La luz exterior se prendĂ­a a cada rato. No recomiendo este hotel para nadie. En Hoteles.com no vuelvo a reservar porque la me cobraron el doble de precio que se cobra en el hotel se me hizo un robo. No habĂ­a variedad de jugos en el hotel.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

JOSE LUIS

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Calidad del mobiliario.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mauricio Calatayud

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel estå bien, pero muy descuidado, lleno de arañas, los cuartos con muy mal mantenimiento y limpieza, la alberca ni se puede uno meter estå sucia y los mosaicos ya rotos, ademås de que si hay insectos y arañas por todos lados, muy mala experiencia que hasta me salí antes del hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Mariana

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
HabitaciĂłn no estaba en buenas condiciones, no me gustĂł el servicio mucho
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

teresa agustin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
HabitaciĂłn limpia, personal bien y el estacionamiento cĂłmodo muy cerca de comercios y establecimientos
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Diana

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El reglamento del hotel indica que es un hotel de descanso y prohíbe el ruido por la noche sin embargo prenden un motor muy ruidoso que después de un par de solicitudes lograron apagar. No sirve para descansar. Las paredes son extremadamente delgadas y se escucha todo, los muebles y decoración estån muy descuidadas, las toallas de baño manchadas y rotas. Todo muy sucio, no pusieron jabón de manos hasta el segundo día, no hay cortinas aislantes de luz y toda la noche se prende una luz por sensor que no deja dormir. Dentro de promedio de costos no es tan barato para lo descuidado que estå, no lo recomiendo, no volvería.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Manuel

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
El hotel entero estĂĄ en total deterioro, las habitaciones tienen humedades y falta de mantenimiento.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Era segura el ĂĄrea de estacionamiento. Buen desayuno.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

ELISA

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Muy bien ubicado , muchas tiendas cercanas , estacionamiento, limpieza buena relaciĂłn precio - propiedad
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Morella

Les points forts : Personnel et service
En general le falta mantenimiento a las habitaciones. Facil para estacionar. Muy bueno el desayuno.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Ingrid Zamara

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

GuadalupeBelem

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Todo muy bien! Muy limpio, el personal muy amable, muy céntrico y la comida aunque cara deliciosa
Séjour de 1 nuit en septembre 2025