HĂŽte professionnel

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Réception
Ascenseur
Extérieur
Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, salle de bains privée | Décoration personnalisée, rideaux occultants, fer et planche à repasser
Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, salle de bains privée | Décoration personnalisée, rideaux occultants, fer et planche à repasser

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Bar

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23 Albert St, Stratford, ON, N5A 3K2
  • Place, Avon Theatre (théùtre)
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, RiviĂšre Avon
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, ThéùtreFestival
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Airport, Kitchener, ON (YKF-aĂ©roport international de la rĂ©gion de Waterloo)
    â€Ș51 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 1 grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeurs, salle de bains privée

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(9 avis)
  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Corner King Room, 1 King Bed, Non Smoking, Private Bathroom, Stair access only

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur la ville
  • 24 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, salle de bains privée

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(8 avis)
  • 22 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs, salle de bains privée

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, salle de bains privée (King with Sitting Area)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Familiale, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 45 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Appartement Signature

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 84 mÂČ
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 3 lits doubles

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeurs, salle de bains privée

7,0 sur 10
Bien
(10 avis)
  • 15 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Familiale, plusieurs lits, non-fumeurs, salle de bains privée

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 1 grand lit, 1 lit 1 place et 1 canapĂ©-lit (double)

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À propos de cet hĂ©bergement

The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Un restaurant, un bar / salon et un parking sans service de voiturier sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. L'accÚs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 sont quelques-unes des autres prestations offertes.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection possÚde 35 chambres comprenant la climatisation, une machine à espresso et une cafetiÚre ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'une décoration personnalisée. La télévision permet de regarder les chaßnes numériques et propose Netflix.

Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de HÎtel de ville de Stratford. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner continental servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • le personnel attentionnĂ© et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intĂ©rĂȘt suivants : HĂŽtel de ville de Stratford et Avon Theatre (théùtre)
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection offre également un service de conciergerie et un ascenseur. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel de Stratford est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection possĂšde un restaurant sur place.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking non couvert sur place (20 CAD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 25 CAD par adulte et 10 CAD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Rampe d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 1881
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • TĂ©lĂ©vision de 40 pouces avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Machine Ă  expresso

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Chauffage
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Supplément en cas de départ tardif : 50 CAD

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs dans un dĂ©lai de 24 heures prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
En hiver, la réception est fermée le dimanche.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 11 décembre 2025 au 30 avril 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Bar/salon(s)
  • Petit dĂ©jeuner
  • Restaurant(s)
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 11 décembre 2025 au 31 mars 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Bar/salon
  • Restaurant
  • Ascenseur
  • RĂ©ception
  • Hall
  • Certaines chambres
Cet hĂŽtel mettra tout en Ɠuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dĂ©rangement pendant les rĂ©novations.

Modes d’accùs

Code d'accÚs et personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant ĂągĂ© de 11 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 200 CAD par hĂ©bergement, par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner continental coĂ»te environ 25 CAD par adulte et environ 10 CAD par enfant.
  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 20 CAD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 CAD

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Possibilité de location à long terme
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accĂšs. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Un enfant de 11 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Albert St
Albert St Inn
Albert St Inn Stratford
Albert St Stratford
St Albert Inn
Albert Street Inn Ltd Stratford
Albert Street Inn Ltd
Albert Street Ltd Stratford
Albert Street Ltd
Windsor Hotel Inc. Stratford
Windsor Inc. Stratford
The Albert Street Inn Ltd
The Windsor Hotel
Windsor Hotel Inc.
The Windsor Hotel by Hoco Hotels
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Stratford
The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection Hotel Stratford

Avis sur l’hĂ©bergement The Windsor Hotel by Hoco Hotels Collection

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 137 avis sur 388.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 119 avis sur 388.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 69 avis sur 388.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 49 avis sur 388.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 14 avis sur 388.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Maria

Staff was nice. Room could use some upgrading but it was clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jodi-anne

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Pam

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Paula

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Unfortunately, the hotel didn’t offer breakfast this year. Last year we had a ‘box’ breakfast at our door and it was very good. The fan in the bathroom was loud, the room, although a great size, was missing finishing touches.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Ron

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Elizabeth

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Cody

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and solid room
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Marilyn

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Blatant lies. Hotels.com misrepresented this dive totally. No parking included. No restaurant. Not even a lousey elevator. Tried to do the stairs with my cane and ended up leaving 30 min after checking in. Don't waste your money!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Julie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Nicole

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It is a very old hotel with extremely creaky floors. We could hear everyone walking and talking on the stairs, above us, beside us and in the hall. We asked for late checkout, placed the do not disturb sign on the door, and yet, housekeeping knocked at two different times. The second time they knocked, they immediately tried to enter our room. When my husband spoke to them the second time, they were rude and told us that we had to be out by noon, when the front desk clerk had told us 12:30. We will never stay here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jane

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the 3 bedroom apt and it was perfect. The space could use some updating but it was very spacious! The staff were super friendly and you couldn't ask for a better location!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Marie Christine

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excellent personnel, hotel en changement, mais pas tout Ă  fait fini. TrĂšs bien Ă  date, on y retournerait
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marie Paule

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room and comfy bed with central location. Elevator not working and no breakfast unfortunately
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet, clean, comfortable. Elevator was out of order and lounge/bar/restaurant under renovation
would stay there again
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Mary Ann

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The suite was beautiful. No breakfast as no restaurant available. There are a few things that could be improved such as a bigger tv on the wall. As well, there was no ice maker available and the shower should have had a light inside. All in all, for an old building it was done up beautifully. Easy access to.parking anf getting around by foot and vehicle. Very quiet. Thanks so much!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Aileen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Cute room that was very conveniently located to the Avon Theatre and restaurants. Clean and nice staff. Also thoroughly enjoyed the espresso machine and wine glasses available in the room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Cindy

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Room was very clean and staff were friendly and helpful. The elevator was out of order and since we were on the top floor, they carried our luggage both to and from our rooms. The hotel is a grand old building with a beautiful curved staircase, crown moulding, and even an original wall painting in our mini suite. This is architecture that you don't get in chain hotels.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great stay, elevator was out of order. No biggie
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a nice hotel. They are a bit under construction and the elevator was out if service. This didn't impact me at all but could be a surprise fir someone with a lot of luggage or with mobility issues. Fantastic location. The room was clean and comfortable. I'm glad I stayed in the mini-suite. Highly recommend!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Kevin

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Lex

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Victor

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
The following was missing from the Expedia description- under construction, no elevator, no food service. Expedia read the clients reviews and explain how you and the industry let’s vendors not update clearly their advertising on their product. Is it mandatory now for them to have an accurate pitch. Get your act together and shame on the owners and managers of the Windsor Hotel Stratford for choosing to mislead the public.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Barbara

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The historic property is in the process of being renovated, but unfortunately, we and our friends got the last 2 rooms which had not been updated. The bathroom was cramped, the bathtub faucets were "wonky", and the toilet was difficult to flush. The bed sheets in our friend's room were stained (ours were not); the sheets in both rooms were thin. The best aspects for us were the mattresses (very comfortable), and the friendly and helpful staff. Because we were in the last two rooms available (which had not yet been upgraded), we could have been given a lower room rate than the $250.00 that we paid for each room. Advise future visitors to ensure that they will get a renovated room.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Joshua

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Christine

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I cannot begin to say how disappointed we were with this property. Pictures online are very deceptive. The elevator does not work. The room itself is indescribably ugly. Tiny bathroom but thank goodness the bed was comfortable. People walking on bare floors in the hall and upstairs was a steady annoyance. There is no breakfast. No dining room and even the mini bar was empty but for 2 cans of coke. How can this hotel rate any stars? I guess because it is central? We paid for an upgraded room expecting far more. Looking online, prices were $200 less than what we paid online through Expedia. Why? I would strongly suggest avoiding the Victoria Hotel in Stratford Ontario. I know we will!
Séjour de 1 nuit en octobre 2025