"The shower door fell off when my husband tried to shower and very nearly fell on him. Luckily my daughter had the room next door so that we could show ... " Plus
10 août 2022 par Gill Gawthorne
Thankyou for taking the time to post your review on Hotels.com , we value all reviews and comments. Gill Gawthorne, Front Office Manager
28 août 2020 par Shane
Dear Anonymous, It is very difficult responding to a low score and an anonymous name. It looks like we have not provided the service and guest care you expected, however I cannot rectify this if I have no information. Please feel free to contact me directly at the hotel so I can help with any issues you may of had. Shane Gray Guest Experience Manager.
31 oct. 2019 par Peter (GM)
Dear Guest, Thank you for your recent review of the Telford Hotel & Golf Resort, I was really pleased to see you enjoyed your recent visit to us. I am sorry about the shower door, I can confirm this has been repaired. Once again, many thanks, and on behalf of the team I look forward to welcoming you back to the hotel again soon, Kind Regards, Peter Nye General Manager
14 oct. 2019 par Peter (GM)
Dear Guest, Thank you for your recent review of the Telford Hotel & Golf Resort, I was really pleased to see you enjoyed your recent visit to us. Once again, many thanks, and on behalf of the team I look forward to welcoming you back to the hotel again soon, Kind Regards, Peter Nye General Manager
29 sept. 2016 par Steven
Dear Helen, Thanks for the review and pleased to read you enjoyed your visit to the area and hotel. Apologies for the children in the pool and for the restaurant experience on the Sunday night. Kind regards Steven
The Telford Hotel, Spa & Golf Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un terrain de golf ou encore une piscine couverte. Vous profiterez sur place de 2 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 384 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, The Telford Hotel, Spa & Golf Resort offre également un centre de remise en forme, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Telford est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
The Telford Hotel, Spa & Golf Resort possède 114 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Telford offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
The Telford Hotel, Spa & Golf Resort possède 2 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 18 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont un centre de remise en forme. Outre une piscine couverte, l'hébergement propose un centre de fitness.
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de remise en forme sans la surveillance d'un adulte.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Le spa Spa dispose de 7 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie.
Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
