HĂŽte professionnel

Sanctoo Suites and Villas

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sanctoo Suites and Villas

Spécialités Cuisine internationale
Espace de soins pour les couples, soins corporels, gommages corporels
Garden Private Pool Villa (Free entrance to Bali Zoo) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
River Private Pool Villa (Free entrance to Bali Zoo) | 1 chambre, literie de qualité supérieure, minibar
Panoramic Suite (Free Entrance to Bali Zoo) | Coin séjour | Télévision LCD de 53 pouces avec chaßnes par cùble, télévision, Netflix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24

Découvrir la zone

Afficher la carte
Jl. Raya Singapadu, Gang Beji, South Ubud, Sukawati, Bali, 80852
  • Place, Zoo de Bali
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Arbre Banyan de Singapadu
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, Parc ornithologique Bali Bird Park
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Denpasar (DPS-AĂ©roport international Ngurah Rai)
    â€Ș29 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

One Bedroom Garden Pool Villa

  • 2 personnes

Garden Private Pool Villa (Free entrance to Bali Zoo)

  • 300 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

River Private Pool Villa (Free entrance to Bali Zoo)

  • 300 mÂČ
  • 1 chambre
  • Vue sur la riviĂšre/le fleuve
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Free Entrance to Bali Zoo)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 2 personnes

Suite, accĂšs piscine (Free Entrance to Bali Zoo)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite Aviary (Unlimited Access To Bali Zoo)

  • 88 mÂČ
  • 2 chambres
  • 8 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Panoramic Suite (Free Entrance to Bali Zoo)

  • 50 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite (Exclusive NYE – Bali Zoo Access)

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Family Suite

  • 4 personnes

One Bedroom River Pool Villa

  • 2 personnes

Pool Access Suite

  • 2 personnes

Panoramic Suite

  • 2 personnes

Family Suite Aviary

  • 4 personnes

Suite (Exclusive Nye – Bali Zoo Access)

  • 3 personnes

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sanctoo Suites and Villas

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et parking gratuit avec voiturier
Outre un spa proposant des soins complets, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont également à disposition. Parmi les autres prestations, il y a un bar / salon, un hammam et des soins spa.
Sanctoo Suites and Villas possÚde 40 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un patio. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 53 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble et Netflix. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un hammam.
Sur place, le spa comprend des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des gommages corporels, des soins corporels et un service de manucure et pédicure.
Lors de votre séjour dans Sanctoo Suites and Villas, vous ne serez qu'à quelques minutes de Marché de Sukawati. L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit avec voiturier et une navette gratuite vers les attractions locales sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure, des soins corporels et d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de MarchĂ© de Sukawati et Ă  11 minutes de Cascade Tegenungan
  • Service de navette vers les attractions locales offert gratuitement
Sanctoo Suites and Villas vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Sanctoo Suites and Villas offre également des soins spa, une bibliothÚque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking avec service de voiturier est disponible.

Cet hÎtel 5 étoiles de Sukawati met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 400 000 IDR par adulte et 250 000 IDR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • BibliothĂšque
  • Hammam
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur (hĂ©bergement de plain-pied)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 12 bĂątiments
  • 3 étages
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Papier toilette
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision LCD de 53 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Sanctoo Suites and Villas n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 4 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 700000 IDR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 400000 IDR par adulte et environ 250000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 700000 IDR par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 700000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Sanctoo Suites and Villas propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 4 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sanctoo Villa Hotel Sukawati
Sanctoo Villa Hotel
Sanctoo Villa Sukawati
Sanctoo Villa
Sanctoo Suites Villas
The Sanctoo Villas Spa
Sanctoo Suites And Sukawati
Sanctoo Suites and Villas Hotel
Sanctoo Suites and Villas Sukawati
Sanctoo Suites Villas CHSE Certified
Sanctoo Suites and Villas Hotel Sukawati

Avis sur l’hĂ©bergement Sanctoo Suites and Villas

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 22 avis sur 36.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 9 avis sur 36.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 36.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 36.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 36.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Excellente expérience. TrÚs bon emplacement
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

younes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Séjour inoubliable

L'accueil est chaleureux et l'accÚs à la villa rapide. La villa est splendide, spacieuse, sobre et offre une trÚs belle vue sur la riviÚre (un peu bruyante selon ma femme). Le petit déjeuner est bon et le service impeccable. Le diner avec les éléphants est plutÎt sympa mais ne vous attendez pas à qlq chose de "nature" c'était plus un spectacle qu'un moment privilégier. La pluie ne nous a pas permis de faire le bain avec les éléphants Un grand merci à toutes l'équipe et Yowin qui a fait le guide pendant une journée (volcan, temple, riziÚre...) ce fut une journée magnifique.
Séjour de 2 nuits en août 2018

8/10 Bien

lamine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Un havre de paix et de luxe

Superbe hĂŽtel avec des villas belles et confortables. Une piscine dont les enfants ont profitĂ© Ă  fond du matin au soir, les tempĂ©ratures aidants. Le zoo adjacent est accessible Ă  volontĂ© et il est jolie, avec une interaction directe avec beaucoup d'animaux (on peut mĂȘme nourrir les tigres). Le service est au top. Il est juste dommage qu'il n'existe pas de villa avec deux chambres, ce qui aurait Ă©tĂ© plus confortable pour une famille comme la notre. Et, selon moi, les villas sans vue sur jardin permettent d'ĂȘtre mieux isolĂ©, car concernant celles avec vue sur le jardin : quand vous voyez ... On vous voit !

10/10 Excellent

MIYUKI

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Cassian

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I chose this hotel for my honeymoon stay after I saw a stunning video of the location on YouTube. I walked in with very high expectations and they delivered well over and beyond. Everything - from the warmest hospitality to superb rooms, amenities and special arrangements was perfect. We had the Riverside Pool Villa and it was stunning! We tried out their Spa and felt super refreshed after. I even secretly worked with the hotel and staff to set up a candlelight dinner as a surprise for my wife and they executed it beautifully while very skillfully keeping all communication about it on a hush so my wifey wouldn't be spoiled about it before the surprise. Some special mentions of staff members who made our stay ever so special - Meisha, Mirah, Komang Ayu, and Sugik from the front desk who were always so amiable and always took care of our requests. Sang Ayu, Rahma, Martin and Dewi from the restaurant for their spectacular service as well as so beautifully setting up our candlelight dinners. And Deemus who assisted us at checkin and showed us our villa and the amenities that came with it. Thank you for your efforts. We appreciate it all. 100/10 recommend this place. I will be back here someday to relive the memories of my honeymoon experience.
Séjour de 6 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

zeel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Kacper

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Proximity to the zoo. Staff was a little too pushy but overall amazing
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Awesome hotel

We had two incredible nights here. Very friendly staff, Got an amazing massage, really good piece and Connected to the Bali zoo! Highly recommend
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hidden gem

Séjour de 5 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Travel

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Anders

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

HEESOOK

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Vu

Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

layne

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel was very neat staff friendly great views highly recommend
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

nizar

Les points forts : Services et équipements
Many things in the villa were dated. PowerPoints didn’t work. Pool is awesome, breakfast could be better. Staff were kind
Séjour de 5 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Gina

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The property was far off to the main tourist strip. More so in the badk streets of Ubud. The room was not clean. Both towels i attempted to pickup had makeup stains and dirt from previous people. The toilet had a dirty ring around it. The bed sash also had stains on it. The seat in front of the bed had a dead bug. We immediately checked out after 10 minutes. Did not unpack at all. Definitely not a 5 star resort - more of a 2 star. Very old and outdated. Nothing is modern. Would not come back or recommend.
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

carlos

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Jesper

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

b.w.m.

Séjour de 3 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Tia

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Brilliant stay!

Throughly enjoyed our experience at The Sanctoo Villas! The villas were amazing, very well cleaned and kept and out of the world! We loved having free admission to the zoo which was also a massive plus of the stay at the zoo. The only negative was a late check in as we arrived on time at 2pm for check in time which it was said to be, and were not checked into the room at 3:30pm and didn’t have our bags delivered until 4pm, however I completely understand if there was issues with previous guest and late check outs. The staff were professional and great at resolving the issue as well as giving a sincere apology! Also very thankful for the man who was on the reception desk at night for helping us with a taxi to our next destination as 3 of our taxi’s we booked cancelled.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

jung wook

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing location especially when traveling with kids. In the middle of the zoo. Fantastic staff, big villas and great restaurant.
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

6/10 Satisfaisant

E, California

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Overall; high end experience with a high end price tag. You can play with elephants and eat with orangutans. Their American style meals were mediocre, the breakfast was good, the Asian dishes were better. It is located near Ubud, which is driving distance to other tourist spots (Goa Gajah, Monkey Forest, Mount Batur, and etc.). I ordered steak and it reminded of a steak I would get at a major diner out here in the US (think Dennys or Waffle House). The Nasi Goreng (Asian fried rice) for breakfast was good. Other villas delivered the breakfast to your room, this villa required you to walk to the restaurant or you can request their golf cart to taxi you to the restaurant free of charge. The customer service was good and the employees were kind. The price tags were similar to how they would be at an american hotel, but being in Bali. The room was nice with HD tv’s, full sized tub, king sized bed, gazebo next to a pool. Remember, the villa is owned and operated by the zoo, so keep in mind there will be a lot of children around. The kids were yelling and running around next door which became somewhat of an issue as it got later into the night and I wanted to sleep. You get unlimited entrance to the zoo which comes with your villa stay. The zoo was a great experience and you can get up close and personal with plenty of exotic animals. You can pay to feed a bengal tiger or have your breakfast with an orangutan.
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

6/10 Satisfaisant

Yi Lian

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the Elephant Villa no 12 and we had bed bug bites and my skin had a slight rash after I swam in the pool. But we do love the proximity to the zoo.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Wendy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Stunning villas

The villas are beautiful, clean, spacious and have lovely pools. We had dinner with the elephants one night, great value, delicious buffet and amazing interaction with elephants, orang-utans and other animals. Two dance shows included that were great. The only let down was breakfast.One morning was breakfast in the restaurant. The choices meant you could have fruit, but then no juice, muesli but no toast. Next morning we ordered in the villa. We were shocked that it cost IDR 150.000 for delivery to the villa, and it was stone cold, one strip of fat to pass as bacon, decent coffee was extra too. Also we booked delivery for 9.30 to sleep in. Yet got a call at 8 am to confirm our order! At the price of these villas breakfast needs to be great, no extra cost for delivery and quality ingredients. Otherwise loved the villas and we will be back.