Hôte professionnel

Hotel Nikko Guam

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Nikko Guam

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Chambre « Premier » | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Chambre « Premier » | Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Plage, sable blanc, cabines gratuites, parasols

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

Afficher la carte
245 Gun Beach Road, Tumon, Tamuning, NRV, 96931
  • Place, Plage Gun
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Mandara Spa at Hotel Nikko Guam
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Centre commercial T Galleria by DFS
    ‪13 min à pied‬
  • Airport, Guam (GUM-aéroport international A.B. Won Pat)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre avec lits jumeaux

7,8 sur 10
Bien
(55 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Triple

7,8 sur 10
Bien
(21 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 3 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

8,2 sur 10
Très bien
(27 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », accès au salon club, en front de mer (Breakfast at Restaurant, includes chi)

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

  • Vue sur l’océan
  • 100 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 110 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

NYE Fireworks Guaranteed view (Ocean Front Deluxe Room)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Premier with Lounge Access Breakfast at Restaurant)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Twin Room)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier »

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

NYE Fireworks Guaranteed View (Ocean Front Premier with Lounge Access Breakfast at Premier Lounge)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre « Premier », en front de mer (GOGO! GUAM X Japanese Only)

  • Vue sur l’océan
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 grands lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Hébergements similaires

À propos de cet hébergement

Hotel Nikko Guam

Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Hotel Nikko Guam. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 3 restaurants sur place. cet hôtel vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Hotel Nikko Guam possède 470 chambres comprenant un coffre-fort et des chaussons. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Tamuning offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel (Spa Ayualam). Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 15 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient particulièrement apprécié Hotel Nikko Guam pour son personnel aux petits soins. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Beng Teng Spa - Guam. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Magellan, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir à Spa Ayualam qui offre notamment des soins de réflexologie, des enveloppements détoxifiants et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un maître-nageur sur place, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, terrain de volley et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la proximité avec la plage font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À 13 minutes à pied de Centre commercial T Galleria by DFS et à 4 minutes en voiture de Centre commercial Micronesia Mall
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des cabines gratuites et des parasols sont à votre disposition. Hotel Nikko Guam répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un agréable café. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel 4 de Tamuning est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Magellan - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Benkay - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Toh-Lee - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking couvert avec voiturier sur place (6 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 38,50 USD par adulte et 30 USD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Benkay
  • Magellan
  • Toh-Lee

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Jeux de piscine
  • Jouets de plage
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Poussette
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements détoxifiants
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Réflexologie
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 16 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Maîtres-nageurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 88.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 38.50 USD par adulte et environ 30 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 60 USD par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Parking couvert avec voiturier : 6 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Lit d'appoint : 88.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Une partie de l’eau est réutilisée grâce à un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Hotel Nikko Guam propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les enfants de moins de 12 ans faisant partie d'une réservation de type Petit-déjeuner inclus ne bénéficient pas d'un bon de réduction valable sur le petit-déjeuner s'ils partagent la literie existante.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Guam Hotel Nikko
Hotel Nikko Guam
Nikko Guam
Hotel Nikko Guam Tamuning
Nikko Guam Tamuning
Hotel Nikko Guam Hotel
Hotel Nikko Guam Tamuning
Hotel Nikko Guam Hotel Tamuning

Avis sur l’hébergement Hotel Nikko Guam

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 511 avis sur 1141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 342 avis sur 1141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 180 avis sur 1141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1141.

7,8/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

8/10 Bien

Terry

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Hotel is nice but starting to show its age.
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Koji

Les points forts : Propreté
It wasn't very good, but it wasn't bad either
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

riae

Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

TAKASHI

Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Woosung

Les points forts : Propreté et personnel et service
깨끗했어요 다만동선이 너무김
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

yeongeun

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Fusako

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
部屋は綺麗に清楚してくれてましたが浴槽とかは洗ってない感じがしました。
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Lana

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

TAKENAGA

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
シャワートイレの電源が入っておらず、壊れていると勘違いしました。ベッド脇の照明が一度電気付けると消せない状態でした。清掃後にビニール紐が洗面所に落ちていたのと、ハンドタオルとフェイスタオルの補充も不足ありました。部屋に蟻がいて気になりました。
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Miwa

Les points forts : Services et équipements
大好きなホテルなのでいろいろ不満はあってもあまり気にしてませんが一応今後のためにレビューするとしたら 早朝到着便で着くので2〜3日前にお願いしてアーリーチェックインをさせていただき感謝していますが一番遠い部屋で眠くてヘロヘロになってるのに部屋が遠すぎて残念。 また初日にドレッサーの奥に黒いゴミが会ったけど四日間とうとうずっとあったと言うことは掃除機はかけてないのかな? でもまた泊まります、ニッコーグアム好きなので。
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Rick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is very spacious with a large balcony and amazing view. Very clean and well stocked. Loved the mini bar drinks that were included. Breakfast buffet was large with many options that changed daily.
Séjour de 5 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

sangjoon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
너무나 좋은 호텔
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Yamashita

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

JINSU

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

MANAMI

Séjour de 4 nuits en février 2026

8/10 Bien

TAESOO

Séjour de 5 nuits en février 2026

10/10 Excellent

jeffrey

Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

NOMOTO

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Mizuki

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Yungun

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Mami

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
とにかく古くて掃除が全く行き届かずとても残念だった!チェックインして部屋に入るととにかく埃とダニだらけに唖然とした。諦めて自分で掃除をしてやっと荷物を出した後、夜に排水が流れないことが判明。夜中近くに部屋を変更する始末。それについて何の補償やフォローもなかった! あと、バスタブに浸かりたかったのにお湯をはる深さなどないし、とにかく古くて汚くてお風呂に浸かる気分には到底なれなかった。 また、ランドリーが故障してお金も戻らなくてフロントに電話したのに何分経ってもお金持ってきてくれないし誰も来ない。流石にいい加減にして!とマネージャーにクレームをしたらスタッフが来たけど、私はメンテナンスにすぐに連絡したと。でも、こちらはお金持ってきて!と言ったよね?と言ったけれど、このスタッフも謝らない。 部屋も廊下も全く掃除機をかけてなくて、掃除機を使ったのは最後いつ?というくらい、とにかく汚いホテル。 湿気もひどくて、常に部屋が臭い。 二度と利用しないし、ニッコーホテルとは言い難いレベルの無さで疲れた旅になっただけ。
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Masaki

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Moe

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
ガンビーチがホテルの目の前で、眺望もよく素晴らしいホテルでした。 朝食ビュッフェは日本食やチャモロ料理などを楽しめました。 スタッフは皆さんにこやかで親切でした。 プレミアラウンジでは、朝から夜まで、少量のビュッフェが用意されており、大変便利でした。 その上で以下、改善の余地がある点です。 •幼児を連れておりキングベッド1台を予約していましたが、ツインルームだったため自ら二つのベットをくっつける必要がありました。確認したところもともとキングベッドがある部屋の数が少ないそうで、ツインをくっつける対応は普通とのことですが、そもそもくっついていなかったので、同じ予約をされた方は事前に念押しで確認が必要かもしれません。 •滞在途中に、洗面台及びベットに小さなアリが沢山いるのを見つけ、部屋を変えてもらいました。 どちらも飲食はしていない場所でお菓子の袋を置いていたわけでもなく、原因不明でかなりショックでした。あまりに冷房がキツくて辛かったので22度に上げていたのですが、スタッフから冷房を弱めると虫が入りやすいと説明されました。 安いホテルなら仕方ないと思えますが、そういうものなんでしょうか。残念でした。 部屋を変える対応はしてもらえたのでその点に不満はありません。 元々の設定では室内は17〜18度になるように設定されており、長袖が必須です。部屋が寒すぎて頭痛がしました。 虫が出ないようにするにはこの温度にしなくてはいけないとなると、ビーチから薄着でもどるのにやや不便だなと思いました。 また、プレミアルームの特典としてミニバーに数種類の飲み物が入っていましたが、部屋を移動したら空にされてしまい、飲み損ねました。 細やかな確認がなくやや対応が雑な感じがしました。 •このトラブルに関する問い合わせの際だけ 日本人のマネージャーが対応してくれましたが、それ以外は英語を話すスタッフしかいません。 トラブル対応は日本人マネージャーのみなのか、日本人マネージャーに取り次いでもらうまでに時間がかかったのも面倒でした。 •テレビが古く画質がかなり悪かったです。
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

KOICHI

Séjour de 3 nuits en janvier 2026