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HĂŽte professionnel

The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Upper House

Sert le déjeuner et le brunch
Enceinte de l’hĂ©bergement
Extérieur
Chambre Double Exécutive | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Restaurant
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

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The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Place, Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Trentham Gardens (jardins)
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Place, Regent Theatre
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    â€Ș56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Luxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive

1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Exécutive

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

The Upper House

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, non loin de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Un espace de confĂ©rence, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposĂ©es.
The Upper House possÚde 24 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Stoke-on-Trent offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood et Ă  6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. The Upper House offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
Restaurant n° 2 - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper House Hotel Stoke-on-Trent
Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hĂ©bergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 220 avis sur 301.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 66 avis sur 301.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 10 avis sur 301.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 301.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 301.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

richard

Pas mal. trÚs calme mais cher. Peit dejeuner correct sans plus. Et puis toujours les eternels pains de mie predigérés. Beurk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Carole

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Ben, Edmonton

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Beautiful grounds and history
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Lynn

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

James

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

A favourite stop-off

Excellent experience. Ideally placed if you travel up and down the country and very comfortable. Dinner excellent, breakfast too. The sitting room is very relaxed, and there is a resident cat who doesn't bother you at all.
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Services et équipements
An excellent property in the beautiful countryside with gorgeous gardens obviously looked after by enthusiastic gardeners. 🌳đŸŒč🪻🪷 The decor is fitting to this country mansion and the whole house is very clean, and my bedroom was exceptionally clean and well stocked with soap, shampoo etc. and my bed very comfortable giving me a good night’s sleep đŸ’€ The food offers a wide range for everyone’s taste and the quality is far better than many city 5 star hotels I’ve stayed in! The staff are all professional, courteous, polite and helpful and I would like to compliment Jack (a young restaurant waiter), who made me feel very welcomed and was very helpful ensuring I received a good breakfast (as I have medical issues). This young man is an asset to this lovely hotel and as a retired Regional HR Manager I see lots of potential in him to rise up - so GM watch out!! 😅 Many thanks to everyone from housekeeping to GM for making my brief visit keen to return for longer. đŸ‘â­ïžâ­ïžâ­ïžâ­ïžâ­ïž
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful place

Beautiful places to stay for a day or two and chill. Lovely grounds to walk around.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff were amazing, location was great and the house was very charming.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Services et équipements
This is an outstanding property in a quiet, picturesque part of Stoke-on-Trent (the village of Barlaston). Morgan at Reception on Tuesday afternoon 15/7/25 was fantastic
 very helpful, very pleasant! Dinner was very nice
and the wait staff pleasant and efficient! Our room was well appointed and beds very comfortable, with a nice ensuite and shower. This property exceeded our expectations! We highly recommend this property! John & Suzanne Teague, Lake Macquarie, NSW, Australia.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosemary

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The venue is very relaxed, small and fab decor
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

S

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Keith, Chilliwack

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Exactly what we were looking for, all the staff were extremely helpful. The breakfast was excellent and our room was comfortable
Séjour de 13 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

michael

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Very pleasant. Lovely staff
Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Ben

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Easy check in. Warm welcome. Nice location. Excellent breakfast. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Dean

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Richard

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements
Stunning location, great staff and very much recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2025

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely hotel

Our second time at the Upper House and it didn't disappoint - we had a comfortable stay (in the same room as on our first visit!), and the food was as good as we remembered. We enjoyed the gardens in bloom and the walks from the doorstep. I'm sure it won't be our last visit.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Relative to price paid everything was excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lester

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were excellent and a magnificent property surrounds the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet rural location in a converted country house. There are a variety of room choices, all include breakfast. The restaurant has some great choices for breakfast. Dinner menu is also good. There’s a cosy little bar in the hotel and other pub and dining options are a short drive away. I have stayed here around 10 times and it is my go-to choice in the area.
Séjour de 2 nuits en mai 2025