HĂŽte professionnel

The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement The Upper House

Sert le déjeuner et le brunch
Réception
Chambre Double, balcon | 1 chambre, fer et planche Ă  repasser, Wi-Fi gratuit
Chambre Double Exécutive | 1 chambre, fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit
Extérieur

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Restaurant
  • Parking compris
  • Bar
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Parc zoologique Trentham Monkey Forest
    â€Ș6 min en voiture‬
  • Trentham Gardens (jardins)
    â€Ș7 min en voiture‬
  • Manchester (MAN)
    â€Ș54 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 trĂšs grand lit

Suite Luxe

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Double Standard

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Simple Exécutive

  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

Chambre Familiale

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Double, balcon

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

The Upper House

HÎtel vert/durable avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine. Le petit dĂ©jeuner gratuit, prĂ©parĂ© Ă  la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. Un espace de confĂ©rence, un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposĂ©es.
The Upper House possÚde 24 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hÎtel de Stoke-on-Trent offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de rĂ©union et des espaces de confĂ©rence
  • le personnel attentionnĂ© et la prĂ©sentation gĂ©nĂ©rale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musĂ©e de l'artisanat World of Wedgwood et Ă  6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de confĂ©rence sont disponibles sur place. Écologique s'il en est, The Upper House offre Ă©galement une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
. - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.
. - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hĂ©bergement fait partie du programme Green Tourism Business Scheme, un programme mesurant l’impact de l’hĂ©bergement sur l’un ou plusieurs des Ă©lĂ©ments suivants : l’environnement, la communautĂ©, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • .
  • .

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de rĂ©union
  • Espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • ArrivĂ©e anticipĂ©e : 20.00 GBP (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 24 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 23 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper House Hotel Stoke-on-Trent
Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hĂ©bergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 202 avis sur 276.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 60 avis sur 276.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 9 avis sur 276.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 276.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 276.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

richard

Pas mal. trÚs calme mais cher. Peit dejeuner correct sans plus. Et puis toujours les eternels pains de mie predigérés. Beurk.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overnight stay

Nice clean room, very comfy matress, beautiful grounds with excellent views, very relaxing,
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Shayan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic hotel, looks great for weddings, it’s secluded and quiet. Beautiful property and great breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Deborah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The hotel was excellent, the staff were brilliant and so friendly. The room was great with a massive bed. The food at dinner was 5 star and great portions as well. Breakfast was really good. All in all a perfect stay at a top hotel.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Great hotel

Really nice hotel,which is refreshing when hotels are becoming more of the same. It’s got a lovely ambiance and sits in grounds which are just perfect for a walk before dinner. The staff are extremely friendly and helpful plus the restaurant serves nice food at a very competitive price. We stayed there after my wife went to the Emma Bridgewater factory which is just up the road. It’s also close to the Wedgewood experience if you’re into that sort of thing. A real plus for me were the electric chargers for the car too. Thoroughly recommended.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Graham

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Historic property with all modern comforts

A charming hotel full of character. A historic property with connections to the Wedgwood family. We were greeted by Bella the resident cat who endeared herself to us. The room was perfect with a good balance of historic charm and modern comfort. Good supply of teas, coffee and biscuits appreciated.
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Joanna

Voyage en couple
Beautiful setting
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Another comfortable stay whilst visiting my parents in the village. It’s a beautiful property ideal for walks around the area whilst offering home comforts and a great breakfast. I always have a great night sleep and the bathroom facilities are really modern. Customer Service just needs to be a little more personable as I stay here quite regularly and they haven’t yet realised with the ‘welcome to me back’ however it’s perfect for my family.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Cassandra

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We love staying at The Upper House. The breakfast is amazing. Especially the oatcakes. Quality is above all other breakfasts! We will be back
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Julie

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely property, nice staff and lovely food In a beautiful location.
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Charlotte

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really comfortable room and bed with a modern bathroom that’s super clean. Staff were welcoming and the breakfast was great with lots of options. Parking is easy and it’s really accessible for visiting our family. Would suggest a little bit more personal interaction to gauge why a customer visits and share what else is available food/drink wise from the hotel besides breakfast. Will be staying again in a couple of weeks and looking forward to it.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Jeffrey, ALEXANDRIA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Great staff. Interior decorating needed
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Making staying away for work pleasurable

A lovely character hotel in a beautiful setting. Excellent food and service too boot, would definitely return should I need to stay over in that area.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A hidden gem just off the M6

We’ve stayed here several times as a stop off on our way north using the M6. It’s always welcoming, comfortable and usually quiet (just once there was a wedding there but it didn’t interfere with our stay). The individually ordered breakfast is the best we’ve come across. The evening meal offers variety and nothing is too much trouble. The gardens provide a lovely walk and photo opportunities.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Roy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Stayed (for second time) overnight, with family joining us for evening meal. Staff could not have been more helpful, a 'can do' attitude made us all feel very welcome. Excellent food, lovely surroundings / grounds.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

Helen

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Anthony

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Everything about it is lovely

Food was amazing, staff really friendly and accommodating, in a beautiful secluded location Christmas tree in the hall made it very festive.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephen

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pleasant stay

Scenery was lovely, bathroom modern and clean with great shower. Nice patio area as well and liked the christmas tree in reception. Staff pleasant and friendly. Breakfast cereal museli was very nice and also vegan options available.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Dawn

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely old style hotel & would over to visit when weathers better. Has lots of character & charm. Staff great helpful & friendly. We had dinner there which was presented well very tasty & enough choice to suit all tastes but not overwhelming. Prices are good too for this style of hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Rob

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely rural country house hotel

It was our second stay here and it was great. Typical independant country house style hotel in that it has lovely authentic decor and styling, great service, plenty of free parking, nice countryside views, and breakfast included.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2024