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HĂŽte professionnel

Peppers Noosa Resort and Villas

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Peppers Noosa Resort and Villas

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort
Télévision LCD
Télévision LCD
Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Service d’étage
  • Bar
  • Salle de sport
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Spa

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Little Hastings Street, Noosa Heads, QLD, 4567
  • Place, Hastings Street
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Plage de Noosa
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc national de Noosa
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Airport, Maroochydore, Queensland (MCY-Sunshine Coast)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Télévision LCD

Appartement, 1 chambre

  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Appartement, 2 chambres

  • 2 chambres
  • Vue sur le complexe touristique
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa, 3 chambres (Tree Top)

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Villa, 3 chambres (Tree Top)

  • 3 chambres
  • Vue sur le parc
  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Deluxe, 4 chambres

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Villa Deluxe, 4 chambres

  • 4 chambres
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 9 personnes
  • 1 trĂšs grand lit, 1 grand lit, 1 lit double et 2 lits 1 place

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  • Piscine
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À propos de cet hĂ©bergement

Peppers Noosa Resort and Villas

Complexe touristique trÚs pratique pour les familles avec 2 piscines extérieures et spa proposant des soins complets
Non content de proposer 2 piscines extĂ©rieures, ce complexe touristique possĂšde en outre un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place.
Peppers Noosa Resort and Villas possÚde 145 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Matelas Select Comfort et de la literie de qualité supérieure. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Ce complexe touristique de Sunshine Coast offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un hammam et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Stephanies Ocean Spa dispose de 11 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et l'hydrothérapie.
Lors de votre séjour dans Peppers Noosa Resort and Villas, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hastings Street. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un restaurant, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extĂ©rieures
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Stephanies Ocean Spa qui offre notamment des gommages corporels, d'agrĂ©ables massages et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 5 minutes Ă  pied de Hastings Street et Ă  9 minutes de marche de Plage de Noosa
Peppers Noosa Resort and Villas vous fait profiter de petits plus apprĂ©ciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extĂ©rieures, un hammam et un centre de fitness. L'hĂ©bergement abrite un restaurant. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de ce complexe touristique a une superficie de 316 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Peppers Noosa Resort and Villas offre également une piscine pour enfants, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Ce complexe touristique 4 Ă©toiles de Sunshine Coast met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Peppers Noosa Resort and Villas possĂšde un restaurant sur place.
Park & Cove - restaurant sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 38 AUD par adulte et 18 AUD par enfant
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Park & Cove

Activités

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • 2 piscines extĂ©rieures
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de confĂ©rences (316 mÂČ d’espace)
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 11 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 140 cm de large)
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 122 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 11 bĂątiments
  • 4 étages
  • Construction de 2010
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes qui se rendent sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance (par exemple, pour obtenir un itinĂ©raire)
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
L'hÎtel dispose de deux entrées différentes, l'une pour le jour, l'autre pour la nuit. En cas d'arrivée entre 7 h 00 et 19 h 00, veuillez utiliser l'entrée située à 33 Viewland Drive. En cas d'arrivée entre 7 h 00 et 19 h 00, veuillez utiliser l'entrée située à 5 Morwong Drive. Si vous pensez arriver tard dans la nuit, veuillez contacter l'établissement à l'avance afin de prendre les dispositions relatives à votre arrivée.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 53.0 AUD par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 AUD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200.00 AUD par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 38 AUD par adulte et environ 18 AUD par enfant.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 AUD par nuit
  • Lit d'appoint : 53.0 AUD par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Les voyageurs qui prĂ©voient de se rendre sur place en voiture doivent contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir plus d’informations (par exemple, un itinĂ©raire). Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Little Hastings
Peppers Noosa Villas Noosa Heads
Outrigger Little Hastings Street Resort Spa Noosa
Peppers Noosa And Noosa Heads
Peppers Noosa Resort and Villas Resort
Peppers Noosa Resort and Villas Noosa Heads
Peppers Noosa Resort and Villas Resort Noosa Heads
Peppers Resort Villas

Avis sur l’hĂ©bergement Peppers Noosa Resort and Villas

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 557 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 291 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 96 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 36 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 21 avis sur 1001.

8,8/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Francinet

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Le service de nettoyage n’est pas professionnel il y avait des traces de matiĂšre fĂ©cales dans les toilettes la terrasse sale les rails des baies vitrĂ©e pleine de sable cheveux et mouches 
 et quand ils ont refait le lit il Ă©tait trĂšs mal fait
MatiÚre fécale
Rail sales
Sol non aspiré
Lit mat plié et fait
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

PAUL

Les points forts : Propreté et personnel et service

Bien pour un séjour en famille

Bon rapport qualité prix mais à l'exception du Sofitel il n'y a pas de véritable 5 étoiles à Noosa
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A pleasant staying

Everything was ok. The only negative thing was that we had to pay for our coffee and cappuccino (not included in the breakfast).
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

clem , compiegne

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre

Hotel correct pour une nuit mais trĂšs bruyant

Hotel correct mais trĂšs bruyant - difficile Ă  trouver car l'adresse indiquĂ©e n'est pas celle par laquelle on y accĂšde en journĂ©e ... Chambre correct mais difficile d'accĂšs (obligĂ© de prendre un escalier avec des valises) , extrĂȘmement bruyant de jour comme de nuit

6/10 Satisfaisant

Andrea

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good location Nice room but a bit dirty Pool was unheated Not enough beach towels Towels not replaced when room was serviced. Internet very weak
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Craig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had a pleasant stay at Peppers Resort Noosa - the room was plentiful, clean and as expected. Check-in process is slightly lack lustre and wasn’t exactly exuding warmth, but doesn’t affect the quality of our stay. Our reasoning for 4 stars is mainly because we booked as a family of 3 (2 adults and 1 infant) however upon check-in, our room had no travel cot. We had to request this (at extra charge) and thankfully the team arranged one to be delivered to our room within 2hrs, but I do feel it should’ve been inclusive of cost and already in the room given we booked as a family. AUD10 per night to hire a travel cot was slightly irking, especially as a family friendly resort. Our 4/5 rating is also attributed to the level of noise experienced from the Park & Cove restaurant - we stayed in a room in the 9400s, directly opposite the restaurant, which had relatively loud music into the evening which affected our early bedtimes with an infant. The music did quieten by 9:30-10pm though. Sadly the pool was far too cold to be used, which is a shame as this was primarily the reason we booked Peppers, due to their marketing of the ‘heated’ pool. All in all, a nice place to stay and extremely well positioned to access popular Hastings St and Noosa beach, although be aware that access is via very steep hills (they have a buggy service) and if accessing by car, the resort has two different entry points dependent on the time of day.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Linton

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Harald

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Flott opphold - hyggelig leilighet med gode fasiliteter og beliggenhet. God frokost
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Clair

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location, beautiful surroundings. The staff were friendly and helpful. Thoughtful welcome gift and plenty of complimentary tea and coffee. We loved our stay in the tree top villa.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Arna, Alexander Heights

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Standout stay in the treetop suites. Superbly appointed, central yet secluded and wonderful staff all made the trip memorable.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nino

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Checkin process was easy. Buffet breakfast very good. Facilities are clean. Staff are helpful and friendly. Car park added great value for us. Close proximity to Hastings Street was good as was the free golf buggy shuttle to and from Hasting street as required.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Liked convenience and kindness of staff due to my rapid departure for family emergency. I found it challenging to find my room when I checked in as numbering was hidden and not contiguous. The room was fine, but could not locate iron.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Riley

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Kate

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Gorgeous resort. Great staff, food and location. Needs some deep cleaning and facilities uplift (eg gym, pool)
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tomas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really enjoy the scenery around peppers Noosa and the accom is great
Séjour de 2 nuits en mai 2025

4/10 MĂ©diocre

Alexandra

Voyage en couple
Room dishwasher was dirty when we arrived. Coffee pods only for 1 day. Pool was closed. Not great service
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Marcio

Séjour de 2 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

rory

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was horrible and horrible service
Séjour de 3 nuits en mai 2025

2/10 Horrible

Alisha

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en mai 2025

6/10 Satisfaisant

Rob

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room we booked showed signs of wear and tear. It was tired. Stains on carpet and furniture. Dryer needed replacing. The soap container was empty as was the body lotion container. Simple things but for the price should never happen. Wouldn't stay with Peppers again.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Great location. Quiet and all facilities for the kids. Shuttle down to Hastings street is a treat 👌
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

leon

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Unimpressed

Our apartment was spacious and well equipped - great to have a coffee machine! However, we did not appreciate the small ants(?) which infested the whole place, including the lounge seats, and the odd cockroach. Reception said they could not do anything. What happens - do you just let the whole place be overrun by insects before acting? The place was cleanish but there was someone's hair on the floor in the bathroom (yuk) and the place could do with a really good clean (beyond what a cleaner presumably does). There was no soap in the wash basin dispenser. We called reception - no answer, we went to reception and told them - nothing happened, we phoned again the next day and it was fixed very quickly. The following day the soap ran out in the shower. Gave up after that and used our own soap. Overall, given the high cost of the rooms, we were not at all impressed. A very bad experience for our overseas visitors. Breakfast very expensive and OK but not great. And you have to pay extra for a proper coffee. Bad.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Yasunao, Nakano

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Our room was Tree top villa with three bedroom(two has balcony), three bathroom (two has a bathtub), spacious dining kitchen equipped with a big fridge, filtered water tap, five rings, an oven, a microwave, and cutlary but kitchen knives are really bad (they are like stake knives, not for cutting vegetable. I actually shaved my nail and finger tip accidentally) and a separate living room with a TV and lounge sofa. The floor was dirty with sand or some kind of dirt, not cleaned well. I felt something against bottom of my feet as I walked around the villa. The room floor needs proper cleaning before they check the guests into the room. Dominique, the receptionist was the best when we left the hotel very early in the morning. The bus that we booked to leave the hotel for the Brisbane international airport was supposed to pick us up at 3:55 am but not there so she called the company to check whereabout of the bus so that we would rest assured the bus was on its way to the hotel. Her help concluded our trip with great hospitality and willingness to help with the guests. I would like to extend the gratitude to her on behalf of my group.
Séjour de 6 nuits en mars 2025