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HĂŽte professionnel

Garden Palace Hotel Surabaya

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Garden Palace Hotel Surabaya

Salle de réunion
2 bars, lounge dans le hall
Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
3 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner
Suite (Royalle) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Avis voyageurs

7,0 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271
  • Place, Surabaya Plaza Shopping Mall (centre commercial)
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Grand City
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    â€Ș27 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard (Classic King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard (Classic King)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux (Classic)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard avec lits jumeaux (Classic)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (King)

Vue de la chambre

Chambre Supérieure (King)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Thematic King)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe (Thematic King)

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Thematic)

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Thematic) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Thematic)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club (Royalle King )

Vue de la chambre

Chambre Club (Royalle King )

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club avec lits jumeaux (Royalle)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Club avec lits jumeaux (Royalle)

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Royalle)

Suite (Royalle) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Royalle)

  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Menteri)

Suite (Menteri) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Menteri)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Sultan)

Suite (Sultan) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite (Sultan)

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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RĂ©ception
Bisanta Bidakara Surabaya
Centre de Surabaya
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
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taxes et frais compris
13 juin - 14 juin
Bisanta Bidakara Surabaya

À propos de cet hĂ©bergement

Garden Palace Hotel Surabaya

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une discothÚque sont disponibles dans cet hÎtel. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de remise en forme et un snack bar/épicerie fine.
Garden Palace Hotel Surabaya possÚde 360 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Cet hÎtel de Surabaya offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi.

Les salles de bain comprennent des chaussons, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetiÚre ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hĂŽtel propose un centre de remise en forme.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Garden Palace Hotel Surabaya, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison de la Jeunesse. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et 2 des bars.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Green House, l'un des 3 restaurants et 2 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions disponibles en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Centre de remise en forme et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Tunjungan Plaza et Ă  12 minutes de Centre commercial Pakuwon Mall
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Garden Palace Hotel Surabaya vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également un centre de remise en forme. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. AprÚs une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 800 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Garden Palace Hotel Surabaya offre également une discothÚque, des soins spa et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Surabaya met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Green House - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.
Ming Court - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Vista Jazz - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner et des plats légers.
Curabhaya - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le dßner et des plats légers. Ouvert 24 h/24.
CAT Pajamas - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert des plats légers.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des vĂ©hicules
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 Ă  horaires fixes et sur demande
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© sur place (60 000 IDR par jour)
  • Parking non couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (25 000 IDR par jour ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplĂ©ment) sur place
  • Nombre limitĂ© de places de parking sur place, avec ou sans voiturier, par unitĂ© d’hĂ©bergement

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 55 000 IDR par adulte et 27 500 IDR par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • CAT Pajamas
  • Curabhaya
  • Green House
  • Ming Court
  • Vista Jazz

Activités

  • BoĂźte de nuit
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Mini-frigo
  • Service de garde d’enfants gratuit
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 800 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • CheminĂ©e dans le hall
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Matelas Ă  mĂ©moire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Mini-frigo
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Garden Palace Hotel Surabaya n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 55000.00 IDR par adulte et environ 27500.00 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 250000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 250000 IDR par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 13 ans maximum)
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 60000 IDR par jour (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking non couvert avec voiturier : 25000 IDR par jour (entrĂ©es/sorties libres)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un dĂ©tecteur de fumĂ©e, un systĂšme de sĂ©curitĂ©, une trousse de secours et des barriĂšres de fenĂȘtre
Sachez que Garden Palace Hotel Surabaya propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Garden Hotel Surabaya
Garden Palace Hotel
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Garden Palace Hotel Surabaya, Java
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Avis sur l’hĂ©bergement Garden Palace Hotel Surabaya

Avis

7,0

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 14 avis sur 73.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 29 avis sur 73.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 14 avis sur 73.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 73.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 73.

6,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

6,0/10

Services et Ă©quipements

6,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

makoto

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
ăƒ›ăƒ†ăƒ«ć…šäœ“ăŒæčżæ°—ăŒć€šăă€éƒšć±‹ăŻăšăŠă‚‚ç©ș狐環汃がæ‚ȘăćŻă‚ŒăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚ć°šă€ăŹă‚‹ă„ăŠæčŻă—かć‡șăšăƒ•ă‚§ă‚€ă‚čタă‚Șăƒ«ă‚‚ăȘăäŸĄæ Œă«ć…šăćˆă‚ăȘă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ă™ă€‚
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Mia

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Widodo

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good location, need better wifi
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

추ìČœí•©ë‹ˆë‹€.

직원듀읎 ìčœì ˆí•˜êł  ìĄ°ì‹ìŽ ì €ë Ží•˜êł  부닎없읎 맛있었닀. 저녁에 혾텔 바에서의 음악, ìŒëŁŒ, ìčœì ˆ ë‹€ ë§ŒìĄ±í•œë‹€. ì§€ëŠŹì ìž 위ìč˜ë„ ìą‹êł  한ꔭ의 ëŹŒê°€ 대ëč„ ì €ë Ží•Žì„œ 잘 슐Ꞟ수 있었닀. 닀만 혾텔 킀가 êł ìž„ë‚˜ì„œ 자정읎 넘얎 방에 듀얎가는 ìŽëł€ìŽ 생ꞎ êČƒìŽ ì•„ì‰Źì› ë‹€.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

YOUNG SUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

ë§ŒìĄ±í•©ë‹ˆë‹€.

ì „ë°˜ì ìœŒëĄœ ëȘšë“  직원듀읎 ìčœì ˆí–ˆìŠ”니닀. 가êČ© 대ëč„ ì¶”ìȜ할 만 합니닀. ꔐ톔도 ì•„ìŁŒ ìą‹ê”Źìš”. 바로 시ìČ­ì˜†ìŽëŒ ìč˜ì•ˆë„ ì•ˆì‹Źìž…ë‹ˆë‹€.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing hotel

Great
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Defiantly will stay again

Great
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Njoo Aland

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shahul Hameed

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Frankie

Les points forts : Personnel et service

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Kumar

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Chang

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good

Location is good.... staff very friendly....
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Peter

Les points forts : Personnel et service

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Séjour de 6 nuits en août 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Albert

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Dwi Retno

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

howard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasant place to stay.

comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
Séjour de 6 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Runtu

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hair dryer this hotel its so old but facility its good
Séjour de 2 nuits en février 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Mik

Les points forts : Propreté et personnel et service
I just spend one night in the hotel, good service. The hotel is good value for money
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Zpatq

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

High-rise hotel with sweeping views

Stayed on the 19 Floor with a northern aspect view of Surabaya. Easy access to some minor monuments and two malls. Breakfast was expensive and average, however they did have good Soto Ayam (chicken soup). The room was immaculately clean but did show signs of having seen better days. There was little contact with staff except the door staff who were polite and a good source of information.