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Hôte professionnel

Hotel y Restaurante El Ciruelo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel y Restaurante El Ciruelo

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Réception
Vestibule
6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio
Intérieur

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Bar
  • Petit déjeuner disponible
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Blanchisserie
  • Spa

Découvrir la zone

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17 Av. Ignacio Zaragoza Santisima, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Place, Marché artisanal de Tepoztlán
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Pyramide d'El Tepozteco
  • Place, El Suspiro Tepoztlan
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

Terrasse/Patio

10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 11 Suite Antonio with small pool and mountain view

11 Suite Antonio with small pool and mountain view | Terrasse/Patio

11 Suite Antonio with small pool and mountain view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 40 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Hotel Real del Valle Tepoztlan

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.0 sur 5, Très bien, 203 avis
Hotel Real del Valle Tepoztlan

À propos de cet hébergement

Hotel y Restaurante El Ciruelo

Hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à quelques minutes de marche de Marché artisanal de Tepoztlán
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel y Restaurante El Ciruelo possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel y Restaurante El Ciruelo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4-minute walk from Marché artisanal de Tepoztlán et à 2 minutes en voiture de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel y Restaurante El Ciruelo offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Tepoztlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30.
Hotel y Restaurante El Ciruelo possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 m
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30 en supplément : 299 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 299 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Ciruelo Hotel
Hotel El Ciruelo Tepoztlán
Hotel El Ciruelo Hotel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel y Restaurante El Ciruelo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 181 avis sur 261.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 47 avis sur 261.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 261.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 261.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 261.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Diana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación y servicio
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel maravilloso para cualquier ocasión
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Monserrat

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación y el servicio fueron muy buenos. Sin embargo nos tocó música de banda y cohetes desde las 7am. Al comentarlo en recepción nos dijeron “ah si hay fiesta en la iglesia”, pero si cobran full price. También se fue la luz 4 veces en la noche.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

MISAEL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Victor Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a wonderful little hotel, with excellent food, gorgeous views from restaurant and rooms. Food is gourmet style with a nice personal touch from chef. Rooms are charming, spacious and comfortable. Our room has the best view of the mountain-even the pyramid, jacuzzi excellent. Service in all details was very good, friendly and kind. Highly recommended. Exceptional experience!
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Natalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing, beautiful, clean, perfect paradise kind of experience. Staff was helpful and kind to us.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Belinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent place and pet friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Alma C.

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Probably needs to be updated. Not clean enough.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

MARIA VICTORIA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, solo que alrededor hay una escuela con mucho ruido
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Viridiana

Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Mauricio

Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Erika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The only thing I´d improve is to have a pool
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Aura

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hemosa vista
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel and restaurant is beautiful and the perfect place for a romantic getaway.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Alfredo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente habitaciones excelente, la calidad de los alimentos en el restaurante superaron por mucho mis expectativas .
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo muy bien gracias
Séjour de 4 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Gerardo

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Fabian

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel muy bonito con buen servicio e instalaciones cómodas y limpias. Lo único malo es su menú de cenas o snacks porque no hay muchas opciones y nos tocó remodelación así que en momentos era muy ruidoso
Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Irma

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mal estado de las habitaciones y muy mala higiene.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Sergio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo muy padre y bien , gracias
Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

agustin

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 2 nuits en février 2025