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HĂŽte professionnel

The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Upper House

Sert le déjeuner et le brunch
Enceinte de l’hĂ©bergement
Extérieur
Extérieur
Chambre Double Exécutive | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

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The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Parc zoologique Trentham Monkey Forest
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Trentham Gardens (jardins)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Manchester (MAN)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Chambre Double Exécutive | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Luxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(13 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive

1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Simple Exécutive

  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Chambre Familiale | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Chambre Double, balcon | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Double, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Stone House Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

The Upper House

HÎtel vert/durable avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Un espace de confĂ©rence, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposĂ©es.
The Upper House possÚde 24 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Stoke-on-Trent offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood et Ă  6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, The Upper House offre Ă©galement une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
. - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
. - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • .
  • .

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper House Hotel Stoke-on-Trent
Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hĂ©bergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 211 avis sur 286.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 61 avis sur 286.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 286.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 286.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 286.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

richard

Pas mal. trÚs calme mais cher. Peit dejeuner correct sans plus. Et puis toujours les eternels pains de mie predigérés. Beurk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

8/10 Bien

Chris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Vicky

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely hotel

Our second time at the Upper House and it didn't disappoint - we had a comfortable stay (in the same room as on our first visit!), and the food was as good as we remembered. We enjoyed the gardens in bloom and the walks from the doorstep. I'm sure it won't be our last visit.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Relative to price paid everything was excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lester

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The rooms were excellent and a magnificent property surrounds the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Quiet rural location in a converted country house. There are a variety of room choices, all include breakfast. The restaurant has some great choices for breakfast. Dinner menu is also good. There’s a cosy little bar in the hotel and other pub and dining options are a short drive away. I have stayed here around 10 times and it is my go-to choice in the area.
Séjour de 2 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2025

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Amazing location

Wonderful welcome and stunning grounds and views. Excellent breakfast
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Marie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Paul

Les points forts : Personnel et service

Lovely location but paper walls

Lovely location. Service is very good and friendly. Unfortunately the rooms are small and walls are thin - we heard conversations olin next rooms up until 3a.m plus. Pose of adjacent showers and toilets. Not a place fora restful sleep.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Frederick

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staying at the Upper House Hotel was a most enjoyable few days , very clean and comfortable room, food excellent, and staff very friendly. Hotel in beautiful grounds. Would recommend.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Naomi

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very comfortable!

We want to see Bella again :)
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Norman

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

good but not excellent

excellent service from the staff and cleanliness. Food was very good. The downside is the size of the ensuite, a bit on the small side.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overnight stay

Nice clean room, very comfy matress, beautiful grounds with excellent views, very relaxing,
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Shayan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic hotel, looks great for weddings, it’s secluded and quiet. Beautiful property and great breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was excellent, the staff were brilliant and so friendly. The room was great with a massive bed. The food at dinner was 5 star and great portions as well. Breakfast was really good. All in all a perfect stay at a top hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

Really nice hotel,which is refreshing when hotels are becoming more of the same. It’s got a lovely ambiance and sits in grounds which are just perfect for a walk before dinner. The staff are extremely friendly and helpful plus the restaurant serves nice food at a very competitive price. We stayed there after my wife went to the Emma Bridgewater factory which is just up the road. It’s also close to the Wedgewood experience if you’re into that sort of thing. A real plus for me were the electric chargers for the car too. Thoroughly recommended.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Historic property with all modern comforts

A charming hotel full of character. A historic property with connections to the Wedgwood family. We were greeted by Bella the resident cat who endeared herself to us. The room was perfect with a good balance of historic charm and modern comfort. Good supply of teas, coffee and biscuits appreciated.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en couple
Beautiful setting
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Another comfortable stay whilst visiting my parents in the village. It’s a beautiful property ideal for walks around the area whilst offering home comforts and a great breakfast. I always have a great night sleep and the bathroom facilities are really modern. Customer Service just needs to be a little more personable as I stay here quite regularly and they haven’t yet realised with the ‘welcome to me back’ however it’s perfect for my family.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We love staying at The Upper House. The breakfast is amazing. Especially the oatcakes. Quality is above all other breakfasts! We will be back
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property, nice staff and lovely food In a beautiful location.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025