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Hôte professionnel

The Upper House

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement The Upper House

Escalier
Une pièce chaleureuse avec une cheminée, des canapés en cuir et un tapis à carreaux.
Un grand bâtiment rectangulaire en briques, entouré d’arbres denses, avec une allée pavée et un petit jardin à l’avant.
Un jardin agrémenté d’une serre, d’arbres et d’un bâtiment doté d’un toit végétalisé.
Façade de l’hébergement - soirée/nuit

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Services d’affaires
  • Bar

Découvrir la zone

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The Upper House, The Green, Stoke-on-Trent, England, ST12 9AE
  • Place, Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Trentham Gardens (jardins)
    ‪6 min en voiture‬
  • Place, Parc zoologique Trentham Monkey Forest
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Manchester (MAN)
    ‪75 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Twin Room

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une télévision, un bureau et une porte.

Standard Twin Room

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Single Room

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, une chaise, un bureau avec une lampe, une télévision, une fenêtre avec des rideaux et un luminaire au plafond.

Executive Single Room

  • 1 personne
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec un ordinateur, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Chambre Double Standard

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, une chaise, un bureau avec un miroir et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Exécutive Double ou avec lits jumeaux

9,0 sur 10
Merveilleux
(7 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive

Une chambre à coucher avec un papier peint à motifs floraux, un lit recouvert d’une couverture verte, des lampes de chevet, une table de chevet et un miroir.

Chambre Double Exécutive

  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Suite Luxe | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Luxe

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Une chambre d’hôtel avec deux lits, un lustre, un miroir et un bureau avec une lampe.

Chambre Familiale

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique

Chambre Triple Classique | Fer et planche à repasser, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Triple Classique

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, balcon

Une véranda dotée d’un toit en verre, d’un balcon en briques et offrant une vue sur une rue résidentielle bordée d’arbres et où circulent des voitures.

Chambre Double, balcon

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une table de chevet, une lampe, une chaise et un bureau avec une lampe.

Chambre Standard avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Exécutive

Une chambre à coucher comprenant un lit, une chaise, un bureau avec un ordinateur, une lampe, un luminaire au plafond, une fenêtre avec des rideaux et un tableau accroché au mur.

Chambre Simple Exécutive

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, accès possible de 06 h 30 à 20 h 00, chaises longues
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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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2 août - 3 août
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À propos de cet hébergement

The Upper House

Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie font partie des autres prestations proposées.
The Upper House possède 24 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de The Upper House. Lors de votre séjour, vous serez proche de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner préparé à la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, 3 salles de réunion et des espaces de conférence
  • le personnel attentionné et la présentation générale plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 5 minutes en voiture de Centre d'information et musée de l'artisanat World of Wedgwood et à 6 minutes de Parc zoologique Trentham Monkey Forest
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

3 salles de conférence sont disponibles sur place. The Upper House offre également une terrasse, un jardin et une aire de pique-nique. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Restaurant n° 2 - Ce bar sert le brunch et le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Espace de conférence

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Chauffage
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 20.00 GBP
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Arrivée anticipée : 20.00 GBP (sous réserve de disponibilité)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Upper House Hotel Stoke-on-Trent
Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel
The Upper House Stoke-on-Trent
The Upper House Hotel Stoke-on-Trent

Avis sur l’hébergement The Upper House

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 257 avis sur 349.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 349.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 349.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 349.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 349.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

bev

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely location, friendly staff
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location, friendly staff, loads of parking and apparently nice walks which we didn’t have time to explore.
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

sally

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room with private balcony. Food was exceptional. All staff were so friendly. One of the loveliest hotels I’ve stayed in. Will definitely be back very soon!
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Everyone and everything was perfect.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathanael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Well maintained. Staff were amazing.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A good stop over en route to Sharkbait Reef @ Alton Towers
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kath

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful grounds, the staff were very friendly and helpful wish i could of stayed longer to walkvthe grounds, the food in the restaurant was exceptional
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Marissa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet hotel, We had a problem with our room but the very nice man on reception swapped rooms for us and so our stay was a good one. Lovely gardens, friendly staff. Thank you
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alex

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great stay. Amazing location
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Tina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely room, friendly staff. Great, peaceful location
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff were amazing, location was great and the house was very charming.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were all clearly enjoying their work and this came through in a friendly, open and helpful way
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was great.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Paul

Les points forts : Services et équipements
Stunning location, great staff and very much recommended
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Marlene

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very clean , staff were very friendly. Only disappointment was total lack of drawers and very little wardrobe space. Geared more to 1-2 night stays and we were there for 6. Great food and really lovely setting
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property, nice staff and lovely food In a beautiful location.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ken

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely hotel well presented in all area's. Staff very friendly and helpful. Ample parking in front of hotel
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Victor Luc

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spotless and very courteous!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Neil

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a lovely, authentic and peaceful hotel set in rural countryside. It has a beautifully decorated lounge with lots of wood panelling and leather sofas. The staff are friendly and the restaurant good.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Glen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
was greeted by the hotel cat with a little bell ring. Staff very nice and helpful. room was warm and comfortable. The food was excellent had the game pie and tomato soup very nice. Happy to stop again next time in the area.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Easy parking outside the hotel. The staff are always friendly and helpful. The breakfast is varied both buffet and menu. The whole hotel is very clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was very clean, the staff were very friendly and helpful and we loved the 2 hitel cats. Breakfast was realy good and. Omprehensive.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Keith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Exactly what we were looking for, all the staff were extremely helpful. The breakfast was excellent and our room was comfortable
Séjour de 13 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lester

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were excellent and a magnificent property surrounds the hotel.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shayan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel, looks great for weddings, it’s secluded and quiet. Beautiful property and great breakfast!
Séjour de 1 nuit en mars 2025