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Hôte professionnel

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Bar sur le toit, restauration en plein air, ouvert tous les jours
Vidéo de l’hébergement
Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’une table basse et d’un lit.
Un hôtel moderne doté d’une façade en verre incurvée, d’un espace extérieur aménagé avec des tables et des chaises rondes, et d’une fresque colorée sur le côté droit.
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

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Pakuwon Mall, Jalan Puncak Indah Lontar No. 2, Surabaya, 60216
  • Place, Centre commercial Pakuwon Mall
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Centre Commercial Pakuwon
    ‪3 min à pied‬
  • Place, Tunjungan Plaza
    ‪12 min en voiture‬
  • Airport, Surabaya (SUB-Juanda)
    ‪33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne équipée d’un lit, d’un bureau, d’une télévision, d’un canapé et offrant une vue sur les grands immeubles.

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une télévision et une vue sur la ville.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un bureau, une chaise et un téléviseur.

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une grande fenêtre donnant sur la ville, un téléviseur à écran plat et une table de chevet.

Chambre, 2 lits une place, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’une télévision à écran plat, d’une vue sur la ville et d’un petit bureau avec une lampe.

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeurs

9,6 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’une grande fenêtre, d’un téléviseur à écran plat, d’un canapé, d’une table basse et d’un lit.

Suite Premium, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 très grand lit

Chambre Familiale, 1 très grand lit | Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure

Chambre Familiale, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 38 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
  • Restaurant
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Une piscine extérieure, un restaurant et un bar / salon se trouvent dans cet hôtel. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un centre de conférence, un parking avec voiturier et une piscine pour enfants. Le service d'entretien est disponible sur demande
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah possède 310 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Linge de lit avec des draps italiens Frette et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED 49 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, un bidet et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et le remplacement des draps est disponible sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Centre commercial Pakuwon Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, direction Djaman Doeloe Restaurant, un restaurant buffet qui vous servira des spécialités Cuisine indonésienne
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Practice de golf et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Centre commercial Pakuwon Mall et à 5 minutes en voiture de Mosquée Al-Akbar
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Très pratique pour les voyages d'affaires, Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah offre également un service de conciergerie, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un coffre-fort à la réception. Vous aurez accès au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel de style Art déco de Surabaya met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Djaman Doeloe Restaurant - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine indonésienne et sert le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. L'hébergement propose happy hour. Réservation obligatoire.
Soiree Rooftop Bar - Ce bar sur le toit propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes et sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier sur place (50 000 IDR par séjour)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 en supplément : 154 880 IDR par adulte et 77 440 IDR par enfant
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Djaman Doeloe Restaurant
  • Soiree Rooftop Bar

Activités

  • Caddies de golf
  • Centre commercial
  • Cours de golf professionnel
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Espace de coworking
  • Poste informatique

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 17 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2019
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Fenêtres à double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de réception
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Bidet
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Sachets de thé et de café soluble

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Moustiquaires
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 605000.0 IDR par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 154880 IDR par adulte et environ 77440 IDR par enfant.
  • Navette aéroport : 490000 IDR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 50000 IDR par séjour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 605000.0 IDR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Sachez que Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 06 h 00 à 20 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Four Points by Sheraton Surabaya Pakuwon Indah
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Hotel
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Surabaya
Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah Hotel Surabaya

Avis sur l’hébergement Four Points by Sheraton Surabaya, Pakuwon Indah

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 184 avis sur 232.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 232.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 232.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 232.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 232.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Liliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Great location!
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast incredible variety, welcoming professional staff, great location at shopping mall. Very good value indeed
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is perfect for shopaholics! The breakfast menu is great and the staff are very friendly and helpful and welcoming. Definitely will come back again.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kiem Kiat

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Great breakfast
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yao Ming

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent room and staff service
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful hotel and staffs
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staffs, They go above and beyond their service, no exaggeration.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anik

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room nice and clean , staffs are amazing so friendly and food soooo good soooo many options 👍👍😀😀
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Say Min

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Extremely friendly service from every single staff i meet!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wei-Shen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Indra Sugiarto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All good! Staff is friendly and helpful.. facility is good. I would highlight the services was the best!
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Laurie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We have been traveling for 2 months all over Asia and the breakfast was the best anywhere. The location being right next to this mall was perfect. The staff friendly. It smelled very nice and beds were comfortable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

BEE HOON

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything is good. Especially the Peranakan breakfast served. Will definitely come back again.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Goh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located above a huge mall woth lots of food options and shopping
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward Z J

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staffs are friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is very convenient as it locates just the same building with Pakuwon Mall, the largest shopping mall in Indonesia.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chang Ming, Carey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service and i totally enjoyed my stay!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Leng teck

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great service

I always stay here when visiting Surabaya Great service and breakfast spread
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lulu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location and next to a mall.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shaoju

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
very good hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Best hotel in Surabaya! I booked the hotel for my mum so that she can have the best time on Christmas Day. The Four Points team really went above and beyond to make her feel special and at home. Thank you so much!
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Puguh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel to stay in Surabaya
Séjour de 10 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Fantastic staff and great hotel

Great hotel and has rapidly become my favorite place to stay in Surabaya. Clean and spacious room, great location and I can’t complement the staff enough. All the hotel team were helpful, friendly and made the stay all the more enjoyable. Can’t recommend enough!
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great stay

Friendly and warm check in staff. Breakfast was excellent. Location is fantastic
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was super nice and breakfast was massive with so many options. It was connected to the mall so it's easy to get in and out to try new restaurants or go shopping.