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Hôte professionnel

Hotel y Restaurante El Ciruelo

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel y Restaurante El Ciruelo

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Entrée de l’hébergement
Réception
Petit déjeuner préparé sur commande (299 MXN par personne)
4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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17 Av. Ignacio Zaragoza Santisima, Tepoztlán, MOR, 62520
  • Place, Parc National El Tepozteco
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Marché artisanal de Tepoztlán
    ‪3 min à pied‬
  • Place, École linguistique Experiencia Tepoztlan
    ‪7 min à pied‬
  • Airport, Mexico (MEX-Aéroport international de Mexico)

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

1 Suite Francisca with Fountain and Mountain View - Pet friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la montagne
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

2 Suite María with Fountain and Mountain View - Pet friendly

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

3 Suite Federica with Fountain and Mountain View - Pet friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

4 Suite Max with Fountain and Mountain View - Pet Friendly

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

5 Suite Diego with jacuzzi and mountain view

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

6 Suite Joaquín with jacuzzi and mountain view

8,4 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view | Terrasse/Patio

7 Suite Sofía with jacuzzi and mountain view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

8 Suite Nicolás with jacuzzi and mountain view

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

9 Suite Jerónimo with jacuzzi and mountain view

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

Terrasse/Patio

10 Suite Santiago with jacuzzi and mountain view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 11 Suite Antonio with small pool and mountain view

11 Suite Antonio with small pool and mountain view | Terrasse/Patio

11 Suite Antonio with small pool and mountain view

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Espace de soins pour les couples, soins du visage
Sitio Sagrado
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
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Sitio Sagrado

À propos de cet hébergement

Hotel y Restaurante El Ciruelo

Hôtel avec un parking gratuit avec voiturier, à 4 min de marche de : Marché artisanal de Tepoztlán
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un café. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont aussi proposés. Des soins spa, un centre d'affaires et un service de conciergerie sont aussi disponibles sur place.
Hotel y Restaurante El Ciruelo possède 11 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant un minibar et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, un sèche-cheveux et des chaussons pour enfants. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).Des massages en chambre et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Hotel y Restaurante El Ciruelo. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Tepoztlán Museum Carlos Pellicer Collection. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • À seulement 4-minute walk from Marché artisanal de Tepoztlán et à 2 minutes en voiture de Pyramide d'El Tepozteco
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises.

Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel y Restaurante El Ciruelo offre également des soins spa, une terrasse et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 4 étoiles de Tepoztlán met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30.
Hotel y Restaurante El Ciruelo possède un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 m
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30 en supplément : 299 MXN par adulte et 350 MXN par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Terrasse

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Chaussons pour enfants
  • Douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 43 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Chauffage
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Certaines chambres seulement
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 299 MXN par adulte et environ 350 MXN par enfant.
  • Animaux de compagnie : 350 MXN par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement, que vous pouvez demander en contactant l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Ciruelo Hotel
Hotel El Ciruelo Tepoztlán
Hotel El Ciruelo Hotel Tepoztlán

Avis sur l’hébergement Hotel y Restaurante El Ciruelo

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 211 avis sur 301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 301.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 301.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

LUIS ARMANDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Habitación muy agradable con un na vista hermosa al Tepozteco
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ramiro, San Andrés Cholula

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El mino de alguna escuela
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Esperanza

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the view
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Moises

Les points forts : Services et équipements
Great job
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alejandro E

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es excelente, tiene una vista hermosa Solo es muy necesario que tenga mucho mejor ventilación en el baño
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Karla Elizabeth

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Manuel

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is great, staff is helpful and friendly, food is very tasty.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Myriam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel limpio , buen servicio y la comida muy buena , con platillos originales y de alta cocina
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

CESAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

4/10 Médiocre

LEOPOLDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La alberca descuidada, no tiene calefacción el internet pésimo, rescatable la ubicación y la vista
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

ALVARO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena estancia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Yazmín

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La localización es excelente, cerca del centro y lugares turísticos. La atención del personal es excelente y las instalaciones son buenas.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Jaime

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Excelente con problemas de mantenimiento

Ubicación, servicio, alimentos y comodidad excelentes. La habitacione tiene varios problemas de mantenimiento lo cual me extrañó, ya que siempre ubicaba a El Ciruelo como un lugar de excelencia.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Susana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosas recámaras que cada una tiene terraza y jacuzzi propio. Lo único que le pondría , es: seguro o forma de cerrar para puerta corrediza hacia la terraza. Además, un espejo de en la recámara, ya que el espejo que hay, está en el baño y es poco cómodo.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Ricardo Kumar

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Excellent
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Marcos

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

JAIME

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente estancia..!!

Nos fue excelente, la gebte muy amable, la habitacion es una maravilla, el jacizzi riquisimo, pero la vista es lo mejor..!!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena la comida, la suite y el servicio
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Melina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Parfait !
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lugar bonito, cómodo y tranquilo

Estancia increíble, recibimiento rápido, todo de muy buena calidad
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Carlos Eduardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy bonito lugar

Muy BN el trato y muy bonita las instalaciones del hotel y fácil acceso. Muy amables todos los que nos trataron mientras estuvimos hospedados ahi
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ana Paula

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gran hotel!
Séjour de 1 nuit en août 2025