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Hôte professionnel

Capella Taipei

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Capella Taipei

4 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Superior Accessible King Room | Salle de bain | Baignoire et douche séparées, douche à « effet pluie », sèche-cheveux
Salon Exécutif
Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure
Pool Terrace Skyline Suite | Terrasse/Patio

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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No. 139 Dunhua North Road, Taipei, Taipei City, 105
  • Place, Salle de spectacles Taipei Arena
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Stade municipal de Taipei
    ‪10 min à pied‬
  • Place, Centre Breeze
    ‪12 min à pied‬
  • Airport, Taipei (TPE-Aéroport international de Taoyuan)
    ‪58 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Skyline Double Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Superior Skyline Double Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Accessible King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Superior Accessible King Room

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Premier King Room

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe King Room

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Superior King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Skyline King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe Skyline King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premier Skyline King Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Premier Skyline King Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Suite Deluxe

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Terrace Skyline Double Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace Skyline Double Room

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace Skyline King Room

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace King Room

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Terrace Skyline Suite

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace Skyline Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Terrace Suite

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Skyline Suite

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Deluxe Skyline Suite

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Pool Terrace Double Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Pool Terrace Double Room

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 151 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Courtyard by Marriott Taipei

À propos de cet hébergement

Capella Taipei

En plus de proposer 4 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, possède un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking gratuit avec voiturier sont également fournis. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 3 bars/salons, un centre de fitness et un sauna.
Capella Taipei possède 86 chambres comprenant un mini-bar avec certains articles gratuits et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable). Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Taipei offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))De plus, les chambres possèdent une machine à espresso et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un sauna et un centre de fitness.
Sur place, le spa dispose de 5 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans Capella Taipei, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Salle de spectacles Taipei Arena. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier sont disponibles.
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Plume, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agréables massages, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3-minute walk from Salle de spectacles Taipei Arena et à 5 minutes en voiture de Taipei 101
Capella Taipei vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un agréable café. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Capella Taipei offre également une piscine pour enfants, une salle de fitness et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hôtel 5 de Taipei est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00.
Plume - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Atelier Plume - Ce café sert des plats légers. Ouvert certains jours.
Ember 28 - Ce grill sert le dîner. Ouvert certains jours.
Rong Ju - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner. Ouvert certains jours.
Mizue - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00
  • 3 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • Atelier Plume
  • Ember 28
  • Mizue
  • Plume
  • Rong Ju

Activités

  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salles de réunion

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)

Plus

  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Bidet
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Services de streaming
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance (par exemple, pour obtenir un itinéraire)
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hébergement propose le petit déjeuner gratuit, ils n'en bénéficient pas nécessairement.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 4620 TWD par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 4620 TWD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prévoient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinéraire).
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 803-1

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Capella Taipei Hotel
Capella Taipei Taipei
Capella Taipei Hotel Taipei

Avis sur l’hébergement Capella Taipei

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 59 avis sur 68.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 68.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 68.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 68.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 68.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Kyle

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff’s hospitality and the clearness of the room and overall environment were top notch !
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

JUNG

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New hotel, excellent staffs, good food and best body massage in spa
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room, professional staff, One of the top-grade hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ying-Hui

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The living room staff especially Maggie and Joey are extremely helpful with the kid,we had an awesome stay
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Capella Taipei is very nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The design for the hotel and rooms are fabulous , but the housekeeping needs more training as a luxury hotel. The food is average not up to the standard of a five star hotel. The hospitality is great and unforgettable.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiffany

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very accommodating and attentive staff, beautiful property. Would recommend to a friend.
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hang Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is new and the pool in the room is great.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel with an high level of interior design. Amazing detailing with a nod to luxury and comfort. The staff were wonderful, both friendly and warm. The rooms are extremely comfortable with a large bathroom. Breakfast was a real treat with both western and Taiwanese options
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

max

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hardware combined with equally first class software (service)
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

BO BING PETER

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Facility is good but not perfect, everything is so small and lack of equipment, sauna is perhaps the poorest i have ever seen with this grade of hotels
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Terry

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Dennis Laubenstein has done a fantastic job once again. After his success elsewhere, he has brought that same magic to Taipei, leading another great team and creating a truly world-class hotel experience right here in the city. The property is stunning and the service is elite, as expected from his leadership. The only small tweak needed to hit a "perfect 10/10" would be the Asian breakfast selection. It just needs a bit more "oomph" and variety to match the incredibly high standards found in the rest of the hotel. Overall, a brilliant addition to Taiwan’s luxury scene. Highly recommended!
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel I have ever stayed at. Every element of the hotel, and every piece of furniture and cutlery is designed with intent with beautiful materials and attention to detail and fits together seamlessly. Normally I like heading out to explore cities, but the Capella created a place I didn’t want to leave. I could sit in the main dining room for an afternoon and just read a book. The service is goes above and beyond expectations. One small example: My iPhone charger broke and the hotel gifted me a new chord.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shihyu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ok
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fong-Yu

服務人員蔡先生，引導我進入客房，專業親切。房間非常乾淨
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

HIROYUKI

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフがとても感じが良かった
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva-Maria

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Insgesamt eine sehr angenehme Erfahrung
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yutaka

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
すべて素晴らしい！　5日間の滞在を満喫しました。
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Che Fu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
服務親切，謝謝Dennis與Tina的熱情關心。
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yoshiaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
全て別格でした。 客室が少ない分、上質なホスピタリティを提供して頂けました。スタッフの方も親切でフレンドリーでした。 Rong Juで食事しました、本当に美味しいです。
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

下次再回來住

服務非常好。William熱心親切認真。
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chihtsung

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
中式食物的部分，有需要用到湯頭的品項都不太有記憶點。
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Makoto

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
事前の問い合わせ： 予約後、静かな部屋をリクエストしたが、ホテルからのpre-arrivalメッセージが複数回届き、対応に一貫性がなく不安を感じた。 チェックイン： 空港から到着後、14階のレセプションで長時間待たされた。他客がいないにもかかわらず、後から来た客（GMらしき人物が対応）が優先的に案内された。この対応は非常に不快で、指摘してもテンプレート回答しか得られなかった。 部屋： Premierカテゴリの部屋はエレベーター近辺に位置し、廊下からの大声やドアの開閉音が非常にうるさかった。音に敏感な方には全くお勧めできない。当初我慢したが、耐えかねて部屋の変更を依頼。部屋の変更自体は迅速に対応いただき感謝している。客層があまり良くないのかもしれないと感じた。 Living Room： Capellaの特徴だが、TaipeiのLiving Roomは思ったより広くなく、夜に利用しようとすると露骨に邪険にされた。 その他ホテルのファシリティ： エレベーターは2機しかなく待ち時間が長く、カードキーの反応も悪かった。オープン当初のレビューと異なり、2階までは自由にアクセスでき、常に賑わっていた。 チャット： Whatsappでのチャットは便利だが、返信が遅く1時間以上返事がないこともあった。Rosewood Hong Kongのような適切かつ迅速な対応とは比較にならない。 朝食： 1階Plumeにて提供。アラカルトとビュッフェ形式だが、6時半オープン時点でビュッフェ準備ができていないことが多く、頼んでいないメニューが出されることもあった。ホテル構造上、Plumeを通って上の階に行くため、朝食時に騒がしかったり、何度も朝食かと聞かれたりした。 スタッフ： 一部に失礼な対応も見られたが、全体的なスタッフの対応は良好だった。練度に関してはまだ向上の余地があると感じる。ラグジュアリーホテルとして、Mandarin Oriental Taipeiのような完璧さを求めるなら、Capella Taipeiでは物足りないかもしれない。 総評： 総じて、Capellaに求められる顧客対応とはかけ離れていると感じた。特にチェックイン時にGMであるデニス・ローベンスタイン氏（写真で確認した限りご本人）がインフルエンサーと思われる客を優先し、私を待たせたこと、そして金銭を目的としないフィードバックと明確に伝えたにもかかわらず、宿泊費の返金が一方的に実行された対応は、宿泊客の意思を全く尊重していない。ホテルとして、全てのゲストに等しく良い宿泊体験を提供いただきたい。
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weltklasse ! Was für ein Hotel, was für ein in jedem Detail absolut hervorragender Service. 1st. Class Lifestyle, - ein Haus, dass den höchsten Ansprüchen gerecht wird. Wir haben hier unsere 7-wöchige Asien-und Japan-Rundreise mit Cruise begonnen und haben 4 Nächte im Capella Taipei /Skyline Zimmer mit eigener Pool-Terrasse und Blick auf den 101-Tower verlebt. Ein unglaubliches Boutique Hotel mit so viel Persönlichkeit, Schönheit und echtem Luxus haben wir auf unseren oft langen Reisen so noch nicht erlebt ! GM Dennis Laubenstein und sein Team haben uns vom ersten Moment an das Gefühl gegeben, zu Hause angekommen, umsorgt und bestens behütet zu sein,- dieses Hotel war für uns das Hotel-Highlight unserer Reise,- so besonders, so einzigartig schön war unser Aufenthalt im Capella Taipei. Meine Frau hatte Rückenschmerzen und es wurde eine balinesische Massage für sie arrangiert, die sie nie wieder vergessen wird - absolut outstanding ! Die Fotos auf der HP geben nicht ansatzweise wieder, welch ein nagelneues Traum-Boutique-Hotel einen hier mitten in Taipei erwartet...! Vielen Dank für unglaublich schöne 5 Tage /4 Nächte der Entschleunigung, Erholung und eine ganz besondere Erfahrung an GM Dennis Laubenstein und sein fantastisches Team - wir kommen wieder !
Séjour de 4 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tin Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

很棒

房間格局很好，設備也很齊全， 很久沒有睡這麼好了。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025