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Hôte professionnel

Pacific Islands Club Guam

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Pacific Islands Club Guam

Extérieur
Extérieur
Balcon
Salon Exécutif
Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bar
  • Tout compris
  • Petit déjeuner disponible
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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210 Pale San Vitores Rd, Tumon Bay, Tamuning, 96913
  • Place, Ypao Beach Park (parc de plage)
    ‪7 min à pied‬
  • Place, Centre commercial T Galleria by DFS
    ‪2 min en voiture‬
  • Place, Plage de Tumon
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Guam (GUM-aéroport international A.B. Won Pat)
    ‪3 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Royale (Club)

Chambre Royale (Club) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Royale (Club)

7,6 sur 10
Bien
(18 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Royal, Premium)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Club (Royal, Premium)

9,0 sur 10
Merveilleux
(8 avis)
  • 46 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Chambre Deluxe (Royal) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Deluxe (Royal)

8,0 sur 10
Très bien
(28 avis)
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club (Royal)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Suite Club (Royal)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 76 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Standard (Oceana)

7,4 sur 10
Bien
(29 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure (Oceana)

7,0 sur 10
Bien
(14 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Plus Room (Oceana)

Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Superior Plus Room (Oceana)

7,0 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Oceana, Waterpark View)

Chambre Supérieure (Oceana, Waterpark View) | Coffres-forts dans les chambres, bureau, lits pliants/supplémentaires

Chambre Supérieure (Oceana, Waterpark View)

  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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  • Piscine
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À propos de cet hébergement

Pacific Islands Club Guam

Vacances à la plage en famille, avec 7 piscines extérieures
Passez la journée à la plage avant d'aller dîner dans l'un des 6 restaurants de Pacific Islands Club Guam ou de visiter le parc aquatique gratuit. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Pacific Islands Club Guam possède 777 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Des bureaux et des coffres-forts sont fournis. Les salles de bain ont une baignoire, une baignoire relaxante profonde, des articles de toilette gratuits et des brosses à dents et du dentifrice. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Ce complexe touristique propose un court de tennis extérieur et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Une piscine pour enfants et 7 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Pacific Islands Club Guam. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Ypao Beach Park (parc de plage). Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 7 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour profiter d'un délicieux repas et d'un emplacement privilégié en bord de plage, ne manquez pas de faire halte à Sunset BBQ, l'un des 6 restaurants de l'hébergement
  • Petit déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 7 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un maître-nageur sur place et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, salle de fitness et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de Ypao Beach Park (parc de plage) et Tagada Guam Amusement Park
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Pacific Islands Club Guam propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Pacific Islands Club Guam vous fait profiter de petits plus appréciables comme un parc aquatique gratuit, 7 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 6 restaurants ainsi qu'un charmant café et une épicerie. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les familles, Pacific Islands Club Guam offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un club pour enfants (gratuit). Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Ce complexe touristique de Tamuning est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner préparé sur commande tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30.
Sunset BBQ - Ce restaurant à thème se trouve sur la plage. Réservation obligatoire.
Ramen House Hokkaido - Ce restaurant sert le déjeuner, le dîner, et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Bistro (French American) - Surplombant l'océan, ce restaurant gastronomique sert le brunch, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Options tout inclus

Pacific Islands Club Guam propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Excursions de snorkeling
Planche à voile

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Mini-golf
Tennis
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Yoga

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet haut débit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 09 h 30 en supplément : 27 USD par adulte et 13,50 USD par enfant
  • 6 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bistro (French American)
  • Ramen House Hokkaido
  • Sunset BBQ

Activités

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Aviron/canoë
  • Basket
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Kayak
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Planche à voile
  • Plongée avec tuba
  • Racquetball/squash
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Toboggan aquatique
  • Voile

Pour les familles

  • 7 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Toboggan aquatique
  • Trampoline

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 89.0 USD par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 27 USD par adulte et environ 13.5 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 30.00 USD par personne, aller-retour
  • Lit d'appoint : 89.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Pacific Islands Club Guam propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Des lits supplémentaires sont disponibles uniquement pour les enfants de moins de 11 ans. 1 lit bébé ou 1 lit pour enfant supplémentaire par chambre uniquement.
Vous ne pouvez pas accéder au parc aquatique avant d'avoir procédé aux formalités d'enregistrement ni après votre départ.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pacific Islands Club
Pacific Islands Club Hotel
Pacific Islands Club Hotel Tamuning
Pacific Islands Club Tamuning
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Pacific Islands Club Guam Resort Tamuning

Avis

Avis sur l’hébergement Pacific Islands Club Guam

8,0

Très bien

7,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 480 avis sur 1177.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 394 avis sur 1177.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 169 avis sur 1177.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1177.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 49 avis sur 1177.

Avis

4/10 Médiocre

RYU

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
エレベーターが少ないので時間帯によってはめちゃ待つ 建物自体古いので清潔さは無い 朝のビュッフェスタイルのレストランはド混み、予約しないと最後尾に並ぶことになる サーカスは面白かった 連泊でタオルを交換してほしい時は言わないとしてくれない 掃除も基本は3日おきなのでゴミ捨ても頼まないとダメ プールは小さいお子さんのいる家族がいると楽しいと思う 普通にスタッフは良い感じで好感しかもてない。
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

KENTA

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
食事が食べられない。 深夜にルームクリーニングが
Séjour de 5 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

NOBUTAKA

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
お盆休みに8歳、9歳の娘と家族4人で滞在しました。 5日間の滞在で 初めの2泊は星野リゾートリゾナーレに滞在し、その後に３泊をPICに滞在しました。 リゾナーレは以前も利用したのでPICを長めに滞在しました。 プールに関しては監視が行き届いているので安心ですしスタッフも良い方が多い印象です。ただその分、窮屈さも感じましたが安全の為には仕方ないかと… プライベートビーチは狭いもののシュノーケルやサップやカヤックを楽しめたのは良かったです。 滞在者は9割韓国人、1割日本人でした。 思ったよりプールはそこまで広くなく、なんせ人が多すぎる印象でした。 朝食は可もなく不可もなくって感じでした。 建物が古いので劣化箇所が多々みられましたが許容範囲かと思います。 ただホテルが広いのでロビーまでの移動が大変でしたので泊まる棟によって不便さを感じるかもです。
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Masayoshi

汚い、たおる
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ryoko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Tomoyuki

Les points forts : Propreté et personnel et service
古さも隠せないし上質というよりはカジュアル ただ、ウォーターパークはオンリーワンの魅力があり、小学生連れの我が家には最高の選択だったと思います
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

SAKEMI

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

RURIKA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Daeun

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
우와 정말 대단한 숙소에요! 관리 전혀 안된 느낌이네요^^ 벌레가 많아요. 지저분하고 더러워요. 낡았는데 관리 잘된 느낌이 아니고 낡고 별로에요. 수영장은 넓고 좋은데 이거 하나만 좋고 다른건 다 별로에요ㅠㅠ
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

TORU, Kamakura

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
＜悪かった点＞ ・3部屋予約したうち、2部屋のバスタブが詰まっており、水があふれ、部屋中水浸しになった。 ・部屋の掃除がされなかった。 ・フロントにタオルを変えてくれと言っても変えに来なかった。 ・客は韓国人だらけ。ホテルスタッフも韓国人が多く韓国人の客を優先していのかもしれない。 ・レストランHANAGIは日本食レストランと書いてあるのに出てきたものは韓国料理だった。（辛すぎて日本人の口には合わない） ・施設は全体的に古い。 ・ホテルのレンタカー屋には、最大5人乗りの車しかない。 ＜良かった点＞ ・レストランのスタッフはフレンドリーで良かった。 ・ビュッフェ形式のレストランは種類も豊富で美味しかった。 ・ビュッフェ形式のレストランは子供が大騒ぎしているので、自分の子供が騒いでも気にしないで良いのが良かった。 ・いろいろなプールがあり、楽しめた。 ・空港から近い。 ・折りたたみの洗濯物干しがあるのは助かった。 ＜その他＞ ・空港とホテルの移動は、ホテルの送迎サービスを予約するよりもタクシーを使った方が安い。 ・ホテル内で日本語は通じない。
<ホテルの部屋> デスクランプやベッドランプは部屋のスイッチでは電源操作ができない
<部屋からの眺め> 一部の部屋からの眺めは良かった
<ホテルからのタクシー料金表>
Séjour de 4 nuits en août 2025

4/10 Médiocre

Mika

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en août 2025

8/10 Bien

TOSHIAKI

Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Yusuke

Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

귯

수영장 좋아하는 아이가 있다면 좋은 선택입니다
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

MISA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Thank you!
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

MYEONGSEOK

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

MYEONGSEOK

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ayako

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
初日、夜着いて、シャワーを浴びようとしたらお湯が出ない。出ないので、シャワーの水をバスタブに向けて出し続けて温度を確認していたら、気づいたらバスルームの床全体が水浸し。排水溝がつまっていて逆流して汚水であふれていた。 さすがにこれはないだろうと思ってフロントに部屋を変えてくれと言ったら変えられないと言われて、エンジニアを向かわせると言われた。夜中なのに。 23時過ぎにエンジニアが来て、30分くらい排水溝をガシャガシャして、給湯器をリセットして、なんとか使えようにして帰って行った。お湯も出るようになった。 しかしこれが私の部屋だけでなく、私の両親の部屋も、義理の父の部屋も（お湯は出るけど）バスルームが浸水していた。両親の部屋は廊下まで水浸しになり、さすがに復旧できずに部屋を移動になった。 それ以外にも、ハウスキーピングが来なかったり、使用済みタオルは回収されても新しいタオルが補充されなかったり、サービス悪くトラブル続き。 救いは、従業員がシニア（うちの両親など）に親切だったこと。困ったときはよく助けてもらったようで、それは感謝している。 ホテルの部屋は古く、汚れが目立つ。とても広く、奥の棟からはロビーまで行くだけで4-5分かかる。 プールは広くて催しものや遊ぶ工夫がたくさんあり、子供連れには楽しめると思う。 WiFiはフリーアクセスのもののみ。 お客さんは圧倒的に韓国人が多い。 レストランのビュッフェは洋食、和食、韓国料理が揃っている。シニア世代も美味しかったと言っていた。
Séjour de 4 nuits en août 2025

2/10 Horrible

JIN AH

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

YUMIKO

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
バーベキューは景色が良く、美味しくて満足しました。 ふ
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Takaaki

Voyage en famille
プールがすぐなので暇つぶしに良い
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

TOMOKO

Séjour de 7 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Samuel

Voyage d’affaires
Les points faibles : Services et équipements
To old
Séjour de 24 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Anastasha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great if you have a family of kids. Water park is amazing. Had to call front desk a few times to request towels. Bathroom shower had empty shower dispensers, the shower head also was oddly low. No iron in rooms. Everything else was nice even the buffet.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025