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HĂŽte professionnel

Hotel Murano

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Hotel Murano

Façade de l’hĂ©bergement - soirĂ©e/nuit
Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Club King Suite) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres
Coin salon dans le hall
Extérieur
DĂ©tail de l’intĂ©rieur

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

DĂ©couvrir la zone

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1320 Broadway Plaza, Tacoma, WA, 98402
  • Place, Greater Tacoma Convention and Trade Center
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Pantages Theater
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Place, Museum of Glass
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Airport, Seattle, Washington (SEA-AĂ©roport international de Seattle - Tacoma)
    â€Ș33 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(20 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (Roll In Shower)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne (Roll In Shower)

  • Vue sur les montagnes
  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits doubles (Club Two Double)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 2 lits doubles (Club Two Double)

9,0 sur 10
Merveilleux
(6 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue montagne (Corner King)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, vue montagne (Corner King)

7,4 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 53 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Club King Suite)

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Club King Suite) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit (Club King Suite)

  • Vue sur les montagnes
  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 102 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 2 lits doubles | Vue de la chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

8,2 sur 10
TrĂšs bien
(92 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 37 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(126 avis)
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(21 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 32 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Hotel Murano

Un restaurant, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un bar / salon se trouvent dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un café et un parking sans service de voiturier. Le service d'entretien est disponible sur demande
Hotel Murano possÚde 319 chambres comprenant un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Tacoma offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Des micro-ondes et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Murano et son emplacement central. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Greater Tacoma Convention and Trade Center. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un bagagiste/groom et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort gĂ©nĂ©ral et leurs lits confortables
  • À deux pas de Greater Tacoma Convention and Trade Center et Ă  6 minutes Ă  pied de Pantages Theater
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Hotel Murano offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un service de conciergerie et une cheminée dans le hall. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hĂŽtel 4,5 de Tacoma est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 12 h 00.
Bite - Ce restaurant sert le petit déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
BAR960 - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sur place (30 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  11 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  12 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 10 et 25 USD par personne
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • BAR960
  • Bite

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 10 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 81 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 81 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 81 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 26 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films Ă  la carte
  • Station d’accueil pour iPod
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Mini-frigo

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Mobilier personnalisĂ©
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Formalités de départ sans contact

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo, et toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e

Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 20 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 75 USD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 10.00 USD et 25.00 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 30 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 30 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. La carte de crĂ©dit utilisĂ©e pour effectuer la rĂ©servation doit ĂȘtre prĂ©sentĂ©e par le titulaire de la carte Ă  l’arrivĂ©e, accompagnĂ©e d’une piĂšce d’identitĂ© avec photo. Toute autre disposition doit ĂȘtre prise en accord avec l’hĂ©bergement avant l’arrivĂ©e.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 20 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Murano Provenance Hotel

Hotel Murano Provenance Hotel Tacoma

Murano Provenance

Murano Provenance Tacoma

Hotel Murano Tacoma

Hotel Murano

Murano Tacoma

Murano Hotel Tacoma

Hotel Murano a Provenance Hotel

Hotel Murano Hotel

Hotel Murano Tacoma

Hotel Murano Hotel Tacoma

Avis sur l’hĂ©bergement Hotel Murano

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 1779 avis sur 2923.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 541 avis sur 2923.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 331 avis sur 2923.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 140 avis sur 2923.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 132 avis sur 2923.

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

8/10 Bien

Junally

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Laura

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Marianna

Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful hotel, great breakfast!
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Justin

Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Yocelyn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Having an updated menu online, or current menu in the rooms. Tried to order food to my room and what I tried to order I found online and they was told that it was unavailable. And then not offered a menu or way to see one. The restaurant was okay, would have been great, but sadly the overall attitude of the restaurant staff is very off putting. Overall the hotel was clean, great location. My only complaints are just customer service and care.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Pamela, woodinville

Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Tammy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was clean bed comfy. Shower not so great it had very low pressure. Staff was very nice. Room smelled nice also
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

TARA

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfortable, quiet room
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

carol

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Melissa

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Wonderful
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful, clean and friendly service and
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Sherry, Seattle

Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Shane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
The bar was closed because it was “slow.” Ordered dessert from Bite and the crùme brule was so bad they didn’t want to charge me.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay, Great location and a good bar. The only complaint we have is, parking was more than they quoted us in our reservation they charged us $30 a night which seems ridiculous.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Amy

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room and food at restaurant were good. Only gave 3 stars because it was hard to sleep with the constant elevator noise. Never experienced that at a hotel before. If I stayed again I would just ask to make sure my room was not near the elevator.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean
Séjour de 2 nuits en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Elizabeth

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Run-down, out-dated
Séjour de 3 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Brad

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very bad mould or musty smell from the washroom sink. Bad odour and very unpleasent. Floors in the washroom sticky. Staff were good.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Yiying

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I really wanted a like the Hotel Murano, but unfortunately there were too many issues that came during my stay. The room we received felt very worn out (and in desperate need of a refresh). Many of the staff members we encountered during our stay were also unwilling to help with basic questions that we had. We asked the front desk if there was any sort of breakfast available, and were met with a stern “no.” While I understand that the staff at this hotel have a lot to do, that level of customer service really isn’t acceptable. Additionally, we experienced a few issues with our room that needed to be addressed by the hotel management. While the issues were addressed, we felt like the hotel staff wanted nothing to do with repairs that they were ultimately responsible for making (while making it seem like we were inconveniencing them in the process). How does that make any sense? If something is broken, there should be a basic apology and acknowledgement that it’s an inconvenience for the guest. I’m willing to give this property another try at some point, but after this visit I’ll probably look for another option next time I’m in Tacoma. I want to like it, but the issues need to be addressed.
Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Courtney

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge
This hotel was okay. The room was run down and the staff at the front desk wasn’t overly nice.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Wesley

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent staff and service!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026