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4,3 sur 5

"Aircon did not work. Had to use the supplied fan against the window to cool the room. Not ideal. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 15 Sep 2021

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Chambre, 2 grands lits

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.
83 €* par nuit/chambre 6 mai - 7 mai

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 6 max.

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient beaucoup aimé le petit-déjeuner servi à l'hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc aquatique Water World. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine couverte, sans oublier un restaurant.

  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, une consigne à bagages et un service d'organisation de mariages
  • Hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
  • À deux pas de Parc aquatique Water World et à 2 minutes en voiture de Musée d'art The Potteries Museum and Art Gallery

Note de DoubleTree by Hilton Stoke on Trent basée sur 18 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,3 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Tout le monde (10) Couples (1) Famille (4)
4 sur 5
Aircon did not work. Had to use the supplied fan against the window to cool the room. Not ideal.

Publié par le 15 sept. 2021

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4 sur 5
Sofa bed was one of the worst ever. Basically a sheet over bare springs. Ended up sleeping on the sofa cushions.

Publié par le 29 août 2021

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5 sur 5
Pool wasn’t in use, apart from that it was a good hotel.

Publié par le 2 juil. 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 juil. 2021 par Beth - Reservations

Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4 sur 5
Very nice hotel. We had a family room, the room was very clean. We loved the breakfast. We easy access to waterworld - only 2 mins walk. We had couple of issue - AC settings buttons had come off, so could adjust.The sink was blocked, water was flowing very slowly. There is work going on - so banging noises during the day time. The heating was turned off during the day time until 4pm!

Publié par de Amersham, le 24 févr. 2020

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5 sur 5
Beautiful hotel , stayed for 2nights for a friends wedding and it was fantastic

Publié par le 5 févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 févr. 2020 par Beth

Hello, Many thanks for your lovely feedback! Kind Regards Reservations

3 sur 5
Convenient, basic overnight accommodation but thats all. I wouldnt book again. Understaffed and staff not interested in caring for customers (with the exception of the breakfast manager). Bar tables left uncleared and food on the floor. Bathroom tired. Heating on all night.

Publié par le 24 nov. 2019

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5 sur 5
The hotel has been updated and the facilities were quite modern. Family room was spacious with safe, tea making facilities and iron available. Breakfast had variety of options and the of good quality. Kids loved the pancake making machine. Would highly recommend.

Publié par le 10 sept. 2019

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4 sur 5

Publié par le 27 août 2019

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5 sur 5

Publié par le 31 juil. 2019

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5 sur 5
Brilliant experience, we had a wonderful stay there.

Publié par de Bristol, le 4 juil. 2019

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À propos de l’hébergement DoubleTree by Hilton Stoke on Trent

Lieu Etruria Hall Festival Way, Stoke-on-Trent, England ST1 5BQ

Aperçu de l’hébergement

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, DoubleTree by Hilton Stoke on Trent offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 de Stoke-on-Trent est non-fumeurs.

  • 147 chambres
  • 4 ???
  • Des salles de réunion
  • Chaises longues
  • Centre d'affaires
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages
  • Jardin
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Café
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Hébergement familial
  • Nombre de piscines couvertes : 1
  • Nombre de piscines extérieures : 1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet (gratuit)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking pour RV, bus et camions

Transport

  • Gare : STOKE ON TRENT (Gare) (2,6 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier, et parking payant pour camping-cars, bus et camions disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède 147 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Stoke-on-Trent offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision LCD
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Chauffage
  • Une salle de bain privée
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner complet en semaine de 06 h 30 à 09 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 00.

DoubleTree by Hilton Stoke on Trent possède un restaurant sur place.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Activités à proximité

Cet hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation que vous avez reçue après la réservation.

  • Restaurant sur place accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Rampe d’accès pour personnes en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Appareils d’assistance auditive mis à disposition
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Réception accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (des restrictions peuvent s’appliquer)
  • Centre de fitness accessible aux personnes en fauteuil roulant
  • Centre d’affaires/salles de réunion accessibles aux personnes en fauteuil roulant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu’à à tout moment
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 15.0 GBP par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées

Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les cartes JCB International. Espèces non acceptées. Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.

  • Système de recyclage des eaux usées
  • Les animaux d’assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d’assistance
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des voyageurs
  • L’hébergement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des voyageurs
  • Réceptionniste
  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Personnes LGBTQIA+ bienvenues
  • L’hébergement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 10.00 GBP et 16.95 GBP environ par adulte et entre 5.00 GBP et 10.00 GBP environ par enfant.
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 15.0 GBP par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Noms de l’hôtel

  • DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel
  • DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Stoke-on-Trent
  • DoubleTree by Hilton Stoke on Trent Hôtel Stoke-on-Trent
  • Best Western Plus Stoke-on-Trent Hanley Moat House Hotel

À savoir

  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.