11 mars 2020 par Neil Jwo Vice General Manager
Dear Valued Guest, It is our pleasure to receive your comments regarding your recent stay. We are delighted that you have totally enjoyed your stay with us. We will also take your opinion into consideration and do our best to reach the customer satisfaction. Our main goal is to continually strive for providing attentive and considerate service. We hope we have the opportunity to welcome you back again soon. Looking forward to your return visit with us at the Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8! Sincerely, Neil Jwo Vice General Manager
12 déc. 2023 par Aaron Wang, Manager of Customer Service Department
Dear glyn,We sincerely apologize for any inconvenience you experienced during your attempt to stay with us. It is regrettable that we were unable to accommodate you due to a reported full occupancy.We understand your frustration and would like to assure you that this is not a typical representation of our service. Your feedback is important to us, and we will review our reservation and communication processes to prevent such situations in the future.If there's anything specific you would like us to address or if you have further details to share, please feel free to contact us directly. We appreciate your understanding, and we hope to have the opportunity to welcome you in the future for a more positive experience.
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du café dans les espaces communs. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Comté de Taoyuan est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Fullon Hotel Taoyuan Airport Access MRT A8 possède 178 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision LED donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des chaussons, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
The Arcadia 田園咖啡廳 - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Fu Yue Lou Dim Sum 福粵樓 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
A Bar - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.
Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent un bain à remous, un sauna et un centre de fitness.
Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes de débit et les espèces.
Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce.
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
