6/10 Satisfaisant
Jessy
6 avr. 2025
Nous avons passĂ© un sĂ©jour globalement agrĂ©able, mais plusieurs Ă©lĂ©ments nous ont déçus. Lors de la rĂ©servation, la description de la chambre ne correspondait pas Ă celle que nous avons eue : nous avions rĂ©servĂ© une chambre double standard, mais les Ă©quipements mentionnĂ©s semblaient appartenir Ă un appartement, ce qui a créé une confusion. La chambre en elle-mĂȘme Ă©tait propre et correcte malgrĂ© quelques petits dĂ©fauts (douchette cassĂ©e, porte de placard endommagĂ©e).
Le vrai point fort de cet établissement reste le personnel, toujours souriant, accueillant et professionnel. Les petits-déjeuners étaient également excellents, variés et copieux.
Malheureusement, les deux derniĂšres nuits ont terni notre expĂ©rience. La premiĂšre, un mariage a eu lieu jusquâĂ 1h30 du matin â bruyant mais comprĂ©hensible, nous Ă©tions en vacances. En revanche, la seconde nuit a Ă©tĂ© extrĂȘmement pĂ©nible : une autre fĂȘte sâest poursuivie jusquâĂ 5h du matin avec un niveau sonore insupportable, surtout que notre chambre Ă©tait au premier Ă©tage. Nous nâavons reçu aucune information prĂ©alable Ă ce sujet, ce qui aurait au moins permis de nous organiser ou de demander un changement de chambre. Câest dommage car ce manque dâanticipation et de communication a fortement impactĂ© la qualitĂ© de notre repos.
Jessy
Séjour de 5 nuits en mars 2025