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HĂŽte professionnel

Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau
Aire de jeux - extérieure
Vue depuis l’hĂ©bergement
Bar (sur place)
Café et/ou machine à café

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

DĂ©couvrir la zone

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9 Florey Boulevard, Birtinya, QLD, 4575
  • Place, NightQuarter
    â€Ș10 min Ă  pied‬
  • Place, Stade Sunshine Coast Stadium
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Salle de rĂ©ception Venue 114
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Airport, Maroochydore, Queensland (MCY-Sunshine Coast)
    â€Ș22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(18 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(98 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, plusieurs lits

Chambre Standard, plusieurs lits | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, plusieurs lits

8,8 sur 10
Excellent
(38 avis)
  • 28 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Zip Room)

Chambre (Zip Room) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre (Zip Room)

8,8 sur 10
Excellent
(12 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale (Deluxe)

Suite Familiale (Deluxe) | Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Familiale (Deluxe)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hĂ©bergement

Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Parmi les autres prestations, il y a un café, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters possÚde 81 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des journaux gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Sunshine Coast offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Sunshine Coast Kawana Waters. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de HÎpital universitaire privé de la Sunshine Coast. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 15 minutes Ă  pied de HĂŽpital universitaire de la Sunshine Coast et NightQuarter
Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion.

Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Mercure Sunshine Coast Kawana Waters offre également une terrasse, des barbecues et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4,5 de Sunshine Coast est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 00.
Mercure Sunshine Coast Kawana Waters possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible de 06 h 30 Ă  09 h 30 la semaine et de 07 h 00 Ă  10 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 15 et 29 AUD par adulte et entre 5 et 19 AUD par enfant
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 120 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2015
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

L’hĂ©bergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crĂ©dit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10.0 AUD par sĂ©jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200.00 AUD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te entre 15 AUD et 29 AUD environ par adulte et entre 5 AUD et 19 AUD environ par enfant.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 10.0 AUD par sĂ©jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment de 1.4 %.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un systÚme de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 25621752654

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hÎtelier, Star Ratings Australia.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Oceanside Kawana Hotel Birtinya
Best Western Plus Lake Kawana Hotel Birtinya
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Mercure Sunshine Coast Kawana Waters Hotel
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Avis sur l’hĂ©bergement Mercure Sunshine Coast Kawana Waters

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 529 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 305 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 102 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 46 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 22 avis sur 1004.

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

SĂ©jour parfait.

HÎtel agréable. Personnel souriant.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mathieu

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

Ok if you dont have groups of teenagers nextdoor

Room was ok, some of the staff members were great. Now they do have (or at least they did during the two nights I spent) groups like scouts, sports camp or something. This means constant running in the hallway, laundry after hours etc. The area is nice but rather (very) quiet.
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

RICHARD

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Unfortunately the shower floods the bathroom floor while showering every time, the ac cannot be switched off and is very noisey & the room furniture is filthy. Staff were lovely
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
Vacuum under the bed would be good, I dropped a orange MnM, it rolled under the bed , I recovered it and washed it , just vacuum properly.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Leslie

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was clean the service was great
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Joao Eugenio

Séjour de 2 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

ANTHONY

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Propreté
We stayed in a ZIP Room for disabled facilities. No Drawers in the room Tiles in bathroom need a deep clean Room was not cleaned on one day of the four day stay King-size bed adequate Towels great Toiletries Fantastic Room needed to be a bit bigger as hard to get around in a wheelchair but not impossible. Could not get a coffee after 9 30 am or after 7 30 pm from restaurant even though we ate there the first night. Expected better from an ACCOR / Mercure facility.
Séjour de 4 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Summer

Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Summer

Voyage en famille avec enfants en bas Ăąge, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Every staff member was so polite and professional. Rooms were very clean. The amenities and the little snacks they left were great. Most of all I loved that they had refillable water jugs and a water fountain on every level. I didn’t realise how much it makes a difference just to have access to a water fountain 24/7.
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Milind

Les points forts : Propreté
Everything thing was good and satisfying.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jennifer

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Dylan

Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The gentleman on reception when I checked in was just lovely.
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 MĂ©diocre

Jason

Voyage d’affaires
Room
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Helen

Les points forts : Personnel et service
Everything was great, thanks for the great stay😁
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Nathan

Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service
The front desk staff were shockingly bad. Rude, dismissive, and completely uninterested in helping. Simple questions were met with eye rolls, confusion, or outright attitude. It honestly felt like we were inconveniencing them by existing. No explanations, no apologies, no accountability — just excuses, indifference, and an alarming lack of professionalism. to make matters worse, the hotel has absolutely no active security whatsoever. The combination of no security and a front desk that clearly doesn’t care makes this place feel unsafe and poorly managed.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Gerard

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, comfortable bed, great nibbles on arrival
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Shelley

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was not enough parking spaces. As a woman on her own, I was asked to park over two blocks away and walk back alone at 1:30am - I felt scared to do that.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Check-in was fast and friendly, room was clean and spacious!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Lyndon

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

William, Gold Coast

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Second time staying here, great accommodation, easy parking and great staff.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Barbara

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The shower was verging on dangerous, water went everywhere, and made the floor slippery. Otherwise, a clean room, very comfortable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Glenn

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Comfy bed. Friendly staff.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Logan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room and reception was great, however i felt the cost of the buffet breakfast was poor value for money, very limited range of food. Thankyou
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Jordan

Séjour de 1 nuit en janvier 2026

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